При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 06.12.2010 15:48
// Jes26gbuh@komplat.by
можно ли получить копию договора с нашей организацией на оказание услуг электросвязи стандарта GSM Кнт - № 103641830 от 09/11/2007г.Регистрационный №5998508
УП ЖЭС-26 ЖРЭО Партьизанского района
Главный бухгалтер УП ЖЭС-26
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 02.12.2010 10:15
// Марс
Велком был когда то неплохим оператором... и слышимость и зона покрытия прекрасная... сейчас средне... или точней "ни о чем".... обрывает постоянно, обрывки фраз, пропадает слышимость.... у меня сейчас две симки - МТС и Велком... думаю расставаться с последним... просто уже как чемодан без ручки... и выкинуть жалко и нести неудобно.....
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 27.11.2010 23:22
// TanyaLaz
С Велкомом я с 2003 г. Очень довольна. Остальные операторы в подметки не годятся. Всегда и везде хорошо слышно. Но недавно мой муж поехал в командировку в Барановичи, и, о ужас, связь пропадает, слышны обрывки слов. как такое может быть с Велком? Я в шоке!
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 27.11.2010 23:14
// GossipGirl
У меня велком вторая симка, не основная, поэтому специально подключила себе тариф без абонентской платы, через определённое время велком изменил условия моего тарифного плана и ввёл абонентскую плату, при этом никаких уведомлений мне не приходило. О том, что у меня снимают абонплату, я узнала когда увидела минус на телефоне и не съездила в сервисный центр. Теперь я должна выплатить минус, и так как мне не нужен тарифный план с абонентской платой, мне нужно заплатить за переподключение. И при этом нет никаких гарантий, что через определённое время условия тарифного плана не изменятся сново.
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 20.11.2010 00:39
// [Гость]
мне очень не нравится работа 3G интернета от velcoma!!! пишут высокоскоростной интернет!!! а что на самом деле!!!! никуда зайти не могу!!! или по пол часа заходит!!!! разве это дело!!!! зачем людям голову морочить!!!!
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 15.11.2010 17:57
// Мария80
Подключилась на WEB 750 и ужасно разочарована. Давно пользуюсь Велкомом и не ожидала такого обмана. Обещали высокоскоростной интернет в любой точке Беларуси, однако в г. Лельчицы Гомельской области он не берёт, в Минске скорость ужасная... В договоре сплошной обман: описаны наши обязанности, а обязанностей Велкома нету. За всё время пользования не могла толком работать, чтобы прочитать письмо приходилось убить неизвестно сколько времени... А сейчас вообще моё терпение достигло предела. Поставила на скачку фильм, скорость была черепашья, поэтому я ушла. Когда вернулась, увидела интересную картину. Фильма скачалось только 2 МБ, зато задолженность составила 296 000. Утром я позвонила оператору, которая мне ответила, что я плачу не за результат скачивания, а за попытку. Т.е. за 4 часа выхода я должна заплатить 300000. К вечеру задолженность уже составляла 315000, хотя я не заходила больше в интернет. Спрашивается, за что?
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 13.11.2010 20:21
// Katiunia
С Велком нет никаких проблем, все здорово. У меня ТП "Кеды" кладу 20 тыс на тел в начпле месяца и забываю про платежи на месяц, болтай и переписывайся сколько влезет. Интернет тоже здорово работает. в 411 всегда доступно все объяснят!
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 10.11.2010 12:54
// dak10
На Велкоме лет 8. На мне телефон сына, тещи, мой и корпоративный. Никаких проблем!!! Огромное спасибо Вам Велком! Дозвонится можно везде и всегда! С роумингом проблем тже нет - связь есть везде!!! в 411 дозвониться без проблем! Про воровство денег - бред!, небыло такого!, а за балансом следить нужно самому -деьги ваши! Роуминг дорогой? - Купите симкарту ой страны куда едете. у меня несклько. Думайте ребята гоовой!!! За Вас операто думать не обязан!!!
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 06.11.2010 16:30
// Наталья А
"Новая услуга от Velkom! Подключись на 3G и 1,5 месяца не пользуйся нетом!" Вот я на неё и попала. Подключилась, а мне дали нерабочий модем. Платишь абон. плату, сдаёшь модем на 2 недели на проверку, потом еще на 2 недели на проверку, а взамен ничего. Ни денег, ни трафика. Только потерянное время и нервотрёпка. А ведь это может не закончится до истечения срока договора. Товарищи, будьте бдительны!
