При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Штолле (Stolle)" 01.02.2014 13:49
// Денис [Гость]
Красивая реклама, брендинг, но всё это чисто маркетинг. Побывав в Штолле 2 раза больше желания не возникло. Уровень СельПО, всё в общем в лучших белорусских традициях. А я-то думал заведение европейского уровня, как это далеко от правды...
А претензии основаны в первую очередь на следующем (2 раза покупал пироги на вынос):
- Дают холодные пироги, РАЗОГРЕТЬ говорят возможности нет и всё это за цены 40-50 тысяч за кусок пирога.
- Упаковывают в синенькие дешевые пакетики одноразовые, точно как бабки семечки. Даже не МОГУТ позаботиться о недорогих пакетиках из крафт-бумаги с аккуратным логотипчиком своим. Выходишь с таким [censored] в руках. Даже в МакДональдсе, когда покупаешь пирожок за 10 000, то его аккуратно упакуют в брендированный пакетик. Просто позор заведению.
- Выбор никакой. Из большого меню пирогов, на вынос предлагается всегда 3-4 пирога.
В общем больше желания ходить туда нет. Лучше в кулинарии продуктового купить пирожок, так там хоть разогреют.
Отзыв на "Штолле (Stolle)" 15.01.2014 10:09
// оксана [Гость]
2.01.14 решили семьей пообедать в "Штолле" на Козлова. Посетителей практически не было,но убрать столик для официантки было "проблематично". В меню отсутствовал бульон(!!! после праздников) и не сладкие пироги. Праздничное настроение улетучилось...
Отзыв на "Штолле (Stolle)" 03.01.2014 02:44
// Татьяна [Гость]
31 в штолле на раковской купила пирог с говядиной. Теплый, сказали что только испекли. Положила в холодильник, вечером отнесла в гости. Новогодний стол, компания, все юристы + один иностранец гражданин ЕС (перед ним было особенно стыдно потом). Пирог разрезали, подогрели, успели по куску сьесть и одновременно поняли что с пирогом все плохо. Он натруально вонял испорченным мясом. И что бы так стухнуть ему надо было в тепле лежать ну двое суток как минимум. То есть совсем. Что тут началось - энтерол, уголь, каждый глотал что мог. Как мы провели новогоднюю ночь думаю понятно. Все злые были как собаки. На счастье штолле 1 января ни они ни СЭС не работали и наш иностранец в инфекционку не загремел (а то был бы на уровне посольства скандал) ко 2 числу все подуспокоились но все равно..кто хоть раз серьезно травился тот поймет. Думаю поев этого пирога побольше можно было бы реально отправиться на тот свет. Короче, в штолле извинились, вернули деньги и дали ва пирога с ягодами (хотя я их есть боюсь). Мама уговорила не насылать на них все инспекции возможные (а это мы запросто можем) но я все еще сомневаюсь правильно ли это. Кому-то может повезти еще меньше а серьезные отравления порой имеют последствия в видепроблем с жкт потом на годы. Одним словом, я туда больше ни ногой.
Отзыв на "Штолле (Stolle)" 17.12.2013 22:54
// Вадзiм
У суботу набываў пірагі на Інтэрнацыянальнай. Пірагі былі смачныя, цёплыя. Набываў 2 кулябякі з грыбамі і 2 пірагі з брусніцамі. Але, калі ўжо прыйшоў дамоў, паглядзеў квіток і заўважыў, што касір прабіла 2 кулябякі з грыбамі і 3 (ТРЫ!) пірагі з брусніцамі. Пераплата 32 000. Разумею, што трэ глядзець адразу (плаціў проста карткай). Але папярэджваю, што трэба быць уважлівым і пераправяраць, што яны прабіваюць...
Чаму пішу толькі сёння? Яшчэ у суботу напісаў на сайт кампаніі, але яны ніяк не адрэагавалі :(
Отзыв на "Штолле (Stolle)" 16.12.2013 15:30
// Алла
На сайте Штолле одни восторженные отзывы! Купилась на них. Заказала. Разочарованию не было предела. Все обман. И доставка, и свежесть... Думаю, я одна такая недовольная в городе Минске..... А они все здесь, все обманутые и недовольные!!! И после каждого негативного отзыва обещания администрации разобраться и устранить! Да только видно, что устранять никто ничего не собирается! На своем сайте негативные отзывы не размещают! Это говорит о том, что работают нечестно! Если уж размещать отзывы, так все, которые были написаны. В противном случае нужно убрать раздел отзывы, и не морочить людям головы. Очень, очень разочарована! Отчасти еще и потому, что на сайте написано одно, а на самом деле....как всегда.... Не хотят работать.... Кстати, мой отрицательный отзыв так и не появился на их сайте. И оправдание администрации, что сайт проходит какую то там модернизацию, и отзывы просто не доходят....просто издевательство и неуважение к нам, клиентам.
Отзыв на "Штолле (Stolle)" 05.12.2013 16:19
// [Гость]
Вчера пройти мимо не удалось, и какое счастье что в наличии были все пироги - меня такие моменты радуют.
Спасибо Вам Штолле за вкусные мгновения моей жизни.
