11 февраля 2019г. был заключен договор, на оказание услуг в сети интернет. 15 февраля 2019г. пришел специалист для подключения услуги и установке и настройки оборудования, входящего в тарифный план. На завершающем этапе подключения было выяснено, что на площадке дома отсутствует свободное гнездо для подключения. Работник сообщил о том, что он оставит заявку, и что за выходные дни проблема будет решена и в понедельник 18 февраля на мобильный телефон придет смс-сообщение о подключении к услуге, после чего, в течении 3х дней необходимо пополнить счет, после чего услуга станет доступной. СМС-сообщения не поступало. В период с 18 по 25 февраля было произведено два звонка в службу поддержки, оба раза работник службы предлагал оставить заявку, и каждый сообщал о том, что никакой заявки от предыдущего в базе нет. 22 февраля оператор сообщила, что выяснит причины бездействия и перезвонит по контактному номеру, ответного звонка так и не поступило, не 22 не 23 числа. 26 числа со мной связались и сообщили что придет мастер для завершения настройки, мастер пришел, но интернет так же не смог подключить. Снова была оставлена заявка, теперь в Минск. Когда она будет обработана - неизвестно - сообщил оператор на следующий день.
Согласно договору, услуги должны были быть подключены в течении 10 дней (рабочие, а также календарные 10 дней прошли). В личный кабинет войти невозможно, как и просмотреть статус. Согласно договору, за услуги интернет после 3х дней с момента подписания договора с меня будет взыматься абонентская плата. Вопрос, за какие услуги с меня будет взыматься плата, если интернета у меня не было и нет?

Не один провайдер с которым я связывался не относился к своим клиентам как вы, интернет слуги работали сразу, после первичного и единственного прихода мастера.