Идёт загрузка...
Отзывы на "A1, Мельникайте, 14":
| A1, Мельникайте, 14
зарегистрированный участник портала |
|||||
12.08.2019 01:03 // Татьяна [Гость]
Связью Велком пользуемся почти с самого основания компании, в ней куплено мной и мужем 8 номеров для нашей семьи и 4 номера для родственников, покупали, чтобы вывести их из сети мтс) так вот качество интернета, примерно, с июня 2019 намного ухудшилось. То не ловит, то плохо ловит, то скорость низкая, просто непонятно, что стало с сервисом и это не только мое мнение, мои все знакомые тоже жалуются, некоторые говорят что и со связью стали происходить перебои, но меня это не коснулось, кроме как тем что родственники и знакомые планируют переходить на обслуживание других мобильных операторов. Большая просьба разберитесь с проблемой мобильного интернета, а то реально очень некомфортно работать.
Ответы компании: 1
06.08.2019 14:45 // Настя Б
Voka ТВ могу только похвалить) телевидение с большой видеотекой, многие фильмы в хорошем качестве нахожу только здесь. Часто смотрим с дочкой мультфильмы из коллекции. Можно смотреть с разных устройств.
Ответы компании: 1
05.08.2019 00:26 // Ксения [Гость]
Цудоўна, што на voka ёсць фільмы на беларускай мове. Глядзім мультфільмы разам з дзецьмі, прывучаем іх да мовы з дзяцінства. А самі зараз глядзім серыял Чарнобыль прыемнай нечаканасцю было знайсці яго на роднай мове. Выдатна!
Ответы компании: 1
03.08.2019 15:10 // Зоя [Гость]
Разочарована неоднократно ожиданием ответа операторов велком
Ответы компании: 1
02.08.2019 17:48 // Даша Петросюк
радует, что компания постоянно проводит выгодные акции и раздает абонентам бонусы - вот например сейчас для моего комфорта подключила безлимит на соцсети на 3 месяца бесплатно
Ответы компании: 1
01.08.2019 15:30 // Павел [Гость]
крутецкая акция - пакеты безлимитов на комфортах за 0 рублей! в салоне вчера рассказали, сразу подключил безлимит на соц сети.
Ответы компании: 1
30.07.2019 15:38 // Оксана [Гость]
С компанией велком с самого открытия, особо проблем не было. Вчера внепланово отключили интернет домашний, сегодня уже сутки нет wi-fi. На меня подключено 3 номера и домашний интернет от Велкома. Позвонив в службу поддержки и спросив, почему они не предупредили об отключении и не работе интернета услышала что работы производятся. На вечер был запланирован звонок и так как мобильный интернет закончился попросила компенсировать их аварию и перечислить мб на телефон чтобы произвести звонок за границу. Мне отказали.... стало очень обидно что Велком не ценит своих абонентов. Придётся использовать дополнительный трафик и уйти в минус. Не ожидала от Велкома такого отношения к своим пользователям и такой жадности. Вы потеряли ещё одного своего клиента а может и больше. Получается сутки нет домашнего интернета и неизвестно когда он будет, вы не оповестили жильцов фрунзенского района о том что в выходные интернета не будет, ваши клиенты вынуждены использовать мобильный трафик и платить сверх.
Ответы компании: 1
26.07.2019 10:29 // Ольга [Гость]
Не ожидала такого от Велком. С ними с момента открытия. Компания ввела в огромный минус на Интернет-роуминге и даже не соизволила прислать СМС о задолженности. Ждали, чтобы минус вырос в разы!. Будьте осторожны. В компании 1 МБ стоит 4,13 руб. (Кажется не моного?). Но за 500 МБ вы заплатите более 1000 долл!!!!
Откуда такие тарифы????
Это как на Минском такси возле вокзала - сколько хочу столько и ставлю????
Ответы компании: 1
21.07.2019 15:25 // Елена [Гость]
Здравствуйте .на домашнем интернете была задолженность .ее погасили,Баланс положительный,но интернет по прежнему в статусе :Блокирован.как решить эту проблему?