Отзыв на "Штолле (Stolle)" 03.12.2013 12:01
// Татьяна [Гость]
Заказывала на свое др пироги, заказала заранее, попросила оператора и курьера привести как можно раньше на работу, чтобы с пылу с жару, они пообещали....НО привезли с большим опозданием (1,5 часа), когда я звонила- 2 раза оператор бросала трубку, а курьер грубил... в общем остывшие и запоздалые пироги(точнее даже- холодные, т.к. на улице -10) подпортили настроение и впечатление от еды. Могли бы навстречу клиентам пойти и сделать доставку с 8, например. не советую туда обращаться цена не соответствует качеству, вот!
Кстати, писала этот отзыв на сайт штолле, они его не выставили, выкидывают туда только положительные, чем обманывают потенциальных клиентов
Отзыв на "Штолле (Stolle)" 01.11.2013 13:01
// [Гость]
Как хорошо что вы есть, не надо покупать муку, не надо мешать тесто, не надо тратить время на приготовление пирогов, есть Вы - и рядом и вкусно и доступно.
Отзыв на "Штолле (Stolle)" 17.10.2013 07:53
// Олег Владимирович
10.10.13 заказал по интернету пирог с картофелем и сыром Дор Блю. На почту пришло подтверждение заказа и стоимость без учёта доставки и коробки - 96 000 р. Затем позвонила оператор озвучила стоимость с доставкой и время доставки. Вечером курьер доставил заказ. Но т.к. меня не было дома, заказ оплатил тесть. Вечером я обнаружил, что стоимость заказа не соответствует той, по которой заказывал - 112 000 вместо 96 000 + доставка. Разница небольшая, но "осадочек остался". Мало того, что надули, так и на письма не отвечают. Как будто бы так и надо. Оставил отзыв на корпоративном сайте и отправил по электронной почте. Ни слуху ни духу. Пирог был вкусный. Жаль, что я не успел к приезду курьера - поехал бы он обратно с этим пирогом точно.
Отзыв на "Штолле (Stolle)" 20.06.2013 21:41
// Валерий [Гость]
Прочёл много коментов и понял,не могу не написать.Как то раз зашёл на Раковскую и наблюдаю картину:[censored] одна пальцем через стекло пытается определить свежесть пирога,девушка продавец принимает заказ по телефону(у тех кому [censored] лень с дивана поднять) и в это время ей задают вопрос :Какой пирог вкуснее,с мясом или с луком? И настоичиво так спрашивают.И тут [censored] эта,как подстрелянная,перебивая покупателя,начинает задавать вопросы о свежести пирогов(ковыряния пальцем в стекле не дало результатов).ЛЮДИ ОПОМНИТЕСЬ,ВЕДИТЕ СЕБЯ ПО ЛЮДСКИ,[часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям]. На Раковской, если кто не заметил,камера над баром висит.Выбросить бы это на ютуб.поржали бы.
Отзыв на "Штолле (Stolle)" 20.06.2013 16:50
// валентина
Я ни как не могу понять,откуда в нашей стране столько недовльных.Кушали беляши и не жужали.Всё было хорошо.А ща придут в ресторан,в кафе, всё съедят даже тарелки вылижут,адомой придут и давай отрицательные коменты писать.В лицо скажи.В поликлинике обхамят-молчат,в транспорте на ногу наступят- молчат,а дома у компа герои.Не нравится ,делай что то ,чтобы изменить ситуацию.Ведь нам хамят везде.И это не инопланетяне.Допустим продавцу нахамила медрегистратор,по телефону,а потом таже медрегистратор хочет к себе хорошего отношения,когда звонит заказать пирог.Будьте сами людьми.А то соломинку мы в чужом глазу с расстояния видим.Вообщем удачи всем,а пироги и обслуживание класс.
