Идёт загрузка...
Отзывы на "Купала, страхование":
| Купала, страхование
незарегистрированный участник портала |
|||||
11.02.2016 22:39 // Анна
Очень недовольна халатным отношением работников организации «Купала». Более полугода не могу получить страховое возмещение (ДТП произошло 21 июля 2015 г). Отговорка нет ответа на запрашиваемые документы. Но был ли вообще запрос или про него забыли, неизвестно.
Пришлось самой ездить в ГАИ в Питер и повторно просить справку о ДТП (сначала в августе была предоставлена мной, потом в ноябре). Ответ из «Белгосстраха» тоже сама запрашивала и привозила в «Купалу». И далее оттягивают дату выплаты. А выплата будет по июльскому курсу. Только на курсе я потеряю около 300 Если бы я сама не ездила и не собирала документы, они бы вообще никогда не дождались ответов на их «запросы».
А ещё сотрудники в Витебске не в курсе, что можно отодвигать дату начала действия страхового полиса. Я была застрахована в другой страховой, но т.к. уезжала из страны, хотела застраховаться в «Купале» с 1 августа. Но мне сказали, что можно только с сегодняшнего (тогда было 17 июля). Так мне пришлось переплатить за 2 недели (примерно 40).
Абсолютно безответственная компания. Никто ни за что не отвечает. Не советую.
02.02.2016 14:48 // Инна [Гость]
Во время отпуска в Хургаде в январе 2016 по вине тур оператора получила химический ожог бензином (или соляркой). Позвонила по указанному номеру в страховке. Молодой человек долго выспрашивал про полис 9даты, номера и тд), обещал перезвонить через 30-40 минут, но мне так никто ВООБЩЕ не перезвонил. На повторные попытки дозвониться, девушка на другом конце провода сказала, что мой звонок уже зарегистрирован и переключить она не может. Предложила позвонить на платный номер в Россию. На этом вся помощь закончилась.
Отправляюсь в отпуск со страховой фирмой "Купала" будьте осторожны.
25.11.2015 15:11 // Олег [Гость]
Страхуюсь по КАСКО уже не первый год.
2 года назад был в другой страховой компании. И не очень остался доволен Знакомые порекомендовали «Купалу» (сарафанное радио решает ;)).
Решил попробовать и остался доволен работой «Купалы»!
Сначала подробно проконсультировали по телефону: какие есть варианты, что лучше, на что обратить внимание Первый год был безаварийным, а вот дальше не везло: приложил соседнюю машину на парковке (было темно и дождь). Позвонил в отдел выплат - быстро и оперативно порекомендовали что делать и куда бежать (совет всем: возите с собой памятки которые выдают). Проконсультировали о моих дальнейших действиях. И это правильно! (респект отделу выплат))))
В результате все было отремонтировано качественно и оперативно. Спасибо за работу!
Тем кто определяется - пожалуй порекомендую Купалу.
28.10.2015 14:06 // Игорь [Гость]
Купала, самая отвратительная страховая. При обращении по страховому случаю, подсовывали чистые бланки на подпись. Не подписал. Затем они занялись фальсификацией фотографий при заключении договора. Короче, сотрудники этой компании готовы пойти почти на все, чтобы не платить возмещение, при этом сами не знают свои правила, занимаются обманом клиентов. Надеюсь удасться что либо решить через суд, лучше даже не деньги, а лишить бы лицензии этот своеобразный МММ...
13.02.2015 17:25 // Серёга
Купили машину 2 года назад в автосалоне,купили в 2013 а по документам 2012, застраховали в автокаско Купала, хуже страховой я не знаю , были страховые случаи и без справки из гаи они не одобряют оплату ремонта), сейчас в январе у меня произошло ДТП там где машине весь правый бок смяли, ну я сразу же обратился в Купалу привёз из другого города машину на эвакуаторе и заплатил своими деньгами, что ответила мне Купала??? сказали что мы продадим машину и отдадим вам её рыночную стоимость то есть не 25000 у.е. сколько она стоит и 12000 у.е.
