Идёт загрузка...
Отзывы на "OZ.by - не только книжный магазин":
| OZ.by - не только книжный магазин
зарегистрированный участник портала |
|||||
04.06.2007 18:42 // Настя
А мне они импонируют. Акции постоянно проводят со скидками. :)
Насчет, доставки и цен ничего сказать отрицательного не могу. Цены устраивают, даже в сравнении. Доставка всегда была в срок.
Молодцы! Так держать!
17.05.2007 12:59 // Дима Рохманин
Ужасно, цены высокие да и доставка оставляет желать лучшего. Писали бы что может доставим, а может и нет.
28.03.2007 14:22 // Андрей Гриневич, директор OZ.by
Кстати, я не "боюсь" подписываться своим именем и фамилией, плюс должность. А с кем я веду разговор?
С анонимными собеседниками больше общаться не намерен.
28.03.2007 14:21 // Андрей Гриневич, директор OZ.by
Спасибо за ваше мнение. Приму его к сведению.
Насчет страха в словах - не буду оправдываться - это просто не так.
Насчет критики. Давайте без общих фраз, которыми наполнен данный форум. Больше конкретики. Тогда и ответ будет конкретный. А так - это просто флуд.
Ну и критику, повторюсь, С УДОВЛЬСТВИЕМ ждем на наших контактах. Здесь же не критика - флуд. Извините за повторение.
28.03.2007 14:02 // [Гость]
Глупости не пишите Андрей Гриневич!
Разве можно так болезненно воспринимать критику??? Надолго Вас не хватит с таким отношением. Поверьте: ЗНАЮЩИЙ ИСТИНУ НЕ СПОРИТ :-)
От вашего сообщения (если оно Ваше, а не тоже происки конкурентов :-)) веет некой неуверенностью и страхом. Если работаете так гладко то и бояться не стоит. Я не конкурент, я Ваш клиент с 2005 года и поверьте клиент солидный (сумма каждой покупки у Вас составляет ок.100-200 т.р) и твердо и с уверенностью могу сказать что в последнее время доставка книг у Вас на самом деле стала "абы-какой", у меня есть с чем сравнивать. А то что где-то и Вы ошибаетесь (в тоже время хотите завыситься за счет поиска ошибок у других) - ошибаться нормально, не ошибается тот кто ничего не делает :-) А вообще после прочтения Вашего письма впечатление уже о Вас и компании складывается совсем другое, скажу мягко не приятное. Может в этом и есть польза форумов и таких сайтов чтобы увидеть вас, тех с кем мы постоянно работаем :-)
28.03.2007 13:25 // Андрей Гриневич, директор OZ.by
Зашел еще раз. Удивился.
Мое мнение. Проект otzyvy.by достаточно сыр. Поэтому очевидно скорее помогает в грязной конкуренции, нежели представляет объективные отзывы потребителей. На запросы администрация ресурса не отвечает. Никаких действий по фильтрации (или регистрации пользователей) не предпринимает.
Поэтому бисер тут особо рассыпать не буду. Скажу просто.
Мы (OZ.by) отвечаем полностью за уровень нашего обслуживания. Все проблемы, поступившие на наши публичные контакты: e-mail, телефон, разбираем оперативно и полностью.
Здесь, на глупые нападки, скорее всего конкурентов, отвечать смысла нет. Если хотите получить ответ - пишите, звоните нам напрямую.
27.03.2007 09:52 // Вася
Ерунда, а не магазин, цены высокие сервис на 0
19.03.2007 23:00 // [Гость]
Ага, а еще этот злой покупатель "пасется" в этой рубрике (судя по количеству отзывов), наверно просто так от нечего делать.., вот такой вот параноик, ХАААААААААААА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
17.03.2007 14:36 // Злой покупатель [edited]
Admin
Отзыв был удален. Оскорбления на сайте запрещены.
15.03.2007 19:23 // hip
Да, не конкуренты мы никакие! А вот Вы, товарищ Злой покупатель уж очень подозрительным кажетесь, скорее подозрительно выглядет Ваше желание доказать всем преимущество oza перед другими магазинами! вот такой вот вы "параноик" (ваша цитата), работающий на благо родного магазина:))))))))))))))))))))))))
15.03.2007 17:37 // Злой покупатель
Да это уже старое заблуждение насчет цен в других книжных интернет-магазинах. Цены уже давно у всех одинаковые. Сравните цены на 20ку бестселлеров во всех основных разделах... Посмотрите ассортимент... Добавьте скидку 5-10%... И не надо никого тут за лохов держать. Дорогие конкуренты OZ.by.
13.03.2007 12:51 // [Гость]
Зачем тратить время и ноги :)), если можно купить книги в другом интернет-магазине, где цены ниже, а условия те же
12.03.2007 16:15 // Наталья
Хорошее дело.Хороший магазин.Мне всё нравится.А если цены и дороже (никогда не сравнивала), то тратьте время и ноги.
Независимая лаборатория ИНВИТРО – результаты анализов в один клик! Подробнее на invitro.by 
«Авангард Недвижимость»: поможем продать квартиру выгодно. Максимальный срок продажи – 30 дней. Звоните: +375 29 105-61-61 А1, +375 33 660-61-61 МТС, +375 25 505-61-61 Life:)
Профессиональное обучение и сертификат международного образца. КУРСЫ по КОСМЕТОЛОГИИ, ВИЗАЖУ, МАНИКЮРУ, ПЕДИКЮРУ в Минске. Подробнее: verginna.by
11.03.2007 17:23 // артем [edited]
пример: Вершитель реальности, В.Зеланд здесь 9866 рублей ..., на других сайтах цена доходит до 7500 рублей. разница на книге 2366 рублей существенная, посмотрите и - убедитесь сами.
