Отзыв на "OZ.by - не только книжный магазин" 28.03.2007 14:02
// [Гость]
Глупости не пишите Андрей Гриневич!
Разве можно так болезненно воспринимать критику??? Надолго Вас не хватит с таким отношением. Поверьте: ЗНАЮЩИЙ ИСТИНУ НЕ СПОРИТ :-)
От вашего сообщения (если оно Ваше, а не тоже происки конкурентов :-)) веет некой неуверенностью и страхом. Если работаете так гладко то и бояться не стоит. Я не конкурент, я Ваш клиент с 2005 года и поверьте клиент солидный (сумма каждой покупки у Вас составляет ок.100-200 т.р) и твердо и с уверенностью могу сказать что в последнее время доставка книг у Вас на самом деле стала "абы-какой", у меня есть с чем сравнивать. А то что где-то и Вы ошибаетесь (в тоже время хотите завыситься за счет поиска ошибок у других) - ошибаться нормально, не ошибается тот кто ничего не делает :-) А вообще после прочтения Вашего письма впечатление уже о Вас и компании складывается совсем другое, скажу мягко не приятное. Может в этом и есть польза форумов и таких сайтов чтобы увидеть вас, тех с кем мы постоянно работаем :-)
Отзыв на "OZ.by - не только книжный магазин" 28.03.2007 13:25
// Андрей Гриневич, директор OZ.by
Зашел еще раз. Удивился.
Мое мнение. Проект otzyvy.by достаточно сыр. Поэтому очевидно скорее помогает в грязной конкуренции, нежели представляет объективные отзывы потребителей. На запросы администрация ресурса не отвечает. Никаких действий по фильтрации (или регистрации пользователей) не предпринимает.
Поэтому бисер тут особо рассыпать не буду. Скажу просто.
Мы (OZ.by) отвечаем полностью за уровень нашего обслуживания. Все проблемы, поступившие на наши публичные контакты: e-mail, телефон, разбираем оперативно и полностью.
Здесь, на глупые нападки, скорее всего конкурентов, отвечать смысла нет. Если хотите получить ответ - пишите, звоните нам напрямую.
Отзыв на "OZ.by - не только книжный магазин" 19.03.2007 23:00
// [Гость]
Ага, а еще этот злой покупатель "пасется" в этой рубрике (судя по количеству отзывов), наверно просто так от нечего делать.., вот такой вот параноик, ХАААААААААААА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
Отзыв на "OZ.by - не только книжный магазин" 15.03.2007 19:23
// hip
Да, не конкуренты мы никакие! А вот Вы, товарищ Злой покупатель уж очень подозрительным кажетесь, скорее подозрительно выглядет Ваше желание доказать всем преимущество oza перед другими магазинами! вот такой вот вы "параноик" (ваша цитата), работающий на благо родного магазина:))))))))))))))))))))))))
Отзыв на "OZ.by - не только книжный магазин" 15.03.2007 17:37
// Злой покупатель
Да это уже старое заблуждение насчет цен в других книжных интернет-магазинах. Цены уже давно у всех одинаковые. Сравните цены на 20ку бестселлеров во всех основных разделах... Посмотрите ассортимент... Добавьте скидку 5-10%... И не надо никого тут за лохов держать. Дорогие конкуренты OZ.by.
Отзыв на "OZ.by - не только книжный магазин" 11.03.2007 17:23
// артем [edited]
пример: Вершитель реальности, В.Зеланд здесь 9866 рублей ..., на других сайтах цена доходит до 7500 рублей. разница на книге 2366 рублей существенная, посмотрите и - убедитесь сами.
Отзыв на "OZ.by - не только книжный магазин" 11.03.2007 01:00
// [Гость]
ставлю 1 за реально завышенные цены, а тот кто сравнивает с ценами в гипперах -глупо :-)) Есть навалом таких же книжных магазинов-интернет с более низкими ценами - это первое, второе - администрация оза плюет на работу магазина, прочтите его рук-ва ответ: если есть вопросы пишите на мыло, здесь всем ответить слабо :-) а на мыло пиши не пиши ответа не дождешься либо как всегда стандарнтный - Ваше пожелание в скором времени будет приянто к рассмотрению :-))) у меня уже например не именно от оза таких ответов оооочень много.
Отзыв на "OZ.by - не только книжный магазин" 10.03.2007 13:25
// Злой покупатель
Бред!
