Отвратительная страховая. Некомпетентные, непрофессиональные девушки в кол-центре вводили заблуждение 4 раза.
Находясь за границей в Грузии пришлось обратиться ребёнку за мед помощью. 1й раз до приезда скорой на мой вопрос в какую больницу мне можно ехать, чтобы услуги покрыла страховая, мне ответили позвоните позже после того как скорая примет решение ехать в больницу. Мне не дали название больниц, в которых страховая покрывает услуги.
2й раз во время приезда скорой мне опять не назвали адреса больниц в которых покрывается обслуживание страховкой. Мне девушка сказала, едьте в больницу, в которую вас направит скорая потом сообщите нам.
3й раз из больницы я звонила тк на ресепшене сказали что не сотрудничают со страховой и оплатить придётся самой после оказания мёд услуг. Девушка из страховой сказала что разберётся и перезвонит, но так и не перезвонила.
4й раз Через час ожидания звонка от страховой я снова позвонила и услышала что они свяжутся с больницей и после этого мне перезвонят. Но опять никто не перезвонил.
В больнице я с ребёнком находилась 4 часа и за это время никто никому не звонил. Также страховая написал мне письмо что они отправили письмо в больницу и мне окажут помощь.
5й раз при выходе из отделения на ресепшене больницы мне сказали с ними никто не связывался, никакая страховая не звонила и письмо они не получали. Звоню снова в страховую и девушка из страховой сказала, что эта больница не обслуживается страховой. На мой вопрос почему прошлые 4 раза мне об этом не сказали - молчание.