Идёт загрузка...
Отзывы на "ПромТрансИнвест, Минск":
| ПромТрансИнвест, Минск
зарегистрированный участник портала |
|||||
15.01.2014 11:03 // Артем [Гость]
Авторитет компании упал в моих глазах после первого страхового случая за 4 года работы с ними. Мне повредили автомобиль ударив спереди, удар был не сильный, но Из повреждений покраска бампера, нарушены зазоры, погнут номерной знак. В итоге мне начисляют 31.000. Естественно еду на Радиальную 34, с вполне разумным вопросом. На что встречаю несовсем адекватного эксперта оценщика , который тупо не соблюдая рамок приличия начинает с пеной у рта доказывать мне что по закону бампер красить нельзя номерной знак принадлежит государству а монтаж-демонтаж переднего бампкра стоит 3. Короче я поржал над ним и уехал. Повторюсь Еще раз. Компания мутная. Или с тяжелыми экономическими трудностями. Никакого уважения. Смысл с такими работать?
07.11.2013 22:41 // Игорь [Гость]
Компания ужас. Что отношение, что оценка. И главное, сотрудники сами говорят,- нам все равно. Ощущение, что в савок попал.
30.08.2013 12:51 // Михаил [Гость]
Ужасная кампания, люди не [censored] здесь, [censored] ! Застраховал имущество, молнией вывела из строя компьютер, телефон и морозильник, отдал в ремонт, отремонтировали дали справки, но выше упомянуто великолепная компании "[censored] " письменно провела курс физики на тему "Гроза и что с ней связанно". Одним словом не компания по страхованию а [censored] .
12.01.2013 01:42 // [Гость]
Хотел бы поделиться впечатлением от пребывания в данной организации. Приехав на Радиальную 34 корпус 1, зайдя в приемную, был ошарашен "знаниями" дела администратора. Странный мужчина. Но подойдя на оформление КАСКО, я осознал, что не всё потеряно. Работник страховой организации Георгий (4 место по каско) разъяснил варианты решения моей проблемы со страховым случаем, за что ему особая благодарность...
28.09.2012 21:35 // Валентина
Промтрансинвест - отличная компания! Застраховала свое авто в этой компании. После того, как машина попала в ДТП, я обратилась в офис на ул.Радиальной, где меня очень вежливо встретили, выслушали и рассказали, что делать.На следующий день приехал оценщик в точно назначенное время. Через 2 недели я получила деньги в банке. Спасибо всем работникам страховой компании! Особую благодарность хочу выразить оценщику Костюку Ярославу за профессионализм, пунктуальность и корректность в работе! Всем своим знакомым советую страховать автомобили только в компании Промтрансинвест!
26.01.2012 12:12 // [Гость]
Началось все с того, что доехать до них просто невозможно. Этот департамент урегулирования убытков находится в какой-то ... в общем, очень далеко. С дороги не видно и не понятно куда ехать. Ездил кругами, пока не позвонил на 2970441, и девушка не помогла сориентироваться и грамотно объяснила куда ехать.
Администратор вообще какой-то мутный. Пять раз спросил одно и тоже у меня, на шестой раз он обратился к своим специалистам с теми же вопросами-ответами, после чего специалист уже пояснил мне лично, а администратор, садя за столик, объяснил седьмой раз.
Повеселили. Спасибо. Почувствовал себя иностранцем.
Дальше - больше!
Специалисты, которые принимали заявление безграмотные, ржут, хохочут, девушки обсуждают какие-то проблемы, кто, что и как готовит, сколько раз, будто бы мне, клиенту, интересно выслушивать это.
Возмутил еще тот момент, что при клиентах обсуждают друг с другом, кому, сколько и как считать )) такое складывается впечатление, что они не по своим пресловутым правилам работают, а как кому больше нравится.
В общем, никакой компетентности.
Мало того, что ор стоит в офисе из-за чего невозможно сосредоточиться на заявлении, так еще и заявление в 21 веке пишешь сам! А компьютеры и программы, судя по всему, придумали для красоты.
