При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 15.01.2012 22:51
// ЕленаЗ
Не понимаю тех людей, которым проще зайти на сайт и почитать полный бред неудовлетворенных жизнью людей. алчных и злых, нежели поднять свою попу и подойти к своему оператору в офис если есть вопросы. Или на худой конец позвонить оператору, работают они круглосуточно и звонок бесплатный!!!!
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 09.01.2012 09:11
// руслан
Велком 3G развод людей на деньги! Подключился на Нон Стоп 2. Установил прогу для учёта всего трафика. Посидел два дня в инете, в проге сумма входящего и исходящего трафика 490 мб., на балансе 0 мб. и минус 44 тыс.
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 07.01.2012 05:33
// nina.by
Попала с велкомом на 282 000 услуга CLIK будь она неладна. Называется дала ребенку телефон в больницу. Только симку поставила свою в ее телефон. И пожалуйста...Автоматически подключилась услуга и стала присылать информацию и ребенок конечно же ее читал. И вот результат - 282 000. Хотя лимит-50 000. Позвонила оператору спросить почему не отключили когда превысили лимит--- оказывается они ,бедные, в ручную обрабатывают а инфо робот рассылает Учитесь!!!
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 03.01.2012 20:58
// [Гость]
Дебилы полные!!!!
сижу на Нон-стопе со студенческой скидкой. На днях положила деньги. Вижу - трафик пришёл, но подключится не могу. Оказывается, повысили плату с 35 до 40 тысяч. И НИКАК НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ.... даже смс-ку не прислали. )))))))))))
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 03.01.2012 10:21
// Garafena
Принцип работы Велком:"Чем больше ложишь, ем больше снимают" Вчера была задолженность -35 тыщ, положила 50, сегодня с утра минус 15...Позвонила один раз на велкомовский номер...Меньше чем за сутки почти 30 тыщ...Позвонила оператору, она говорит, мол не знаю в чем дело, никаких операций с вашего номера произведено небыло...WTF???
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 17.12.2011 14:56
// alex 009
velkom развел на деньги. Подключался на 3G модем, на счете было, + 40 000 после трех часов в интернете получилось, минус 286 000 и при этом нечего не скачивал. Позвонил в 411 мне сказали, что я израсходовал дневной трафик и ночной и залез в минус и это за три часа. Пошел расторгать договор с меня сорвали 286 000 и еще за неустойку 150 000 короче полное фуфло этот модем , на byfly за эти деньги год можно интернетом пользоваться.
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 10.12.2011 12:40
// ratiny
Я много лет на велкоме и всем довольна. Да, может быть не самая дешевая связь, но по крайней мере я всегда знаю, что мне дозвонятся! В 411 работает прекрасный вежливый персонал, который отвечал мне даже на самые censored вопросы.
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 02.12.2011 00:17
// Андрей Д.
Хотел бы рассказать всем свою историю, думаю она не еденична. Есть такая замечательная услуга как смс-банкинг, благодаря которой держатели пластиковых карт могут совершать различные платежи, в т.ч. и на ИП «Велком». Одним прекрасным утром я решил именно ей и воспользоваться, (не в первый раз). Изначально я хотел положить деньги на Мтс, но случайно положил на Велком. Все бы ничего, но тариф Велком у меня Корпоративный и ежемесячно я наличкой вношу в конторе по месту работы оплату в кассу конторы. Иначе говоря деньги повисли колом на счете ИП Велком. Ну, думаю надо вернуть, сумма приличная 30 тыс. Отправился в дилерский центр по месту жительства, где приняли мое заявление, переписали данные отправленных смс и сказали, что через некотрое время деньги вернутся. Спустя неделю позвонили и сообщили, что еще дополнительно необходимо принести выписку по карт-счету, чтоб было видно,что я положил деньги на ИП Велком. Летящей походкой я потопал в банк. Выдали распечатку, а по ней не видно куда были переведены деньги-есть дата, сумма, а кому неизвестно, причем в банке говорят, что более подробной не дают. Начинаю звонить в сервисные службы банка, расспрашивать, что да как. По кругу возвращаюсь в свое отделение, и, как говорится, ваша песня хороша- начинай сначала. Наконец выяснилось, что необходимо написать заявление на подробную детализацию счета, которая отправится выше, и оттуда придет ответ. Написал, отправил,жду
Выводы и замечания
1.Существует система, которая направлена на то, что бы клиенты зась, возвращая свои деньги и кинули свою затею, а оператор срубил халявного бабла. Система думаю работает неплохо, особенно если сумма небольшая-люди предпочтут не тратить время и нервы.