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 29.10.2010 17:01
// Romashechka-minsk
С Велкомом у нас вообще была интересная история))) Мой парень пару лет назад покупал телефон Сони Эриксон со скидкой. Продавец не знал набор функций аппарата (наличие BT, карты памяти его удивило) + что самое страшное в комплекте не оказалось дата-кабеля! А в инструкции указано используйте дата-кабель из комплекта поставки. Велком сослался на поставщика, а это Ньюлэнд.... Вопрос: зачем переплачивать?
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 23.10.2010 04:31
// Кошкина
Любимый оператор.
С самого начала с вами. Изменяли всей семьей вам и с МТС, и с Лайф, но все временно, - Велком - это Велком. :)
Стабильность, надежность и комфорт. Да.
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 14.10.2010 15:21
// Roma TDI
Не подключайтесь на велком 3G!Самый тормознутый интернет!Он в Минске нормально не работает,иногда Белтелеком быстрее!А что уже говорить за городом!
По связи ничего не скажу,все хорошо-и качество хорошее,и сигнал везде отличный!
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 06.10.2010 23:10
// bleake-fox
Раньше не любила велком - казалось, что денег слишком много дерут..
А теперь смотрю что деньги дерут на МТС...не понятно за что(((
Поэтому, я за Велком!
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 04.10.2010 10:29
// VitMih
Подключил дочку на тариф "Дела семейные" и через сутки "влетел" на 44 тысячи, т.к. не успел отключить CLICK. Очень сложно разобраться даже взрослому (непродвинутому), куда нажимать, чтобы не пошел работать счетчик. Инструкция на сайте не соответствует действительности.
Этот КЛИК хуже спама.
Оператор, производившая подключение, толком не предупредила о возможных "влетах", только загадочно улыбнулась и сказала: "Если не понравится, сами отключите КЛИК". Я то отключил, но минус 44 тыс и неприятный осадок остался (впервые за многолетнее пользование Великом)
Граждане, если подключаете детей, сразу блокируйте CLICK!!!
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 01.10.2010 15:49
// noZero
Сейчас на корпоративе - ценник для меня хороший, оплата по факту раз в месяц, отчёт на эмэйл присылают., связь отличная, служба поддержки оперативна, вежлива и доступна.
Рекомендую всем!
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 28.09.2010 21:07
// Arthur
Из плюсов:
1) Отличная связь.
2) Служба поддержи работает исправно и корректно.
3) Широкий ассортимент тарифных планов, а также других услуг.
4) Отсутствие SMS-спама со стороны оператора.
5) Полная и детальная распечатка движения средств на счету.
Минусов мной не обнаружено. Оператор не дешевый но, предоставляемое качество услуг стоит этих денег. Интернетом не пользуюсь, посему об этой стороне ничего сказать не могу.
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 28.09.2010 19:34
// Костя
Я пользовался и лайфом и велкомом и МТСом. Пользовался 3G у велкома и Лайфа.
Согласен, Велком дороговат. Особенно роуминг.
И деньги могут немного подворовывать. Но это только если много положит на счет. Оптиально надо класть не больше 20 тысяч, тогда все нормально будет.
Но там куча тарифов и можно подобрать подходящий. А вот что касается скорости и качества, то, друзья, в корне не согласен с теми, кто убеждает, что они у влкома фиговые.
По собственному опыту могу сказать, что качество у Велкома самое высокое (это было доказано в официальных исследованиях). А у 3G самая высокая скорость. Значительно выше чем у Лайфа. Там специальный ускоритель стоит.
Если покупаете интернет 3G - берите велком. Я рекомендую
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 27.09.2010 17:01
// Андрей333
1. После оплаты _в_оффисе_ компании телефон разблокировался больше чем через час.
2. Попытки зарегистрировать платеж через USSD не увенчались успехом.
3. Дозвониться до сервисной службы 411 - нереально. "Идет соединение..." и после этого тишина. Только ради принципа дозвонился. На это потребовалось около часа времени и не знаю сколько попыток набора номера. Девушка-оператор честно призналась, что люди ждут по полчаса. Так что мне еще повезло, оказывается.
