Идёт загрузка...
Отзывы на "A1, Мельникайте, 14":
| A1, Мельникайте, 14
зарегистрированный участник портала |
|||||
19.11.2009 11:02 // НН
У меня отношение к велкому испортилось раз и навсегда после того, как они меня [censored] на своей СМС игре. Являюсь абонентом уже 10 лет, ничего хорошего от них не получала - ни скидок, ни бонусов, а вот по роумингу такие бешеные деньжищи плачу! Сейчас у нас куча номеров на корпоративном плане, переходить на другого оператора сложновато, но очень хочется. Надо как-нибудт решиться.
19.11.2009 00:12 // Бывший абонент Велкома)
6 лет была на велкоме. Никогда не отключали за неуплату или еще что. Клиентом была идеальным. И роуминг и суммы ежемесячно по 100 тыщ и больше. А месяц назад просто уже накипело и плюнула на старый (выбранный, удобный) номер и перешла на МТС. Предварительно перечитала всю инфу по операторам и их тарифам. Все просчитала и теперь довольна очень. Трачу в 2 раза меньше. И знаю конкретно на что и когда. Тоесть могу контролировать свои расходы. А на Велкоме только абонплата 10 тыщ сжирала каждый месяц. Вообще за красивые глаза деньги драли. Родители остались пока не велкоме - тариф Пора по парам самый выгодный в их ситуации, а елси бы не он - тоже ушли бы на МТС. Пришло время пересматривать свои приоритеты!
14.11.2009 11:50 // olga313
велком деньги выманивает со страшной силой и договор не соблюдает хоть в суд подавай. по договору 14 дней держат 20 короче дерут как положено, а уйти не могу. много звонков в этой сети делаю каждый день
07.11.2009 21:24 // Андрей_Д
К сожалению, ИП "Велком" не предоставляет в качестве дополнительной услуги ПОЛНУЮ ДЕТАЛИЗАЦИЮ ПО СЧЕТУ. Это означает, что не через ИССА, не в офисе компании, судя по ответам сотрудников полученным через форму обратной связи ИССА, получить расшифровку c отображением ВХОДЯЩИХ НОМЕРОВ, информацию о ВХОДЯЩИХ SMS и MMS НЕЛЬЗЯ!!! Можно лишь получить информацию о времени вызова и номерах исходящих звонков, а также о количестве и адресатах исходящих SMS и MMS. Наверное многим знакома ситуация, что по каким-то причинам удалишь телефон знакомого, который звонил тебе 2-3 недели назад, а потом вдруг нужно с ним связаться по какому-нибудь вопросу и ты долго ищешь его номер. А ведь это все можно было бы решить более расширенной детализацией по счету через ИССА (тем более что доступ в Интернет сейчас, как и мобильный телефон, есть практически у каждого) или в офисе компании. У одного из конкурентов такая информация через ИССА доступна.
ХОТЕЛОСЬ БЫ, ЧТОБЫ УКАЗАННУЮ КРИТИКУ В КОМПАНИИ ВОСПРИНЯЛИ КАК РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ - ВЕДЬ ВЫ РАБОТАЕТЕ ДЛЯ НАС - КЛИЕНТОВ.
А в целом связь отличная, покрытие огромное, роуминг партнеры практически по всему миру и обслуживание в офисах компании на высоком уровне, а тарифный план "ПАРА" оптимальный для частых звонков супругов, детей и родителей.
СПАСИБО!
06.11.2009 16:39 // Потребитель
Велком-это просто ГРАБЕЖ!!!!Такого оператора-хапугу надо еще поискать!Сервис -ниже среднего.
03.11.2009 11:50 // [Гость]
велком достойно подписался на 3G. Лайф тут со всех розеток кричит что только у них услуга нового поколения, а велком во всех своих пунктах уже наклейки наклеил "3G КУПИТЕ ЗДЕСЬ".