Лицевой счет: 900005047669
Степнова Светлана Владимировна.гомель,хатаевича59/34
Ответы компании: 1
21.07.2019 02:33 // Анатолий [Гость]
Доброй ночи, опять я " подгораю ". Дозвонился через 19 минут. Как таковую проблему не решил, смысл , что я звонил. Потратил впустую время , а нет , я сделал правильный вывод. И тут понеслась. Оставил заявку тех.под проблемы с интернетом. Месяц нет ответа привета. Денег нет , но вы держитесь. Без остановки проблемы с интернетом. За 6 месяцев пользования испытал многократный дискомфорт , чем за всю историю пользования интернетом в других компаниях. Я понимаю всю проблему , много клиентов , много обьемов работы. Так нефиг браться за такие объемы , если вы одного клиента не можете нормально без проблем месяц продержать. По окончанию договора - отключаюсь. За такие деньги которые я плачу , нервотрёпка. Вы должны мне сами звонить и спрашивать все ли у меня впорядке.
Ответы компании: 1
19.07.2019 17:55 // Ирина [Гость]
Дозвониться невозможно!
Ответы компании: 1
15.07.2019 15:38 // Елена [Гость]
Вечер добрый! Зонтики на Комсомольской, повесили, а интернета Вашей компании на ул.Комсомольской не существует? При проведении очередных ночных работ развешивания или снятия вашей рекламной программы, просьба ознакомиться с Конституцией РБ, статья «Право на отдых». Спасибо за понимание от жителей ул. Комсомольская!!!
12.07.2019 19:55 // Павел [Гость]
И опять этот Велком! И опять к ним не дозвониться! И опять "дикие" начисления за услуги связи!!! Смотрю детализацию, нет и близко таких сумм, которые прислали на оплату!!! Их нужно постоянно контролировать, как только выпустил из виду, начинают приходить "сумасшедшие" счета!!!
Ответы компании: 1
10.07.2019 10:55 // наталья [Гость]
Нет слов! провела неделю в Москве, пришел счет на 856 рублей! КАК??? Пока ехала в автобусе ночью автоматом включили интернет роуминг! я не пользовалась интернетом, Вы чего думаете я в ОАЭ живу??? Или не в курсе наших зп??? Велком спрошной обман, почему не вырубили при таком балансе??? Все знакомы на МТС перешли, этот случай расскажу всем кто сомневался переходить ли, перейдут все, убедить я смогу
Ответы компании: 1
08.07.2019 20:16 // Александра [Гость]
Добрый день! Я тоже в ШОКЕ, интрнет-трафик загнал в минус на 100 рублей. Как это возможно? Я пользуюсь мобильным интернетом постоянно, при этом всегда или вкладывалась в трафик, включенный в абонплату, или приходил счет не намного превышающий её. В начислениях за июнь вышло 100 руб. Кошмар.
УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ ВЕЛКОМ, пересмотрите и пересчитайте начисления, ведь не возможно так в наглую дурить народ!
Ответы компании: 1
08.07.2019 17:36 // Валентина [Гость]
Вот она польза от ребрендинга - не просто название сменил оператор, а предложил и новые выгодные услуги. Роуминг в Болгарии - гигабайт интернета по копеечной цене. Улетаем через неделю, поэтому подключим себе.
Ответы компании: 1
07.07.2019 23:28 // Ксения [Гость]
новые лемоны просто огнищеее. у меня тариф Y - интернета хватает, реально безлимиты на все, что только можно, есть, поэтому получается что траф постоянно накапливается, не сгорает
Ответы компании: 1
05.07.2019 11:20 // Наталья [Гость]
Подключала ребенку сим-карту, предложили интересный тариф, решила и второму ребенку такой же. По истечению времени стали большие суммы выставлять по счету. Решила выяснить с тез.поддержкой, соединени с тех.поддержкой было около 40мин, настроени уже нервозное. На мой вопрос о сумме, почему то был озвучен другой тарифный план и на вопрос как такое произошло- ответ был таков: " Ваш разговор прослушать не возможно, договор надо искать. Можете писать жалобу в наш офис!" . Ситуацию я не выдумала, итог , я не должна доверять сотрудникам компании и все перепроверять. Ходить тратить нервы и время, конечно не буду. Считаю проще исключить источник отрицательных эмоций и отключиться от данного оператора всей семьёй.
Ответы компании: 1
04.07.2019 16:17 // Стас [Гость]
За последние пару лет качество 3g улучшилось. Свои 5 звезд за него велком от меня точно получает. Никогда не было такого чтобы до кого-то не дозванивался. Звони хоть в городе, хоть в сельской местности.
Ответы компании: 1
27.06.2019 17:18 // Евгений [Гость]
Очень дешевый интернет роуминг в Австрии, я был крайне удивлен, никаких местных симок брать не пришлось. Позаботился оператор о своих клиентах. Вот такие изменения по душе)
Ответы компании: 1
A1, Мельникайте, 14 - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