11.03.2007 01:00 // [Гость]
ставлю 1 за реально завышенные цены, а тот кто сравнивает с ценами в гипперах -глупо :-)) Есть навалом таких же книжных магазинов-интернет с более низкими ценами - это первое, второе - администрация оза плюет на работу магазина, прочтите его рук-ва ответ: если есть вопросы пишите на мыло, здесь всем ответить слабо :-) а на мыло пиши не пиши ответа не дождешься либо как всегда стандарнтный - Ваше пожелание в скором времени будет приянто к рассмотрению :-))) у меня уже например не именно от оза таких ответов оооочень много.
10.03.2007 13:25 // Злой покупатель
Бред!
Цены реально ниже "среднегородских". Тарюсь там уже более 3х лет. И конечно сверяю иногда цены, когда вижу книги, которые уже купил. Чисто для проверки - такой вот я параноик.
Вот вчера был в Бигзе. Заодно раз зашла речь - сравнил цены на что взгляд упал - последние новинки: Ведьма с Портобелло. Коэльо - порядка 17 тыс Бигз, около 13 тыс ОЗ; Media Sapiens. Минаев - порядка 17 тыс Бигз, около 13 тыс ОЗ.
О чем может дальше идти речь? Меня ОЗ вполне устраивает.
А кто сомневается - пожалуйста проверяйте. На то и свобода выбора. Удачи.
07.03.2007 21:36 // [Гость]
очень высокие цены, не реальные, иногда даже составляет 200% от среднегородских цен, для интернет-магазина без торговых площадей - минус большой, совет - не поьзоваться ими услугами
05.03.2007 15:09 // Ляпсей
Однозначно, лучший белорусский интернет магазин!!!!
Если небольшие нарекания и есть, то только к состоянию товара, а не к самому OZу.
А еще у них отличный аукцион.
02.03.2007 13:48 // Дима
Ставлю 1 потому что цены завышены не реально, для сравнения даже в книжном на машерова с их наценкой дешевле чем на озе, раньше всегда покупал не задумываясь но сравнив понимаешь что экономически не целесообразно, есть более дешевые интернет-магазины, не буду называть а то скажете происки конкурентов :-)
13.02.2007 14:24 // Dmitry
OZ.by очень хороший, динамичноразвивающийся интернет-магазин. С 2005 года наш сайт с ними в партнерке. Спасибо за работу!
11.02.2007 21:19 // Андрей
Заказал книгу, привезли спустя недели полторы, потому что я не отвечал и не звонил им.Молодцы,меня порадовали.И в плане цены и в плане сервиса.
Книга стоила около 8000р, разница с магазином Светоч на пр Победителей 300р(в пользу магазина), ето разница меня устраивает.Спасибо Андрею.
06.02.2007 12:35 // [Гость]
последняя доставка книг очень понравилась, все таки что ни говорите а видно как стараются :-)
29.01.2007 01:12 // Ленка
Сижу дома с ребенком. Ребенку нужны сказки, потешки, мне нужна литература для родителей. Раньше садила малую в сумку-кенгуру и ходила по книжным магазинам, это ужасно! К счастью, наткнулась на этот сайт. Проще простого пару раз кликнула, привезли. В прошлый была приятно удивлена: среди моего заказа был каталог отто, у которого при доставке слегка помялся уголок. Мне этот уголок что помятый, что непомятый - не важно. А курьер сам настаивал, чтобы вычесть из суммы заказа стоимость доставки. Редко такое встретишь у нас.
23.01.2007 12:40 // Андрей Гриневич, директор OZ.by
Дешевым ПиАром никогда не занимались. Зашел сегодня первый раз на этот ресурс.
Спасибо всем благодарным клиентам!
Клиентам удовлетворенным не до конца: мы работам над своими ошибками! Если кажется, что сервис с 1999-2001 годов ухудшается - это не так. Мы растем, меняется законодательство, есть и другие проблемы. Но мы работаем над их решением и боремся за максимальный сервис. Которого, я уверен на 100%, мы в конце концов достигнем.
Если у кого-то есть реальная обида - пишите прямо мне: ag(at)oz.by
Если обида "сомнительная" пишите менеджерам.
Все проблемы разбираются и разруливаются.
10.01.2007 22:44 // OZ
ДА, OZ- КЛЕВЫЙ МАГАЗИН!!! А ЕЩЕ МОЯ ФАМИЛИЯ ГРИНЕВИЧ!!! АНДРЮША, ХВАТИТ ДЕЛАТЬ ДЕШЕВЫЙ PR!!!
28.12.2006 21:02 // LeLoo
отличный магазин. Сайт оч. удобный, информация обновляется часто. С доставкой никаких проблем.
все бы так работали...
23.12.2006 04:43 // Денис
Я клиент oz.by с июля 2001-го года. Всегда очень радовал. Только в последнее время плохо, что обычно нужных книг нет на складе и приходится сначала ждать появления на складе, а потом доставки... В итоге еду на ярмарку, чтобы не ждать.
Курьеры - обычно тормознутые студенты. Раньше был такой классный дядька - он всегда доставлял во время.
Но, в любом случае, магазин - лучший из ВСЕХ Интернет-магазинов Беларуси.
23.12.2006 01:23 // Валентин
Отличный интернет-магазин... сделал вот уже более 20 заказов на книги ине разу не подвели... если книги нет или она задерживается, то обязательно предуперждают... радует система скидок...
короче, отзыв только самый положительный...
OZ.by - не только книжный магазин - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