КРУТО :-)
30.10.2009 00:52 // Алексей Дерябин
Нет оператора лучше и качественнее ВЕЛКОМА! МТС заколебал своими СМС... деньги уходят в никуда....
ОПЛАТА ПО ФАКТУ НА ВЕЛКОМЕ РУЛИТ!!!!!
20.10.2009 22:56 // [Гость]
http://www.velcom.by/ru/tariffs/rules/12-09-2009_rules.html
Непонятливый велком проводит аукцион - кто купит их платиновые номера, кто больше заплатит. АНЕКДОТ.
В то время когда все перешли на лайф и к-во абонентов конкретно поредело велком все придумывает очередные дурилки для оставшихся.
Мне например это напоминает попрошайничество, не более.
09.10.2009 15:19 // sweetfl0w3r
какие же лохивсе-таки есть на свете -)
что в ветке мтс, что в велком они поносят оператора за свою безграмотность и неумение проанализировать расценки всех тарифов.
высказывания типа "с лайф на мтс звонки дороже, чем с мтс на мтс" заставляют задуматься над уровнем интеллекта и об оценке по арифметике у данного оратора)
думаете, что лайф еще долго будет работать себе в убыток? да и потом он все же захочет сполна вернуть те колоссальные суммы, затраченные на раскрутку в беларуси.
по качеству связи велком и мтс на одном уровне, маркетинговая политика - разная.
велком дороже, чем МТС - это факт. хоть и не во всех случаях.
а неудачники, которые, не разобравшись на что они подключились и на каких условиях, могут всю жизнь менять операторов и везде их будут "облоховывать" -)
господа, дабы не возникало потом никаких непоняток есть несколько простых правил:
1) внимательно ознакамливаться с предлагаемыми тарифами и включать при этом мозг
2) не выключая мозг взять калькулятор и посчитать, используя сложение и умножение.
3) подождать пока все это уляжется в башке и приступать к действию.
04.10.2009 15:47 // HXT
Всю жизнь пользуюсь услугами Велкома. Попутно для интернета использовал тогда ещё БЕСТ, а позже и LIFE:). Но в последнее время пользуюсь вэлкомомским WEB 250. Качество связи у оператора отличное. Интернет быстрый(насколько это возможно).
Минусом является стоимость. Если бы Velcom снизил цены, то у него бы не было конкурентов на рынке!
04.10.2009 09:53 // drcreazy
Неплохой тп полукеды и кеды. Качество велкома, цена по мегабайтам дешевле мтса, - отключил интернет+, подключил полукеды, выйгрыш не большой, но мне как раз нужен был любимый номер на велкоме, да и в качестве бонуса можно друзьям смски поотправлять.
А лайфу спасибо что демпингует и заставляет конкурентов снижать цены :) Когда-нибудь может и на вас переключимся, когда сеть сделаете :)
22.09.2009 16:23 // Spider@ Life
Среднестатистический европеец тратит на мобильную связь 5 долларов в месяц, почему я должен "дарить" Велику в 10 раз больше???
В июне подключился на Life),
- связь стабильная,
- покрытие по стране отличное (посетил все областные города),
- нет абонплаты, бесплатные внутрисетевые звонки,
- жду 3G связь,
- платят мне за входящие звонки с других операторов (потратил 26 т.р., а бонус пришёл 37 т.р., в плюсе - 11 т.р.)
Минусы:
- долго ждать, чтобы поговорить с "живым" оператором (3-10 минут ожидания)
12.09.2009 00:56 // Nut
Связь ничем не лучше других операторов, зато деньги дерут по-страшному!!!!Никаких акций,никаких скидок постоянным клиентам.И каким тарифным планом не пользуйся, все равно в итоге получаешь одно и тоже.
А ЧТО МНЕ БОЛЬШЕ ВСЕГО "НРАВИТСЯ" В РАБОТЕ КОМПАНИИ-ЭТО ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ!!!!!!!!!!!!КАК ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО ИЗМЕНЯТЬ ДОГОВОР(!!!!!!).ЭТО ПРОТИВОРЕЧИТ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ!!!!!