2. ИП Велком-«здоровья»и «процветания», бть
3. Белагропромбанку- что за хя с выпиской карт-счета?
Р.s. Друзья, мойте ноги перед сном!
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 28.11.2011 19:55
// Kat
Пользуюсь 3G Velcom несколько месяцев... Очень довольна. Скорость ШИКАРНАЯ (РЕАЛЬНО до 4-Х Мб/c), соотношение скорость-деньги-трафик вообще лучше всех!..Те, кто пишут, что, мол, скорость низкая, и никто ничего сделать не может - Вам всего лишь не повезло с расположением дома... Про площадь покрытия тоже просто не могу не согласиться - где `не ловит` 3G Velcom, `не ловит` и все остальное, в том числе хваленый 3G Life. И оператору на 411 я ВСЕГДА дозваниваюсь, а звоню я отнюдь нередко...
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 25.11.2011 10:55
// [Гость]
Меня велком пытается кинуть 2 700 000р.
мол я находясь в Москве один день 22.11.2011 накачал трафика на данную сумму! хотя интернетом не пользовался!!!!!!!!!!!!
Приехал в офис написал заявление!
Вот сижу и жду вердикта!
Но лично я думаю, что все равно заставят платить.
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 23.11.2011 22:35
// СТЭФАН
ЕДИНСТВЕННЫЙ + НА ВЕЛЕ ЭТО ТО ЧТО ПОСЛЕ СМС О ЗАДОЛЖНОСТИ, СРАЗУ НЕ ОТРУБАЮТ СВЯЗЬ КАК НА МТС, И ЛАЙФ, А МОЖНО ЕЩЁ ЗВОНИТЬ ЧАСОВ 6.
А ДЕНЬГИ ДА, ПИЗ..Т, ГЛАВНОЕ НА БАЛАНС НЕ ЛОЖИТЬ БОЛЬШИЕ СУММЫ, БОЛЬШЕ 10Т. НЕ СТОИТ, А ЛУЧШЕ КОГДА ЧУТЬ БОЛШЕ 1000. А ТАК ВЕЗДЕ ЕСТЬ СВОИ МИНУСЫ, НО МТС КАК-ТО ЛУЧШЕ, ВОТ ЕСЛИ БЫ У НИХ СРАЗУ СВЯЗЬ НЕ ОТРУБАЛИ, ТО Я БЫ УШЕЛ С ВЕЛКОМА!!!
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 22.11.2011 15:52
// ДОНЖУАН
КОГДА ЭТИ ИДИОТЫ УБЕРУТ СВОЮ КОНЧЕНУЮ РЕКЛАМУ С КЕДАМИ? НИКТО НЕ ЗНАЕт???
СЕБЯ ЖЕ ПОЗОРЯТ ДАУНЫ..
А НЕРВЫ ВСЕЙ БЕЛАРУСИ ДЕЙСТВУЮТ!!
И СВОЙ АНДРОИД КИТАЕЗ НИКЧЕМНЫЙ РАЗРЕКЛАМИРОВАННЫЙ НА ЯЩИК ЗАЧЕМ ЗАСОВЫВАЮТ.. СТОИТ В 2 РАЗА ВЫШЕ РЫНОЧНОЙ СТОИМОСТИ, А censored ПОЛНЫЙ!!!!
идиотская контора.. вам до мтс еще КАК ДО ПЛУТОНА))
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 16.11.2011 00:20
// Ignis
пока есть Корпоративный 1000 я на велкоме, а так МТС давно уже переплюнул Велком. И качество у него по лучше и сеть развита явно лучше.
МТС всегда прозрачнее что и сколько потратил, а на велкоме тыща листов распечаток и все равно правды не понять.
