При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "UPS, курьерская служба доставки" 24.01.2022 10:49
// Андрей [Гость]
Сервис хромает. Когда пришел груз, подал заявку растаможить. Это было в четверг ближе к вечеру. Ожидал, что оформят на следующий день. Однако выслали документы на оплату только в понедельник вечером, товар привезли во вторник. Считаю, что о таких вещах следует сообщать заранее - сколько будет срок оформления и что придется платить за хранение все эти дни. Когда отметил это в письме, девушка бухгалтер сказала, что передаст эту информацию сотрудникам ups. В итоге никакого ответа я не получил.
Отзыв на "UPS, курьерская служба доставки" 14.01.2022 22:28
// Инна [Гость]
Быстрая доставка.Сотрудник UPS позвонил ,сообщил, что идёт посылка,и как мне её забрать. Отправили с Америки посылку 11.01.22,а 14.01.22 я её уже получила. Единственное, что пришлось самой посылку растормаживать в аэропорту, но это у всех курьерских доставок так у нас в Беларуси.
Отзыв на "UPS, курьерская служба доставки" 14.12.2021 09:38
// Арутр
Впервые сталкиваюсь с подобным отношением к клиентам!!!
С 7 декабря меня просто игнорят и не отвечают на звонки! Я пытаюсь дозвониться КАЖДЫЙ ДЕНЬ по несколько раз, и все безрезультатно!
Сроки жмут, уже пишут что 17 числа отправят обратно!!
Верните посылку!!
Груз по накладной №1Z2755V00490682998
Я готов был взять на себя расходы по растаможке груза, однако, никаких комментариев не получил! Прошу сотрудников принять меры, и наконец, выйти со мной на связь и вернуть груз!!!
Отзыв на "UPS, курьерская служба доставки" 02.12.2021 21:45
// Дмитрий [Гость]
Никогда не пользуйтесь данной доставкой, доставляли посылку из Италии в Беларусь, оплата экспресс почтой, денег содрали почти 400 евро, а посылка даже Италию не покинула, ее тупо вернули отправителю и деньги не вернули ссылаясь, что они не отправляют физ лицам, хотя это нигде на ихнем сайте неоговорено и курьер вам эту информацию не сообщает когда забирает посылку. Как им еще дали лицензию на данную деятельность по всему миру ума не приложу!!! Тупое разводилово!!! Обходите данную доставку стороной, а если связались то ожидайте худшего.
Отзыв на "UPS, курьерская служба доставки" 18.10.2019 12:27
// Виктор [Гость]
Службой доставки UPS были нарушены в отношении меня порядок доставки и вручения почтовых отправлений республики Беларусь гл.15,п.104 (Почтовые отправления доставляются по указанному на почтовом отправлении адресу либо вручаются адресату в отделении почтовой связи).Моя посылка из Нидерландов была доставлена только до Миска,а живу в Волковыске. Мне предложили доплатить,чтобы посылка была отправлена из Минска по адресу указанному на почтовом отправлении,что является грубым нарушением почтовых правил.Моя посылка была возвращена отправителю и в итоге мне не вернули назад денег.Благодаря нарушению закона со стороны службы UPS я потерял 240 долларов США.Думаю служба выдавшая лицензию на деятельность UPS в республике Беларусь обратить на это внимание и дальнейшая их деятельность будет прекращена.
Отзыв на "UPS, курьерская служба доставки" 11.09.2019 13:33
// [Гость]
Самая Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by. служба доставки.Не рекомендую пользоваться нормальным людям,всем остальным желаю крепкого здоровья и терпения в разборках с ups службой доставки...
Отзыв на "UPS, курьерская служба доставки" 04.07.2019 22:08
// Андрей [Гость]
Очень плохо. Во вторник были приняты документы к отправке. Было обещано клятвенно, что в пятницу к обеду документы будут в Германии. В четверг вечером после закрытия офиса (18.15) приходит уведомление об отмене рейса. Понятно, что ни о какой доставке к обеду пятницы речи уже быть не могло. Причем, крайне критична была доставка именно в пятницу. Многомесячные усилия благодаря "умельцам" из UPS пошли псу под хвост.
Отзыв на "UPS, курьерская служба доставки" 30.09.2016 19:44
// ОЛЕГ [Гость]
21 сентября 2016г. поступила посылка из США на UPS Минск. 23 числа с Белпочты пришло письмо, что на таможню в Нац.аэропорту пришла посылка и можете приехать на таможню и получить свое отправление. Я позвонил на офис UPS в Минске и мне сказали, что я или сам должен ехать в аэропорт и получить или они могут за отдельную плату 28 рублей (14) получить. Это при том, что отправителем уже оплачена полная доставка к получателю. У меня нет возможности ездить по таможням. Был вынужден отказаться от получения посылки и отправить её обратно. Спрашивается, зачем нужна такая служба UPS в Минске, которая не занимается своими отправлениями. Никто с их стороны ни разу не позвонил. Пришлось звонить самому. Зато они очень хорошо восприняли возврат, который с их стороны не требует никаких затрат. Настроение испорчено. UPS буду обходить стороной.
Отзыв на "UPS, курьерская служба доставки" 29.07.2016 11:11
// Ст
Звоню в офис UPS в Минске уже третий день, звоню утром, звоню днем, звоню вечером и ни разу ни одна не подняла трубку. Как узнать, что с моей посылкой?!! Один раз была в их офисе на Музыкальном, зашла - сидит несколько и жрут, телефон разрывается, а им все похеру. Спросила не считают ли они нужным поднять трубку - в ответ вылупили свои глаза и промолчали. Никогда больше не обращусь в эту убогую контору, второй раз жалею, что связалась.