11.09.2009 13:43 // Rebelion
Велком действительно никудышная контора!Денег дерут кучу, а обслуживания никакого!Вчера был у них в сервисном центре возле комитета статистики.Охранник смотрит на тебя с видом а че ты сюда приперся, а девушка консультант учит правильной терминологии, а под конец отвечает что такую услугу они не оказывают!
Все таки близость Серебрянки сказывается...
Лазерная КОРРЕКЦИЯ ЗРЕНИЯ в специализированном центре ОПТИМЕД. +375 (25/29/44) 549-5-179
Лечение алкоголизма в Минске – анонимно, без постановки на учет. Центр лечения зависимостей «Исцеление» +375 29 635 65 75
Группа компаний «Мариэлт»: квалифицированная помощь в получении кредита/ипотеки/лизинга для покупки жилья. Звоните 24/7: +375 29 710 20 20
10.09.2009 22:29 // Владлен
Хоть велком в последнее время не дешевый, но я готов платить за качество, да и номер менять - не серьезно!
А вот реклама велкома в последнее время убивает своей колхозностью. Особенно последний шедевр: идейный (что за название тарифа и что за концепция) и визуальный (реклама из ряда вон).
Не хватает креатива - обратитесь к лайфовцам. Вначале чуть ошиблись с родами а потом посмотрите как всем жару дали.
У них что не реклама что не тариф - все понятно и перейти хочется. А у вас словарный понос из кучи информации: ммс, мегабайты, пять любимых номеров и т.п. и т.д. Запутаться можно.
Учитесь работать.
08.09.2009 16:03 // Филипович Дмитрий
"Уважаемый" и ДОРОГОЙ Velcom! Наболело! Пользуясь услугами этого оператора связи, начинаешь задумываться - а зачем он нужен? По стечению сложившихся обстоятельств оказался я как-то в салоне велкома, зашел справится какие же расценки все таки на услуги, стал свидетелем тотального бегства абонентов. Несколько человек при мне разорвали договора. И, честно говоря, правильно! На рынке сотовой связи уже давно существуют и работают прилично более дешевые другие операторы - МТС и Лайф. Связь такая же, а цены порядком ниже. Народ ведь не слепой, он видит, что идет обдиралово, поэтому отключается от велкома, избрав других "друзей"! Помяните мое слово - оператор связи Velcom будет зарабатывать деньги только за счет корпоративных клиентов! АДМИНИСТРАЦИИ - задумайтесь!
07.09.2009 13:53 // [Гость]
Оплата по факту - СПАСИБО!
очень удобно.
05.09.2009 18:18 // [Гость]
Тарифы кеды и полукеды - очередная шарада для бедных абонентов. А реклама вообще атомная - срывает крышу.
04.09.2009 22:10 // олло
Я прочитав отзывы согласен, что велком полная .... Когдато давно, как появился он я подключился, но уже тогда деньги исчезали в неизвесность и никто из оператороа не мог обьяснить куда. Другое дело МТС, если чуть что не так, звонишь операторам и по звонку все обьесняют куда и почему спесали. А на лайфе не все так чисто как кажется, читайте то, что пишут мелким шрифтом.....
19.08.2009 13:56 // [Гость]
Пример "хорошего" отношения к клиентам:
был у меня тариф "Пора по парам". Когда подключалась, никаких ограничений на количество звонков на любимый номер не было. Потом они, видно, прикинули, поменяли правила подключения, т.е. условия договора. И при этом никого не предупредили. И результат - мне приходит СМС от velcom: "Уважаемый абонент, ваши исходящие звонки будут отключены из-за превышения 1000 минут звонков на любимый номер".
Так почему вы раньше об этих 1000 минутах речь не вели?
Предупреждать надо!!!!!!!!!!!!!!!!!
[censored] [censored] контора!!!!!!!!!!!
