Идёт загрузка...
Отзывы на "A1, Мельникайте, 14":
| A1, Мельникайте, 14
зарегистрированный участник портала |
|||||
22.10.2013 16:22 // Наталья [Гость]
Вчера прислали на телефон задолжность в размере 830000. Была в шоке. Пошла на Мельникайте 14. Сделали детализацию звонков, оказалось за переизбыток интернет траффика за 6 дней!!! Причём на работе в течение этих дней пользовалась бесплатным wi-fi, в не доступа wi-f в течение этих днейi, в интернет влезть не могла, так как закончились бесплатные мегабайты. До этого пользовалась год ивсё было нормально.
Куда ушли деньги?
Куда жаловаться?
03.10.2013 21:53 // Владимир [Гость]
Являюсь давним абонентом МТС, а тут на работе velcom корпорация. Пришлось войти. Теперь организация решила отказаться от velcom корпорации. Хочу сохранить номер при переходе на тариф без абонплаты, а мне говорят, что в данном случае я не имею право выбора номера. А нафиг мне другой номер и velcom, если в МТС у меня Р+300, минуты не сгорают и теперь в любые сети одинаково звонить.
02.10.2013 17:13 // Светлана [Гость]
Перешла на новый тарифный план Смарт 500,чтобы пользоваться нетом,когда нет wi-fi.Целый день сидела на wi-fi,вечером на пару часов зашла через мобильный интернет,открыла пару вкладок и все.В итоге утром 2 числа я обнаружила,что у меня 0 мб,хотя 1 числа вечером их было 475,и минус 500 000 на телефоне.Я в шоке позвонила с сервси обслуживания и услышала: "А вы нажимали кнопку запретить передачу данных?Если нет-значит вместо wi-fi вы сидели через мобильный интеренет".Если честно,такой бред слышу впервые.Во-первых,я до этого два месяца пользовалась мобильным нетом вместе с wi-fi,и все было ок,во-вторых,даже если так,как могло сняться 500 мг и 500 000 за открытыю вкладку?Да это фильм можнро было смотреть в HD качестве!В сервисе мне толком ничего не сказали,типа надо выключать кнопку,в общем буду писать жалобу и обращаться в органы По защите прав потребителей
27.09.2013 08:09 // игорь [Гость]
продали ломанный телефон и не хотят возвращать днньги
10.09.2013 09:29 // Елена [Гость]
Покупала симку для интернета в сервисном центре на Богдановича. Девушка посоветовала удобный для меня тариф, обрезала симку, сама настроила планшет. Осталась очень довольна посещением их офиса. При следующем приезде в Беларусь молодой человек по телефону подробно объяснил какие настройки необходимо сделать именно для моего планшета. Все спокойно и очень подробно. Спасибо Вам, ребята, Вы на своих местах.
04.09.2013 22:43 // Вероника
Хочу отметить высокий уровень работы и профессионализма специалиста по работе с клиентами БУРОЙ Е.В!!!! Сервисный центр расположен по адресу: Пер. Михайловский,4 в центре Минска.
Если бы все так работали, как эта девушка, у нас была бы самая передовая страна в мире!
Вчера брала телефон Nokia Lumiа в рассрочку и ещё вечером обратилась по тому же адресу для оказания помощи в настройке 3g интернета на планшете. Девушка выполнила всё в считанные минуты, всё толково разъяснила, не торопила. Настоящий специалист! Благодаря ей я полюбила велком!:) Обычно работники велком отнюдь не дружелюбные. Да и подключалась до этого на 3g в Связном в Столице, так там меня «обслуживала» девушка Диана с одноименной подвеской на шее и ещё одна мелкая девушка. Рассказывают быстро, бегло, не понятно. Так девушка Диана ещё и деньги берёт, а потом говорит, что не брала. И в итоге я заплатила двойную сумму!
Так что в сервисном центе велком на пер.Михайловском вам-то точно помогут, а именно замечательный работник Бурая Е.В(девушка с длинными светлыми волосами), а вот в «Связной» ходить не советую!
:)
26.08.2013 07:04 // Владимир Николаевич
Воруют деньги по страшному, и сказали что это нормально..
20.08.2013 09:47 // woolf-51
[данный текст удален администрацией портала по той причине, что не является отзывом]
26.07.2013 12:19 // Федот
Нет слов для того что бы описать все безобразие которое творится у этого оператора связи.
1. В тех поддержку дозвониться нет возможности, поскольку банально последняя не срабатывает.
2. В головном офисе компании на ул Мельникайте 14.персонал в силу отсутствия компетенции не смог представить разьяснений по существу вопросов ценообразования, а так же пояснить мне исчезновение из лицевых счетов денежной суммы в сокупности не многим более 300 долларов в эквиваленте.
Все разьяснения на предмет исчезновения у меня денежных средств из двух счетов сведены к одной фразе, - Вы же читали контракт когда подписывали его !!!!
При этом подробной детализации по израсходованию средств мне так и не представили.
В общем деньги на сумму 300 долларов банально украли и даже разьяснений не представили.
А потому повторно призвыаю все пострадавших от деятельности этой конторки объединяться и подавать заявления в прокуратуру и комитет госконтроля.
