При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 11.04.2010 02:04
// Джорж
Сегодня с 17.00 перестал работать сервер веб 250.На все мои обращения стандартный ответ все в процесе подключения! До сего момента оно происходит!!!!!!!!!!Т.е до 2 часов ночи! Одна врушка146юлия в 23.39 сказала что он работает! Ее колега что нет.Вы хоть договоритесь что отвечать клиентам! До каких пор это будет продолжаться? Что это такое?С вашим модным 3джи вы скоро между собой будете разговаривать! компания не связи а обманщиков и врунов!!!!!!!!!!
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 10.04.2010 03:39
// макс
вы дебилы все? велком это полный [censored], для ментов и для оргонов одним словом. деньги жрут и все. мтс или этот лайф, только когда они насчунт терять своих клиентов тогда они начнут работать честно и качественно.
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 24.03.2010 13:33
// Maxius
после введения 3G уже закончились силы перезванивать всем тем, кто мне звонил минуту назад, но для кого я почему-то оказался недоступен, о чем и был тут же уведомлен соответствующей смс. при этом в большинстве случаев мое место нахождения вообще не изменялось.
пару раз за последние дни показывался символ перечеркнутой трубки, который телефон трактовался как запрет исходящих звонков во время сеанса приема данных (которого не было).
при этом мне могли кое-как дозвониться, но я никуда звонить не мог. поскольку такие явления возникали во время езды в машине, то потом все налаживалось само, собой видимо, когда приезжал в зону действия другой БС.
на сайте velcom указано, что мой телефон (СониЭрикссон М600и) поддерживает 3Г, про неполную поддержку нет ни слова.
аналогичное наблюдается и у коллег на работе, являющихся обладателями более свежих трубок различных производителей.
телефон постоянно прыгает из сети 3Г в 2Г и наоборот, не давая зачастую позвонить из 2Г сети с первого раза.
как только я отключил в телефоне 3Г принудительно, жизнь наладилась.
поспешность ИП "Велком" в запуске не до конца налаженной услуги создает для меня неудобства в пользовании связью и влечет дополнительные затраты, связанные с необходимостью перезванивать тем, кто по вине velcom не смог до меня дозвониться.
и это-то после 8 лет уверенности в том, что у меня - лучший по качеству оператор :(
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 20.03.2010 13:43
// Mexicanochka
Обслуживались фирмой на корпоративном тарифе. Всегда нам на уступки шли по отсрочке оплаты, очень вежливые операторы, в салоны всегда приятно зайти. Спасибо Вам!
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 20.03.2010 09:35
// Aristocrat
Услугами Velcom пользуюсь уже десять лет! К оператору одно лишь нарекание будьте более мобильными. Надоело, что для подключения той или иной услуги нужно обязательно ехать в офис, чтобы написать заявление.
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 18.03.2010 22:31
// Nikko
все нормально, чем больше операторов, в том числе 3g тем лучше. только велком родной запоздал с этой услугой всегда был первым и на тебе... теперь у лайфа 2 полосы частот, а у велкома одна, тут уж технически не догонишь. Все равно респект за решимость.
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 17.03.2010 16:41
// Кальянишка
Да, реально дорогой оператор, реально необоснованно дорогой, ибо связь одинаковая что у МТС и Велком.
А ещё сейчас пошли слухи, что Велком свои 3G заявляет, но скорость заявленную не держит...
Хоть не обманывали свой же народ, который вас кормит и за счёт которого вы живёте!
3G есть и у Лайф, но там дешевле и без вранья!
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 15.03.2010 15:19
// Sery
Велком действітельно обдираловка. А узнать куда делись твои кровные - это извините. Являюсь клиентом Велком почти с самого открытия(менялась только фамилия) и ни каких бонусов. Ни каких не уплат и хоть бы какой "подарок".
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 14.03.2010 16:04
// Андрейка
Я хоть и не велкомовец, но очень нравится их последний рекламный ролик тарифа ЛЕТО ЗОВЕТ.
такой добрый и приятный.
Вот только разобравшись в акции понял, что поездка такая малореальна в силу того, что выигравший должен будет делать все сам, неизвестно сколько еще денег потратить.
Можно было и "под ключ" тур сделать, с доставкой на дом!!!
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 13.03.2010 20:08
// Я!!!
Являюсь пользователем предоставляемых услуг мобильной связи оператоаVelcom уже более 8 лет.За этот период времени никаких проблем с этим оператором не возникало!
Если не выскажусь,то задохнусь......
.Люди,я просто удивляюсь вашей безграмотности,и вашему стадному инстинкту!!!