короче обманывают ребята как только могут !
05.08.2014 09:35 // Ирина [Гость]
Второй год страхуюсь по каско в компании с момента покупки новой машины, и в начале лета произошел ПЕРВЫЙ страховой случай машина попала под сильный град. Причина повреждений у оценщиков компании сомнений не вызвала. С момента заявления об ущербе скоро пройдет два месяца, а акт на ремонт до сих пор не выдан и приходится ездить в прилично помятой машине. Просто возмутительно оперативная скорость работы. Похоже, продление каско на третий год будет большой ошибкой.
21.02.2013 16:07 // Владимир КС
Страхую по КАСКО машину в Купале уже третий год. Доволен. Тарифы одни из самых низких. И уже приходилось обращаться по выплатам (бампер, стекло и пр.). Никаких задержек при расчете и все в полном объеме. Молодцы!
30.11.2012 11:55 // Анастасия [Гость]
Застрахованы были в Купале через Тэстур. Произошел страховой случай в Болгарии. Медицинские услуги оплатила сама . Так как не вызвала врача по номеру телефона указанному в страховке. Живу на Сахалине была приятна удивлена как быстро . все мои расходы были возмещены. Большое спасибо за хорошую работу. Макова Анастасия
22.11.2012 16:43 // Ирина В.
Застраховалась в Купале по корпоративному договору медицинского страхования. Когда заболела (была с высокой температурой) позвонила в Купалу. Они вызвали терапевта на дом. Из частного центра быстро приехал врач, назначила сдачу анализов и выписала рецепты на лекарства. Куратор страховой компании подобрала аптеку в которой мне ближе получить лекарства. Предложили сдать анализы. Все организованно и четко. Через пару дней позвонили из страховой, поинтересовались самочувствием. Осталась очень довольна!!!
05.07.2012 14:35 // Ирена
Была застрахована на автокаско во многих страховых компаниях РБ. В этом году попробовала Купалу. Хуже компании нет в РБ. Срок рассмотрения тянется долго. О том, что сумма уже готова к выплате клиента не уведомляют - ни смс, ни звонком, ни письмом... Плюс ко всему этому еще, в одностороннем порядке удерживают сумму для последующих страховых взносов и даже об этом клиента не спрашивают согласен ли он... Это они делают, чтобы клиенты не разбежались хотя бы до конца срока действия полиса, если оплата частями... Да с таким отношением к клиенту вряд ли кто у них вообще захочет продлевать полисы на последующие сроки..Лично я сюда больше ни ногой, и всем знакомым буду советовать не обращаться.
21.06.2012 10:51 // вова
застрахавал машину в купала на автокаско, как дело коснулась по выплате, даже половину стоимости ремона не выплатили, и то эту половину насчитали со скандалами. так что делайте выводы.
27.06.2011 02:26 // [Гость]
Хуже конторы я не знаю. Было два схожих страховых случая, сумма насчитывается в 2-3 раза меньше, необходимой на восстановление. Рассматривают больше положенного срока (1.5-2 месяца). из двух идентичных случаев, по одному отказались платить. Никому не посоветую.
23.07.2010 16:37 // Ирина Степановна
Транспортное страхование http://kupala.by/ru/31/57/ там на уровне. тоже там всегда делаю.
08.05.2010 19:49 // Александр Николаевич
Купалой доволен. Все рассказывают при заключении договора. Проверил пять или шесть кампаний, понятно только на Купале рассказал мужчина. Потом он и сделал полис. Кстати быстро, только с парковкой там плохо. Уже правда обратился, направили на тойоту, машину отдали в идеале.
05.11.2008 23:23 // Александр Белов
в прошлом году было каско в Купале. Решил пойти по дешевому пути и на квартал заключил в Белгосстрахе. Пожалел жутко. Вернулся снова на Купалу. Кстати стараются.
Купала, страхование - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