В общем, им еще работать и работать над корпоративным духом, обслуживанием клиентов и имиджем.
Хорошо хоть бэджики есть у некоторых, а то так не отличить рядового сотрудника от самих же клиентов и не жуют на рабочих местах.
30.11.2011 20:02 // Евгений 23
Сотрудники нашего предприятия застрахованы в "ПромТрансИнвесте".Шильной конторы я еще не встречал.Я застрахован от несчастных случаев.Пойдя все процедуры в 10 дней я обратился к ним за возмещением.Они попросили справку о которой в поликлинике не чего не знали(какой формы) и кстати по словам медсестры я первый кто попросил такую справку.Когда я привез им не ту справку мне сказали что заплатят всего за один день,хотите езжайте за нормальной.В итоге на все я потратил 3 недели (а все это я ездил на своей машине).В конце месяца пришла смс о том что мне перечислено 1.000.000.Приехав на следующий день в банк к выплате мне было перечислено 100.000 руб.Ничего не понимаю.Кстати,года три назад когда я был застрахован в белгострахея,я за такой же ушиб получил 3.500.000 руб. Я НЕ СОВЕТУЮ В НЕЙ СТРАХОВАТЬСЯ.
22.06.2011 16:08 // Анна
Очень жалею, что пришлось сотрудничать с этой организацией. Оформляла страховой полис для выезда за границу. Полис составили неправильно, в посольстве его не приняли. Для возврата денег требовали справку с таможенного комитета, о количестве дней, которые я провела за пределами РБ (дату выезда на визе они не смогли прочесть). Таможенный комитет такую информацию физ.лицам не выдает. Другие справки (к примеру с работы им не подходят, сказали, что я после работы могла сьездить в РФ).Так и просчитали, что около 7 месяцев я находилась за пределами РБ с их полисом. Вернули примерно 9% от общей суммы. Отношение персонала данной страховой компании оставляет желать лучшего.
12.08.2010 08:15 // алекс20100812
Уважаемые друзья! ЛЮБАЯ страховая компания (в том числе и Промтрансинвест) - не благотворительная контора. У них задача - собрать денег побольше, а выплатить поменьше. Странно видеть ваше наивное возмущение малыми суммами выплат по АВТОКАСКО. Скажите спасибо, что хоть что-то выплачивают.А еще радуйтесь, что не зря многие годы страховали свою машинку - вот наконец к Вам вернулись Ваши же деньги (страховые взносы). А разницу получайте через суд с виновника ДТП. А если виновник - Вы, то рассматривайте разницу, как плату за ошибку. Самую главную ошибку - страховаться АВТОКАСКО и после этого ездить экстремально в расчете на АВТОКАСКО.
Окна от «КвалитетЛайн» – оптимальное соотношение цены и качества! Узнайте обо всех преимуществах на сайте!
Идеальная фигура это возможно! Новинка CELLULIT’ VIB в салоне красоты «ЭтуальSpa»! Мы приблизим Вас к идеалу! etualspa.by
Лабораторная диагностика – доступные цены! Ознакомиться с ценами можно на ecocenter.by
05.08.2010 12:44 // Павел К.
ДТП - 14.07
заявление - 15.07
осмотр - 21.07
выплата - 05.08
СК - Промтрансинвест
Дело 1808/10
Повреждения: царапина на крышке багажника, вмятина и царапины на заднем бампере. О своих подозрениях, что и под ним могуть повреждения, я сообщил девушке в окошке на Радиальной. Она сказала везти авто на станцию и там в присутствии эксперта снимать бампер. Обещала что стоимость монтажа/демонтажа на осмотре включат в сумму выплаты.
Приехал оценщик, бампер сняли, он все посмотрел-сфотографировал. Под бампером таки обнаружилась вмятина. Дал расписаться о факте присутствия на осмотре. Ничего не пояснял. "Ждите звонка о начислении суммы".