Цены реально ниже "среднегородских". Тарюсь там уже более 3х лет. И конечно сверяю иногда цены, когда вижу книги, которые уже купил. Чисто для проверки - такой вот я параноик.
Вот вчера был в Бигзе. Заодно раз зашла речь - сравнил цены на что взгляд упал - последние новинки: Ведьма с Портобелло. Коэльо - порядка 17 тыс Бигз, около 13 тыс ОЗ; Media Sapiens. Минаев - порядка 17 тыс Бигз, около 13 тыс ОЗ.
О чем может дальше идти речь? Меня ОЗ вполне устраивает.
А кто сомневается - пожалуйста проверяйте. На то и свобода выбора. Удачи.
Отзыв на "OZ.by - не только книжный магазин" 07.03.2007 21:36
// [Гость]
очень высокие цены, не реальные, иногда даже составляет 200% от среднегородских цен, для интернет-магазина без торговых площадей - минус большой, совет - не поьзоваться ими услугами
Отзыв на "OZ.by - не только книжный магазин" 05.03.2007 15:09
// Ляпсей
Однозначно, лучший белорусский интернет магазин!!!!
Если небольшие нарекания и есть, то только к состоянию товара, а не к самому OZу.
А еще у них отличный аукцион.
Отзыв на "OZ.by - не только книжный магазин" 02.03.2007 13:48
// Дима
Ставлю 1 потому что цены завышены не реально, для сравнения даже в книжном на машерова с их наценкой дешевле чем на озе, раньше всегда покупал не задумываясь но сравнив понимаешь что экономически не целесообразно, есть более дешевые интернет-магазины, не буду называть а то скажете происки конкурентов :-)
Отзыв на "OZ.by - не только книжный магазин" 11.02.2007 21:19
// Андрей
Заказал книгу, привезли спустя недели полторы, потому что я не отвечал и не звонил им.Молодцы,меня порадовали.И в плане цены и в плане сервиса.
Книга стоила около 8000р, разница с магазином Светоч на пр Победителей 300р(в пользу магазина), ето разница меня устраивает.Спасибо Андрею.
Отзыв на "OZ.by - не только книжный магазин" 29.01.2007 01:12
// Ленка
Сижу дома с ребенком. Ребенку нужны сказки, потешки, мне нужна литература для родителей. Раньше садила малую в сумку-кенгуру и ходила по книжным магазинам, это ужасно! К счастью, наткнулась на этот сайт. Проще простого пару раз кликнула, привезли. В прошлый была приятно удивлена: среди моего заказа был каталог отто, у которого при доставке слегка помялся уголок. Мне этот уголок что помятый, что непомятый - не важно. А курьер сам настаивал, чтобы вычесть из суммы заказа стоимость доставки. Редко такое встретишь у нас.
Отзыв на "OZ.by - не только книжный магазин" 23.01.2007 12:40
// Андрей Гриневич, директор OZ.by
Дешевым ПиАром никогда не занимались. Зашел сегодня первый раз на этот ресурс.
Спасибо всем благодарным клиентам!
Клиентам удовлетворенным не до конца: мы работам над своими ошибками! Если кажется, что сервис с 1999-2001 годов ухудшается - это не так. Мы растем, меняется законодательство, есть и другие проблемы. Но мы работаем над их решением и боремся за максимальный сервис. Которого, я уверен на 100%, мы в конце концов достигнем.
Если у кого-то есть реальная обида - пишите прямо мне: ag(at)oz.by
Если обида "сомнительная" пишите менеджерам.
Отзыв на "OZ.by - не только книжный магазин" 23.12.2006 04:43
// Денис
Я клиент oz.by с июля 2001-го года. Всегда очень радовал. Только в последнее время плохо, что обычно нужных книг нет на складе и приходится сначала ждать появления на складе, а потом доставки... В итоге еду на ярмарку, чтобы не ждать.
Курьеры - обычно тормознутые студенты. Раньше был такой классный дядька - он всегда доставлял во время.
Но, в любом случае, магазин - лучший из ВСЕХ Интернет-магазинов Беларуси.
Отзыв на "OZ.by - не только книжный магазин" 23.12.2006 01:23
// Валентин
Отличный интернет-магазин... сделал вот уже более 20 заказов на книги ине разу не подвели... если книги нет или она задерживается, то обязательно предуперждают... радует система скидок...
короче, отзыв только самый положительный...
Показано: 451-478 из 478 | Страницы:
123456789[10]
OZ.by - не только книжный магазин - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.