Отзыв на "UPS, курьерская служба доставки" 24.12.2015 17:17
// Мария [Гость]
Отвратительная работа UPS Минск. Оба раза спрашивала конкретно: если обращаюсь к вам - доставите ЗАВТРА? Если нет - мне нет смысла делать это, съезжу и заберу сама. После положительного ответа оба раза мне не доставляли посылку в оговоренное время. Первый раз вообще нахамили, сказали, что это я сама себе выдумала, они не могли такого сказать. Второй раз так же сказала - мне нужна посылка завтра, если нет - не обращаюсь. Заверили, что всё доставят (хотя бы в офис, с которого я смогу сама забрать). Что в итоге? Сотрудница, которая принимала мои документы, на письма не отвечает с 2-х часов дня, звоню с 4-х (рабочий день до 6) - нет ответа вообще.
Это нормально? Они кого туда работать понабирали? Если сказали, что КРИТИЧНО забрать посылку, если вы не сможете - не беритесь, и они соглашаются, и потом тупо не отвечают звонки.. Свинство.
Очень хочется пожелать всем вам там, уважаемые сотрудники, самых нелицеприятных вещей, честно.
Отзыв на "UPS, курьерская служба доставки" 22.05.2014 14:06
// Валерий [Гость]
Заказал посылку 11.05.14г. проплата прошла 14.05.14г. Свой товар получил 22.05.14г. качеством товара доволен. А вот курьерская служба доставки портит всю картину в городе Чите Был один звонок 21.05.14г. в 21:35 на который я не ответил потому, что отдыхал после смены, на следующий день в 16 был повторный звонок и я почему-то выслушал претензии от вашего курьера, что я прячусь и что бы я приехал получил товар по адресу Подгорбунского 41в.... Разве я должен ездить за посылкой и по удобному времени курьера? На мои вопросы - где извещение, был получен ответ, что он втолкнул ее в двери подъезда многоэтажного дома и мои соседи виноваты во всем, что не передали мне извещение на получение товара. В обязанности курьера входит толкать квитанции на улице в двери подъезда и отчитывать покупателя? После такого общения с курьером пропадает всякое желание пользоваться вашей службой доставки UPS, прошу обратить внимание на подбор сотрудников, которые являются лицом вашей службы UPS
Отзыв на "UPS, курьерская служба доставки" 15.04.2014 12:40
// Letti
Очень неприятное чувство осталось после общения с таможенным отделом UPS в Минске. Сотрудники разговаривают грубо и с раздражением сразу - ответ на свой вопрос я так и не получила. Не рекомендую!
Отзыв на "UPS, курьерская служба доставки" 11.04.2014 13:49
// Александр [Гость]
Отвратительная работа UPS Гомель. 08.04.14 пришла посылка В Минск2 . 09.04 поехал в офис Гомеле, заполнил заявление и договор (почему то в одном экз.,не было времени разбираться). Обещали что 09.04 передадут документы в Минск и выставят счет на оплату. жду 09.04, 10. 04. пол дня, надоело ждать звоню в Минск. Ответ - моих документов никто не получал!!!! Звоню в гомель , ответ -мы отправили! У меня ступор, как такое может быть? За два дня 3 листика бумаги не дошли из гомеля до Минска!!!!!!!! Сколь ко же они будут везти посылку из Минска в Гомель?
Отзыв на "UPS, курьерская служба доставки" 25.02.2014 15:20
// Ширингин Игорь
Пришла посылка из Farnell. Сообщили, что задержана на таможне и надо заполнить документы. Документы заполнил, отправил по электронной почте и вот уже два дня не могу дозвонится.Уже ухо опухло слушать, что "все сотрудники заняты" и "с Вами свяжутся как только освободятся" Ответа по электронной почте тоже нет. Звонил в головной офис на Дербеневской набережной, три раза просил связаться со мной, но все бестолку. Чтобы я еще раз связался с UPS. Да ни за что. И другим не рекомендую.
Отзыв на "UPS, курьерская служба доставки" 25.12.2013 21:05
// Владимир [Гость]
IM Logistics / Аскари не платит деньги
5 сентября 2013 г. заключил с курьерской службой IM Logistics / Аскари 2 договора на доставку товаров по регионам и Москве.
Проработав с ними месяц и кое-как получив 1 сумму, а также почитав в интернете отзывы о компании IM Logistics (а более 90% отзывов были отрицательными), я решил больше не пользоваться их услугами. Для этого я 17 октября 2013 г. подал 2 заявления на расторжение договоров по Москве и регионам.
Спустя месяц, 22 ноября 2013 г. я пришел к ним в офис и подписал Акты сверки взаимных расчетов.
В общем, делал все, как положено по договорам.
По состоянию на 24 декабря 2013 г. фактически прошло 2 месяца с момента написания заявления на расторжение Договора и прошел 31 день с момента подписания Акта сверки взаимных обязательств. Однако, никаких денег на мой расчетный счет я так и не получил.
23 декабря 2013 г. мной были поданы претензионные письма.
Однако, эффекта этого никакого по всей видимости не оказало, поскольку деньги до сих пор не пришли.
Не советую с ними работать!!! Это обычные мошейники!
Отзыв на "UPS, курьерская служба доставки" 19.09.2013 10:07
// Оля [Гость]
Огромная спасибо работникам UPS в г. Минске за отличную и слаженную работу: все оперативно, честно и в указанные сроки. Единственная компания, которая смогла взять заказ на доставку письма из Варшавы. На следующий день письмо было уже в Минске.
UPS, курьерская служба доставки - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.