Отзыв на "Штолле (Stolle)" 08.05.2013 11:06
// Согласен с большинством отзывов - отношение Хамское
Колхозное отношение администратора или даже не знаю кто он там был на Раковской. Зашли с женой 14 февраля купить пару пирогов, посмотрели меню, понравилось - решили зайти на второй этаж и поужинать. Нас встретил молодой человек заявивший со входа, что в обязательный заказ входит бутылка шампанского и пакет сока, иначе мест нет!!!и преградил грудью вход в зал. Я был за рулем, да и не люблю шампанское, жена тоже не пьет, думаю можно было бы как то иначе ставить вопрос, например минимальной суммой заказа или как то еще, да и много там можно было чего заказать на сумму превышающую бутылку и пакет сока (хоть тот же морс или квас) НО !!! Короче раньше заходил и покупал пироги, теперь больше не пойду и никому не советую пока на самом деле уровень не вылезет из колхоза, если такое случится. Рассказываю всем и отговариваю. Вечер в праздник был испорчен !! Да и про отзывы верно - они плохие не публикуют на своем сайте
Отзыв на "Штолле (Stolle)" 02.05.2013 15:40
// катюша)
ужасное кафе!да на сайте штолле тоже не получилось оставить отзыв,видимо они выставляют только лучшие,которые сами и пишут)))))))в питере намного лучше!персонал подводит точно особенно на раковской,сколько раз находила волосы в пирогах,не дозвониться,хамство со всех сторон я туда больше не ногой!удачи ребята
Отзыв на "Штолле (Stolle)" 26.04.2013 13:57
// Ксения
Вчера 25.04.2013 имели неудовольствие посидеть большой компанией в Штолле, что на Раковской. Отвратительный светловолосый официант (не увидела его имени, к сожалению) не сообразил, что когда на компанию в 8 человек заказывают пирог, то это какбэ не 1 кусочек, а ЦЕЛЫЙ пирог. И когда это чудо принесло нам по 1 кусочку от каждого заказанного пирога, мы еще и остались виноваты, что "ох, не предупредили вы меня, ребята". Лолшто? Официант, ты зачем там работаешь, если не способен понять, что на 8 человек не может быть заказан 1 кусочек! После принесли целые пироги, но не порезанные. Всё сами, намекает нам официант. При этом он постоянно забывал донести кружки, ложки, тарелки. Отвратительное обслуживание. И это все на фоне постоянной нехватки ассортимента. Логично, что если в меню, например, 20 позиций, то может "закончиться" только 2-3 из них, а не 12-13. Трижды была в Штолле (причем не в 10 вечера, а и в 18:00, и в 20:00), трижды не было в наличии большей части меню. Да и принесенные пироги были уж очень вялыми и холодными. Что примечательно, при попытке оставить отзыв на сайте самого Штолле, подвис браузер) Не советую никому посещать сие заведение. А руководителям посоветую навести порядок с культурой обслуживания и наличием ассортимента.
Отзыв на "Штолле (Stolle)" 22.04.2013 14:50
// Елена [Гость]
Добрый день.Очень жаль ,что данное предприятие теряет свое качество.Вчера имели"удовольствие"купить пирог с вишней.Господа за такую фальсификацию можно остаться без работы.Вы заявляете такую цену,а качество на уровне совдеповской булочки трех дневной давности.Очень обидно и даже дело не в деньгах,а в неуважении к вашим покупателям.Во всяком случае меня и моих друзей которых я угощала Вашим пирогом видимо в рядах покупателей данного предприятия Вы не увидите.ВЕРНИТЕСЬ К ПЕРВОНАЧАЛЬНОМУ КАЧЕСТВУ.
Отзыв на "Штолле (Stolle)" 16.04.2013 23:07
// Сергей [Гость]
Вечером зашёл со своей девушкой на ужин на пр.Независимости. Заказали 2 порции пирога с лососем и два стакана сока RICH виноград,всё принесли. Пироги как всегда на высшем уровне,но сок оказался забродившим до такого,что там был винный вкус и пузырьки. Я обратился к молодому человеку официанту,но тот только пожал плечами и даже не извинился. Но самое противное в этой ситуации,что этот сок включили в мой счет и я заплатил за него,только потому,что моя девушка просила меня не ругаться.
Отзыв на "Штолле (Stolle)" 10.04.2013 15:21
// Ирма [Гость]
Люблю Штолле. мне там всегда вкусно и хорошо. как-то раз очень дивно отметили др подружкин. сейчас наслаждаюсь тем, что можно в любое время пироги любимые домой заказать. со мной ни разу не лажали, все вкусно, вовремя и хорошо.
Отзыв на "Штолле (Stolle)" 07.04.2013 16:37
// Владлен
На Козлова штолле самый худший из всех, порой кажется что он сам по себе.
Сегодня приехали к ним в 3 часа и удивились что ПИРООВ нет, но позже поняли что нет и обслуживания элементарного. Женщина за прилавком со светлыми волосами хамка еще та, и очень приочень злая.
Ну если такая злая то зачем работать с людьми? Таким надо в цехах работать с машинами (это мое мнение).
Периодически з прилавком стоят мужчины, они всегд вежливы и приветливы, но не всегда угадаешь кто работает.
ПС странно, что 3 чаа дня а пирогов уже нет, в наше время когда клиент приезжает и хочет потратить деньги и уезжает ни с чем - НОНСЕНС, поэтому ГОСПОДА КОНКУРЕНТЫ активизируйтесь:
- пеките вкусные пироги
- учите персонал улыбаться и простым манерам человеческим
- пусть всегда будет много пирогов в наличии
И БУДЕМ ВАМ прибыли много и счастья.
Отзыв на "Штолле (Stolle)" 07.04.2013 13:43
// Ирина [Гость]
С доставкой прям беда какая-то.Во-первых, на сайте указано что доставка осуществляется до 19-00, администратор при звонке сказала, что доставляют только до 18-00. Во-вторых, при заказе с сегодня на завтра про Вас вообще могут забыть. Заказали пироги на следующий день с указанием времени /пироги нужны были к 13-00/ В 13-20 решили уточнить, когда же привезут заказ. Оказалось что-то там они напутали, но к счастью, такие пироги есть в печи, так что через часок-другой привезут. Не было бы в печи, пришлось изменить на те, что были... Администратор, конечно принесла свои извинения, но как говорится, осадок остался.
Показано: 101-120 из 204 | Страницы:
12345[6]7891011
Штолле (Stolle) - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.