.Ваш мозг как унитаз,заполняется всяким [censored],и поэтому его надо переодически прочищать!!!!!
Даже у амебы коэффициент интелекта больше чем у некоторых!
Для censored все плохо!
Разберитесь с тарифами,научитись в конце концов счить! Возьмите детализацию+калькулятор!!!
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 24.02.2010 11:50
// Andron
Незняю кого в Велкоме грабят, наверное полных лохов. От начала появления фирмы пользуюсь услугами, очень часто делаю проверки и по роумингу, и по обычным звонкам. За все время была одна проблема !!! В египте местный оператор решил "[censored]", по приезду обратился объяснил ситуацию, и в течении нескольких недель сумма в размере 66000 вернулась ко мне на счет.( недожидаясь ответа от [censored]). Пользуюсь и мтс. Чем небуду точно пользоваться - Лайфом. Если тябя тупо с экрана как лоха начинают разводить что все бесплатна - то грош цена такой канторе!
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 03.02.2010 00:37
// kokamakoka
почти 10 лет пользуюсь, соответственно вся семья. держит только привязка к номерам, но скоро терпению конец. Готов платить дороже, вопрос совсем не в этом, когда есть за что. Качество связи - есть места где МТС берёт лучше. Качество обслуживания... - ну попробуйте по 411 решить реально проблемный для Вас вопрос, - такое чувство что "специально обученные девочки" просто замыливают проблему, и на этом всё. Обращался с реальными проблемами, например в городе! по качеству связи в офисе - пока аренду не сменил (3 года) все обращения впустую (Витебск). Сейчас то же в загородном доме, - на карте зона устойчивой связи,- в доме не ловит, на улице когда-как. Мы, старые клиенты платили в своё время помните какие деньги?! и за связь, и роуминг, и за мифические услуги "тестирование аппарата"... - за наш счёт шло развитие компании, не так?! Сегодня, такое чувство - желание одно нахапать новых подключений побольше - льготы, акции... а Вы..... идите в жо... По-моему вэлком скоро и довольно быстро потеряет занимаемую нишу "премиум". Качество и отношение не соответствует, а цена..... а денежку сейчас считают как бы все, да и просто из принципа тоже ответить идите вы "туда" сами.
Пэ.Сэ. извините, не удержусь: тем, кто здесь частенько выражается типа вэлком для "реальных", остальное - для "колхозников"... - посмотритесь в зеркало, внимательно. Всего хорошего. Всем. :)))
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 24.01.2010 14:04
// Privet
Privet,vsem.liubliu Velcom.Vot i reshila proverit sotrudnikov kompanii.Ya uspeshno rabotau menegerom po rabote s klientami v odnoi iz kompanii.Reshila provesti issledovanie.Otpravila resume na dolzhnost menegera po rabote s klientami.Pridumala istoriu,prikinulas soiskatelem.I vot ya pered 3-mya molodymi devushkami.odna iz nih zadaet voprosy.Predlagaut situatii i ya dolzhna vydat puti resheniya.Ya rukovodstvovalas lichnym opytom.Dlilos vse minut 15.Reshenie dolzhny byli prinyat na sleduushtii den.Esli pozvonyat,znatit polozhitelnyi otvet,a esli net,to otritatelnyi.Oni ne pozvonili.Oten zhal.Devushki provodyashtie sobesedovanie ne imeut predstavleniya o realnoi rabote.Oni rukovodstvovalis lish teoretiteskimi znaniyami.Oni ne smogli vo mne rassmotret uspeshnogo menegera po rabote s klientami.A byli li oni horoshimi psihologami?Oten zhal i obidno za kompaniu velcom.A ved kompaniya deistvitelno superskaya!
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 20.01.2010 13:39
// TDI
Велком так держать!!! Те кто умеет считать деньги не прыгает с оператора на оператора с криками "караул грабёсс"... а че они хотели, чтоб при отсутствии абонплаты им еще и бесплатные звонки были??? Даже хаЛАЙФщики такого себе позволить не могут (хотя на словах и в рекламе у них все бесплатно, главное чтоб народу побольше подключилось :))))...
У меня Стандарт да еще с оплатой по факту меня вполне устраивает пока, но собираюсь на Бизнес...
Разговариваю много, но ни разу больше 50 000 в месяц не платил. Роуминг открыт постоянно никакой предоплаты пересекай границу и ...Вас Приветствует Билайн... например...
Пи.Си. у нас народ привык винить и ругать всех и всё (магазины,врачей, гос.службы и даже самого А.Г...) но только не свою безолаберность...