ВСЕ ВИДЫ студенческих работ на заказ (курсовые, контрольные, лабораторные, чертежи, дипломные, магистерские). Уникальность / Контроль качества. Подробнее: studservice.by
11 лет спасаем студентов! Поможем и Вам. От 350 руб. Доработки – 0р. +37529-395-95-95 (Viber, Telegram, WhatsApp), +37533-395-95-95 https://dipmaster.by/
Как ПРОДАТЬ недвижимость ВЫГОДНО? Обращайтесь к профессионалам «Бюро Городской недвижимости». buro-realt.by
26.07.2013 11:00 // Владлен
Сегодня приятно удивился что у меня скидка на телефоны в велкоме 20%, вот это приятно, но странно, что об этом никто не предупреждает, уверен - продажи выросли бы в разы
26.07.2013 10:58 // Федот
[отзыв удален администрацией портала, т.к. otzyvy.by – это диалоговая площадка, а не место для судебных разбирательств]
25.07.2013 15:39 // [Гость]
Сегодня посетили салон на переулке Михайловском, и вы знаете - почти не заснули.
Вместо четырех людей работали только двое и так медленно что тоска взяла, а ведь шли покупать телефон и подключаться.
В салоне самом тишина, хоть бы музыку поставили. Ну что вам стоит в сотне сових салонов по всей стране включить классную музыку и между треками себя же рекламировать и свои акции? ну не понимаю..
И почему так медленно работаете, почему парень консультант с клиентами общается так как на рынке (хотя на рынке уже так не общаются), где ваша культура, велком?
18.07.2013 17:17 // [Гость]
НАРОД НИКОГДА НЕ ОБСЛУЖИВАЙТЕСЬ У ЭТОЙ КОМПАНИИ. ВАС ВСЕ ВРЕМЯ БУДУТ ОБВОРОВЫВАТЬ!
В 2008 по совету оператора подключалась на тарифный план ПАРА. Но не стала пользоваться, и практически сразу перевела на другой тарифный план. В последние несколько лет заметила, что плачу очень много за телефон. При этом звоню реально по нему все меньше и меньше. Уже ходила консультироваться, меняла разные тарифные планы - все одно. Потом взяла все распечатки со звонками, просчитала. И сумма выходила в 2 раза меньше. Пошла разбираться. ВЫ НЕ ПОВЕРИТЕ. Оказалось, что я с 2008 года плачу за тот второй номер, входящий в тарифный план ПАРА!!! КАК можно с такой легкостью повесить на человека 6 лет обслуживания какого-то левого номера??? При этом у них даже на сайте написано следующее:" При смене ТП абонентами, подключенными по ТП «ПАРА» и «ПОРА ПО ПАРАМ!» на другой ТП компании, любимые номера автоматически удаляются. Дальнейшее назначение ЛН абонент производит самостоятельно в соответствии с новым ТП." Я В ШОКЕ!!!
01.07.2013 11:35 // Федорс
Роуминг хороший, всегда пользуюсь
30.06.2013 19:58 // [Гость]
отправить смс с сайта проблематично, страница не грузится порой.
28.06.2013 10:44 // [Гость]
Роуминг у них на самом деле дорогой, у того же лайфа в 5 раз дешевле, я уже и подумываю перейти.
Что хорошо у велкома так это обслуживание и поддержка, на хорошем уровне.
28.06.2013 09:56 // Доцент
Качество работы (по меркам Беларуси): 4/5
Качество работы (по сравнеию с операторами Польши и Прибалтики): 0/5
Лучший мобильный оператор в стране.
(К сожалению именно так выглядит лучший)
Есть технически грамотные сотрудники (в отличие от МТС). Приемлемое качество связи. Во время звонков абонентам других операторов звук тише. Тарифы высокие, но понятные (в отличие от Life).
Если Вы хотите "почувствовать разницу", то подключите к своему 3G статичный IP-адрес (необходим для удалённого доступа в корпоративную сеть). Вся censored займёт 30 мин. А затем попробуйте получить тоже самое у МТС (2,5 месяца, да и то, по большому отдолжению) или Life (вообще не дали).
Так что Velcom ужасен по сравнению с Orange или Tele2, но, по крайней мере, имеет грамотных сотрудников.
P.S.
НИКОГДА не пользуйтесь Интернетом в роуминге у беларуских операторов. Дешевле купить карточку на месте (даже с новым телефоном это обойдётся Вам дешевле! чем 50 Mb по "льготным" тарифам роуминга РБ).
26.06.2013 16:40 // 37784839129
Велком уже в конец обнаглел! С 27 июля опять повышает тарифы и стоимость услуг! Сколько можно? Вам, что мало денег? Так у Вас и так самые дорогие тарифы! Связь даже в Минске никакая, частенько, просто невозможно узнать баланс (с третей попытки можно узнать). Тарифы поднимали в декабре, перед введением НДС, а после ещё и НДС ввели. Не хило Вы зарабатываете! Тарифы уже 3 года не меняли! Всё с абонплатой, причём не маленькой! Надоело, перехожу к другому оператору. С Уважением Ваш бывший клиент!
13.06.2013 16:30 // Кирилл [Гость]
Ввобщем эта компания совсем обнаглела разводит нашего обывателя как может. Недавно дернул меня черт в последний день мая мобильным интернетом воспользоваться так на 700 т. беларашы развели. Советую ВСЕМ это доброе и приветливое "казино". Только вот игра у них одна интернет.
31.05.2013 18:43 // Ольга [Гость]
Активировала услугу мобильного интернета в смартфоне. Зашла в нет на 4 минуты, и вошла в минус на 50.000 руб. оказывается смартфон обнавляет инфо круглосуточно. Откуда бы мне знать это не имея специальных знаний, если я простой обыватель. А при активации услуги в смс велком просил прислать цифры 1 или 2, что соответствует обычному телефону, либо смартфону. Почему бы им не прислать предупреждение о работе смартфона. Ведь согласно ст.7 Закона о защите прав потребителей , они должны СВОЕВРЕМЕННО сообщать о всех тонкостях услуги. Вот и выходит, что мы [censored]!!!
A1, Мельникайте, 14 - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