18.08.2009 07:53 // Саша_666
Простите, но велком [censored] денег ещё тот. Сколько не "корми", а ему всё мало.. У меня ещё кроме велкома лайф и мтс, так там я как-то не ощущаю этот [censored] денег и редко закидываю. А на велком этот долбаный только ложишь и ложишь... Жаль, что по работе нужен. Иначе бы уже давно от него отказался и тада велком бы просто сосал, но уже не деньги. :) Скоро так и будет. Лайфу желаю скорейшего качества связи!!! На велкоме тогда уж точно поредеют ряды клиентов! Воры! Подмочили свою репутацию ребята. Я практически от всех это слышал, у кого есть велком..
17.08.2009 00:27 // [Гость]
Это не Велком, а [censored] самый настоящий))) Хоть на одни "любимые" номера звони, всё равно денег снимет так, что больше уже и не захочется... Неговоря уже о "не любимых") так что все дружно идём на life:)
03.08.2009 14:42 // Николай
перешли всей семьёй с МТС на Лайф потому что выгоднее звонить с Лайфа на мтс чем с МТС на МТС не говоря уже о велкоме
30.07.2009 11:28 // verdana
Считаю,что нужно создавать условия не только для привлечения народа на период акции, а для удержания постоянных клиентов.Стоимость разговоров необоснована высока.Получается,что не акция,то только для вновь подключивших.Напоминает охоту с сачком ...............кого бы еще зацепить.........
17.07.2009 15:59 // [Гость]
Велком посмотрите на свой сайт внимательно :-)
А конкретнее на девушку первую справа, она же у вас косая.
ОКОСЕЛА от цен ??? или от спецпредложений???
16.07.2009 12:59 // _Татьяна_
Цены оператора, безусловно, не радуют, а принимая во внимание последний инцедент, я серьезно задумалась о смене оператора.
Последний раз для снятия sms-роуминга, я потратила 11 часов и несколько тысяч рублей (на рассылку смс из роуминга). Сотрудник справки 411 сообщила мне, что операция занимает много времени и мне придется подождать, потому что запрос обрабатывается. Так вот ждала я с 9 вечера до 7 утра следующего дня!!! По-моему, такой подход никуда не годится. почему я, находясь на территории РБ должна полсуток оставаться без связи? Особенно принимая внимание расценки на услуги.
Господа, надо совершенствовать техническую часть. Иначе вы потеряете бОльшую часть клиентов.
15.07.2009 18:12 // [Гость]
У велкома на самом деле в последнее врмя ценник очень зашкаливает.
Я вообще не говорю а за пол месяца уже набежало 60 000, все бы ничего если бы не приходящие на рынок конкуренты, кричащие что у них дешево.
На самом деле велкому пора уже и меру знать, а то близок тот час что все будут на лайфе.
15.07.2009 14:28 // nick100
думаю. что Велкому надо задумать о нормальных акциях для постоянных пользователей, а не только для тех, кто подключиться. Иначе скоро первый оператор беларуси станет последним. Взываю руководство VELCOM - смените маркетинговый отдел, иначе потеряете абонентов. Думайте о тех, кто уже подключен, а не тех кто собирается (хотя и о них нельзя забывать). Некоторые личности уже имели по 5-6 симок одного оператора связи - а почему так не подключаться. Подключился- на акции, прошла акция - вон симку!
10.07.2009 12:08 // Tashka
у меня все друзья и родные на велком, только поэтому пришлось на него подключиться лет 5 назад. Связь хорошая, но непонятно каким образом абонентку снимают, дорогие тарифы и просто никакие акции.
09.07.2009 12:29 // Лена-1
На днях пришлось подключиться на Велком. При этом получила подарок - набор косметики - была приятно удивлена. Непадкая на такие фишки, но к Велкому воспылала особыми чувствами - МОЛОДЦЫ. Но акции-акцими, а у Лайфа то бесплатные звонки, думаю, многие (особенно молодежь) скоро будут переходить.
A1, Мельникайте, 14 - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