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 20.01.2010 10:21
// 321654
я на велкоме уже давно, качество связи отличное, сервис устраивает, а цены? все зависит от того сколько болтаешь, щас у меня бизнес + и меня все устраивает, 30000 в месяц примерно трачу и болтаю не задумываясь, надо позвонить звоню. Еще один большой плюс это возможеость оплаты по факту, за балансом не всегда слежу и отключение звонков за -100 рублей всегда бесило, если рядом нет банка, а щас без проблем.
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 17.01.2010 22:48
// Многодетный папа
Я купил на "Велкоме" телефон супруге, ZTE, красивый- единственный плюс, я удивляюсь куда смотрит контора по сертификации и пропустила это "ГГГГ", как только заряд-индикация снижается так начинает глючить, часы врут, а будильник не срабатывает, а я думал что крепко сплю и не слышу. Короче телефон работает нормально только 2дня. Звонок и вибро очень слабые. ВЫВОД- телефон годится для игр детей, или для участия в акциах по метанию мобильников.
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 05.01.2010 12:58
// олька
хотела поменять тарифный план на велкоме... так они там все какие-то ... а название услуги чык-чык просто заставило серьезно задуматься о смене оператора.. Вот странно, разговаривать стала меньше, и намного, а платить больше, и тоже намного... у нас связь все дорожает и дорожает...идиотизм какой-то.... зажрались, господа...
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 31.12.2009 19:33
// [Гость]
Очень не профессиональный оператор. При всех + навалом и минусов, и с минусами велком работает меньше всего. Задурить умы новыми тарифами легче, чем улучшать свою работу.
Ситуация частая - я за рубежом, у меня роуминг, какого местного оператора выгоднее выбрать уже не знаю, в РБ не позаботился заранее, но ведь есть интернет... казалось бы...но не с велкомом нашим.
На их сайте нет нихрена нужного и полезного.
Вроде как мобильность должна быть их фишкой но не тут то было.
Мне например так и не удалось найти нужное инфо - секретность какая то !!!
Форма обратной связи - ответ придет через суток трое, а мне то сегодня, сейчас надо знать информаци.
ИТОГО: велком отстойный оператор, ориентрованный на тех кто звонит внутри сети и все. ВЫ МЕНЯ РАЗОЧАРОВАЛИ!
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 30.12.2009 13:38
// Roma TDI
Велкомом пользуюсь давно!качество связи устраивает,а вот акций они проводят маловато.также за звонки в другие сети берут дороже из всех операторов,мне чтобы позвонить с велкома на велком нужно за минуту отдать 180руб!Сейчас подключился на лайф только с него и звоню!на велкоме абон платы нет!симка стоит в телефоне(наверное на всякий случай)!
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 15.12.2009 14:17
// Диммыч
Velcom супер! Также имеется старый МТС перевёл на тариф без абонплаты, а на велкоме у меня корпарация и я её ни на что не променяю! Плюс компании - эта забота не только об обонентах но их их близких. А тем у кого деньги улетают совет брать детализацию! До этого 6 лет был на МТС, а сейчас и слышать про него не хочу!
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 07.12.2009 16:38
// а я за Велком -))
Че вы все тут злые какие-то... Пишут тут наверное только люди с денежными недостатками. Велком с самого начала работала на состоятельных клиентов и нефиг тут бочки гнать. Нет денег - вали на лайф для колхозников, роуминг в котором стоит астраномически!!! только в россию да хохляндию и [censored] турцию звони там где одни лоси тусуются.... Я уже давно на велкоме... Дороговато не спорю, но качество связи, роуминг, обслуживание это перекрывает!!! Есть у меня и МТС постоянно им полюзуюсь и тоже давно... Если сравнивать то небо и земля. МТС дешевле, но он для молодежи для детей чтоб поиграть во все эти смс игры, скачать песенак, тетак голох на мобильный накачать.... И в итоге посчитайте сколько бабла у вас на это вылетает!! А велком строгая солидная контора. этим все и сказано!!! А всем кто против - ногой под [censored]!! не нравится не подключайтесь
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 30.11.2009 15:21
// [Гость]
30.11.2009 15:10
А на МТС можно отказаться от СМС, приходящих от компании)
А по деньгам действительно дешевле на МТС.
Я сама была абонентом Велкома 5 лет.
Сейчас перешла на МТС. Не сравнить. Денег действительно в 2 раза меньше уходит.
А Велкому советую придумать хотя бы какие-нибудь скидки и бонусы.
Слишком уж обнаглело ваше начальство, которое постоянно меняется и денег все накрасть не успевают!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.