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 11.11.2011 09:40
// Keyte.by
Почитаешь как все плохо, что и самому жить не хочется, что вы пишите? какой гаагский суд? бред. реальное гов так это Life, который даже от диалога отказался по понятным причинам, но конечно "аппетитнее" выглядит заманушечка про то, что все бесплатно. Когда уже наш народ поймет что халявы не бывает??? И вообще складывается впечатление что негативные отзывы это слаженная работа менеджеров именно Life
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 10.11.2011 21:54
// Дмитрий Гомель
месяц не мог воспользоваться услугой мобильное тв по тех причинам, оставил заявку в тех поддержку, они не перезванивали, сам их доставал, причину они так и не установили, после моего отказа от тв и просьбы вернуть деньги, сразу сообщили, что виноват телефон. [censored], хоть что поумней придумали
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 07.11.2011 01:06
// олег 2012
Являюсь абонентом уже почти 10 лет велком был ГАВ.О так им и остался,постоянная кража денег и прочая ерунда.Еслиб не подарок красивого номера полностью бы отказался от их услуг.И всегда они пожимали плечами,мол мы не виноваты надо читать договор полностью от корки до корки.Пардон,так а сколько вы тогда будете подключать одного клиента пока он прочтёт и тем более поймёт ту охинею которую вы там пишите??? ПАЗОР ЗА БЕЗАЛАБЕРНОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ АБОНЕНТАМ!!!
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 23.10.2011 00:27
// Семён
Не подключайте 3G .Скорость меньше заявленной в несколько раз.
Статистика по трафику неадекватная,из-за этого влетел в 40 тысяч однажды.
Я обращался к представителям и меня хоть и в вежливой форме но послали,дескать мы ничего сделать не можем,они мол не знают почему
интернет так плох.
МТС лучше !!!
Моё мнение , считаю что они просто на старом оборудовании выезжают которого к тому же не хватает,от того интернет так плох.
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 21.10.2011 09:44
// Елена Резниченко
Добрый день абоненты велкома! Раньше, когда только появилась мобильная связьу велкома не было конкурентов. но сейчас время другое. Я тоже абонент велкома. Хочу сказать сотрудникам и владельцам велкома-вы ребята изговнячились конкретно. Вы обманываете своих же абонентов, роуминг услуги у вас автоматически подключаються на территории РБ и этим вы нарушаете права челавека- Гаагский суд по вам плачет. На территории РБ роуминг отключается только в районе Кристалла(Гомель). Это мы абоненты должны оплачивать ваши роуминг-услуги расширенного действия? На каких основаниях? Мы находимся в своей стране, а не загранивей, и хотим чувствовать себя в безопасности за свои кошельки, а вы велком незаконно замускаете в карман своих абонентов свою лапу. Поставьте своих абонентов в известность о том что вышка украинского оператора с которым у вас контракт, заметим самого дорогого оператора украины, находится на территории Гомельской области, и челавек не собирающийся выезжать за пределы республики находясь в приграничной зоне , имеющий роуминг услуги обязательно попадает под воздействие украинского оператора. Вышка украинского оператора охватывает территорию в радиусе 30 километров от таможни РБ в Гомеле. У меня неоднократно автоматически включался роуминг в районе Крмсталл (Гомель). А Велком тем часом гребёт наши бабки. Владельцы и операторы велкома отлично об этом знают, но никто не ставит в известность своих абонентов так как это не выгодно. А в контракте у них прописано что в приграничной зоне автоматически включаются роуминг услуги. А сколько маленьких деревень и городков находятся в приграничной зоне? Много. И что все абоненты велкома, имеющие роуминг услуги должны следить за автоматическим переключение своего телефона? Ведь операторы велкома не говорят о том что нужно переклбчать телефон в ручной поиск и огромное количество абонентов попадают ловушку выстроенную велкомом. А потом подают в суд на людей которые не хотят оплачивать их роуминг услуги, так как находились в своей стране. Почему же велком автоматически включае и выключае роуминг-услугу тогда когда ему это выгодно, а не когда выгодно абоненту. Получается велкому [censored] на своих абонентов. Я лично не намерена платить за их обман им же. А в Гаагский суд по провам челавека подать жалобу очень просто. Вы уж мне поверьте. Я сама юрист по образованию и свои права знаю, и защищать их умею. У нас много людей которые не умеют защищать свои права вот велком этим фактом и пользуеться. Еще скажу что интернет в велкоме работает намного хуже Лайфа. Желаю удачи абонентам велкома!!
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 07.10.2011 15:07
// [Гость]
Ни в коем случае не пользуйте услугами 3G velcom. Нет возожности узнать реальный остаток трафика. Запросы по остатку трафика показывают что Мб ещё есть, а через пол дня вас блокируют из-за возникшей задолженности в 500 000.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.