4. Не приходят sms-предупреждения о том, что заканчиваются деньги на счету. Много раз звонил в 411 по этому поводу. После ругани сервис на какое-то время начинает работать, потом опять не работает.
Это только то, что навскидку вспомнил. Еще было дело - очень долго морочили мне голову в 411 по поводу какой-то мелкой услуги (точно не помню). Проблема решилась только в оффисе и после предъявления паспорта.
Резюме - сервис отстойный. Но альтернативы практически нет. Этим они и пользуются.
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 19.09.2010 11:20
// 1406
С биллингом проблема! Сделали бы как в России или Украине: дошел до "0 рублей"- отключили, позвонил- и тут же видишь остаток на сету. Так никто и никому не должен.
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 16.09.2010 14:12
// [Гость]
пятый день не могу дозвониться на 411 и 0, чтобы получить помощь. в трубке я слышу постоянно тишину.
ладно если это 1 час, ну 2, а пять дней, куда смотрит велком?
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 10.09.2010 15:08
// Мебельпромстрой
Купили на предприятие WEB 750. Скорость такая, что открыть страницу - это целая история. Можно и покурить сходить и пообедать. не понимаю зачем анонсировать одно, а давать другое. Вообщем Velcom потерял доверие
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 09.09.2010 20:51
// Татьяна М
По поводу интернета солидарна Bjaka. Тоже подключилась на WEB 750 и та же история со скоростями. Кстати договор мне почему то тоже не выдали. Странно как-то. Скорость оставляет желать лучшего, особенно вечером или на выходных. В справке 411 девушка ответила что-то вроде "мы обещаем скорость от 0 и выше" Вот и получается, что частенько скорость никакая, то бишь с нулем и сидим. Конечно хочется надеятся, что в дальнейшем 3G интернет от Velcom будет качественнее. А пока пользуемся тем что имеем...
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 07.09.2010 21:28
// SvKottt
Про смс ночью - это правда...хотя мне,как студенту не сильно это пугает,тем более, на ночь я ставлю всегда на фибро,чтобы ночные звонки и смс не будили ни меня,ни соседей...поэтому не стоит сильно обижаться на роботов велкома. А связью я довольна, тем более, велком бывает ловит там, где в принципе ни одна из наших других связей не ловит - это огромный плюс данной сотовой связи!
Велком мой спутник уже достаточно давно, около 5-6 лет, и я довольна. Да,конечно, бывают разногласия, но это частные случаи, притом,что никогда не бывает ничего идеального, а особенно сотовая связь. Да, теперь у меня есть ещё и мтс, но это чисто пришлось из-за надобности, т.к. не все друзья и нужные мне люди подключены на велком. В общем, хочу сказать, что велкомом я довольна!
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 07.09.2010 07:55
// Natallia 18
С самого начала сотовой связи подключилась к velcom. Сразу все устраивало и связь отличная и цены поэтому подключила и двоих детей и родителей. Сейчас очень разочарована ЦЕНАМИ и ОБМАНОМ связь только осталась по прежнему хорошей. За простой звонок (глухаря)без соединения с абонентом снимают деньги.нигде в Европе этого нет! Только у нас! Часто посылала "глухарей" в Европу думала дешевле а нет еще дороже СНИМАЮТ деньги (пару тысяч) как за минуту разговора с европой !!!Проще отправлять смс 330 руб. Что бы перезвонили!!! Роуминг тоже у них с заоблачными ценами как уже говорилось в предыдущих письмах деньги СНИМАЮТ даже если ты не снимаешь трубку!!!! Часто езжу за рубеж и бываю там по два три месяца общаюсь по роумингу СМСками и не отвечаю на звонки (так мне сказали дороже) а сама перезваниваю в экстренных случаях и разговариваю по пару минут....в МЕСАЦ ВЫХОДИТ 600 000 тыс.!!!!!!! Каждую неделю прошу чтобы мне пополняли счет. Поэтому мой вам СОВЕТ уезжая за границу прощу купить карточку там и звонить домой ДЕШЕВЛЕ намного!
УЖе давно думаю отказаться от велком! Разочарована!!! Буду уходить в другую сеть!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.