При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 27.08.2011 09:52
// ALEHATOR
собираем союзников в борьбе за свои права в деле против их ущемления компанией МТС!
МОЯ ПЕРЕПИСКА С МТС:
Время: 26.08.2011 10:42:20
От кого: 26326 (ALEHATOR)
Что за бред!? Почему я не могу использовать свои мегабайты и минуты на тарифном плане Р600, при малейшем минусе, если за них уплачено?!
Получается, что Ваша компания удерживает мою собственность!
Требую как можно скорее исправить глупейшее "условие компании", которое противоречит законам о правах человека и т.п. Либо буду вынужден отстаивать свою собственность в судебном порядке!
Время: 26.08.2011 17:34:50
От кого: 11347 (0890)
_____________________________
Добрый день.
Уважаемый Олег, благодарим Вас за обращение в Контактный центр СООО "Мобильные ТелеСистемы".
Согласно п.9.2 Правил оказания услуг связи http://www.mts.by/help/offices/ оператор вправе приостановить оказание услуг (в т.ч. и бесплатных) в случае нарушения сроков оплаты.
С уважением,
Управление по абонентскому обслуживанию
СООО "Мобильные ТелеСистемы"
Данная информация не является официальным документом, предоставляется сотрудниками СООО "Мобильные ТелеСистемы" в оперативном режиме.
__________________________________
Время: 27.08.2011 09:47:40
От кого: 26326 (ALEHATOR)
пока что вправе! пока не найдётся один, кто не соберёт кучу подписей и не подаст на вас в суд за противоправные действия...
слово БЕСПЛАТНЫХ - это лишь рекламный ход!
бесплатными их никто не сделал из вас...
За все свои минуты абоненты уплатили абонплатой, в которую входила стоимость минут, пусть и по цене со скидкой!
1). человек должен иметь право расходовать свои минуты, за которые он уплатил - ведь пока есть деньги он их оплачивает вперёд и когда наступает трудная минута, чтобы не лезть в долги, он должен иметь право использовать то, за что уже заплатил.
2). те минуты и смс что оплачены - не должны сгорать или прекращать своё накопление из месяца в месяц.
3). с велкомом я завязал - жадный оператор - остался лишь на МТС и посему, будьте уверены - что я просто так это не оставлю... всё за что люди уплатили - вы не сможете запретить им этим воспользоваться даже при минимальном минусе - я добьюсь этого!
так что либо исправляйте и подстраивайтесь вовремя, либо готовьтесь к судебным издержкам не против меня одного, а против многих обиженных абонентов, чьи права ущемляются! я соберу тысячи! нельзя недооценивать противника!
Комментарии на МТС (Мобильные ТелеСистемы):
Комментарий на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 30.08.2011 18:20
Так держать!
Комментарий на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 28.08.2011 21:40
//
ALEHATOR
мне неважно как на БиЛайн!
я на МТС..
мне неважно мнение тех, кого устраивает такое...
_____________
Многие работодатели не поднимают своим работникам зарплату лишь потому, что они и не просят!
а не просят потому, что им со всех сторон твердят:
-Я вон там видел ... и там ещё меньше платят...
Вот они и сидят, цепляются за крохи и боятся рот открыть...
Я себе цену знаю! Подхожу и повышают з/п - уже не раз!
_____________
И по МТС - меня не устраивает - я и не молчу!
а такие как Вы - "Евгений Ламеко" - из-за таких, могли и крепостное право не отменить и часов в рабочей неделе не поубавить - ведь вы боитесь всего! Боитесь отстаивать своё по праву!
когда я сидел на тарифе "отличный" у МТС - я молчал в тряпочку, когда они отключали за минус, ведь понимал что там реально бесплатные минуты, а здесь - здесь я не намерен молчать!
За минуты на Р600 и на Р300 - люди платят и должны иметь возможность их использовать в любой момент - иначе это незаконное удержание вашего имущества!
А по поводу судиться с оператором - так это легче, нежели судиться с государством в лице Военной Академии - у которой я выйграл!
Просто не нужно молчать, если ты видишь где-то несправедливость!
Комментарий на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 28.08.2011 17:45
//
jn
может и верную мысль доносите,но больно уж много агрессии. очень много.
Комментарий на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 27.08.2011 12:01
//
Евгений Ламеко
Alehator,для того,чтобы тягаться с сотовым оператором - почитайте законы и договор внимательнее. Здесь простая логика - вы не оплатили услуги связи, образовалась задолженность, т.е. свои договорные обязательства вы не исполняете, и на этом основании оператор в праве отключить ИСХОДЯЩУЮ связь.Т.к. подключение к сети Интернет - это ваша инициатива, значит вы инициатор создания исходящей связи.А,как и прописано в договоре, оператор имеет право отключения исходящей связи,в случае образования задолженности. Та к вот,как вы и писали, трафик оплачен ранее,он бесплатный, но подключение (т.е. процесс инициирования (создания) исходящей связи) возможно,в соответствии с договором, только при положительном балансе счета. Ваши претензии безосновательны. Осмыслите то,что я написал. Я обычный абонент МТС. Связью доволен. Поверьте,я жил в Москве, на Билайне условия намного более не справедливы. Там,при положительном балансе (если менее 1 RUR) подключение невозможно.
Комментарий на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 27.08.2011 09:56
//
ALEHATOR
жду предложений от тех, кого так же достал этот беспредел,
на емайл
ALEHATOR81@mail.ru
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.