04.08 позвонили из головного офиса, сказали что можно приходить в банк за суммой. Назвали полную сумму. На мой вопрос по какому пункту сколько начислено посоветовали звонить на Радиальную. Посмотрев расписание работы (9:00-18:00) на выданной мне памятке, позвонил в 17:39. Какая-то девушка ответила, что памятка у меня старая и работают они уже с 8:30 до 17:30. "Звоните завтра".
Позвонил завтра.
Сначала 3 раза было занято, потом долго ждал - никто не ответил, потом после минуты длинных гудков трубку подяла девушка. На мою просьбу рассказать сколько за что начислили посоветовала приехать. Я сказал, что готов выслушать по телефону. Сказала, что ничем помочь не может, дала телефон отдела экспертов. Позвонил. Беседовал с работником по фамилии Легкоступ. В самом начале разговора он мне тоже предложил приехать. Я отказался. Тогда он отказался объяснить мне калькуляцию, мотивируя тем, что производивший экспертизу работник в отъезде (наверное, возит все калькуляции с собой). на вопрос о том, как мне получить возмещение за монтаж/демонтаж бампера при осмотре (ок. 30 тыс.), сказал приехать, привезти чек со станции и тогда они мне выплатят НДС (!!!). Меня такое предложение не устроило. Тогда Легкоступ переключил меня на начальника отдела. Фамилию не знаю. Тот после некоторых уговоров согласился поискать калькуляцию и зачитать ее мне по телефону. Нашел зачитал. Все бы ничего, но помятый и со сколом бампер по их мнению подлежит ремонту. Интересно, чем предполагается отремонтировать скол. Хотя, с другой стороны, что это я капризничаю - машина не новая, 2001, можно же и так ездить.
В возмещении стоимости монтажа/демонтажа бампера при осмотре отказал. Объяснил, что нужно было все организовать вот как:
оценщик производит внешний поверхностный осмотр
СК насчитывает сумму
получаю ее и везу авто на ремонт
на станции снимают бампер и обнаруживают вмятину
еще раз еду на Радиальную и пишу заявление о доп. осмотре
через какое-то время (неделю) на станцию снова приезжает оценщик и фиксирует факт вновь обнаруженного повреждения
через 2 недели мне выплачивают доп. сумму.
Вот такая страховая компания с человеческим лицом.
Повернутая к клиенту другой частью тела.
Будьте бдительны.
07.06.2010 18:30 // vofffka
добра Вам Всем!Вот так получилось,что мне по несчастью придется обращаться в промтрансинвест.Только завтра начинается движение с самого утра,поэтому кому бует интересно-готов описать.
15.02.2010 18:17 // ВОВАН
Кто думает застраховать свой авто обратитесь в другую компанию.В промтрансинвест ВАМ ничего хорошего не светит.Работать с клиентом при возникновении страхового случая не хотят.При попытке как то ускорить процедуру переписки страховой с ГАИ у работников на Радиальной лица вытягиваются в форму шланга.О факсе не может быть и речи:вы что ,так же не положено,когда в ГАИ сами просят чтобы им запрос переслали по факсу.Дозвониться даже и не пытайтесь,и не потому что занято,а просто не поднимут трубку.Если у ВАС есть функция автодозвон то может быть дозвонитесь,потому как часто сбрасывают.КОРОЧЕ:ВСЯЧЕСКИ ПЫТАЮТСЯ ЗАТЯНУТЬ ВЫПЛАТУ СТРАХОВКИ и еще:если у вас уйма свободного времени и вам некуда его деть и целый вагон нервных клеток ПРОМТРАНСИНВСТ-ВАША страховая компания
05.12.2009 16:16 // Маргарита
я не знаю почему вы так тут все возмущаетесь, но, по моему мнению, Промтрансинвест самая нормальная компания из всех. Застрахована у них по КАСКО. Когда обратилась к ним на Радиальную, мальчик такой темненький (сразу напротив входа сидит) объяснил, как и что делать, калькуляцию посчитали за 5 дней (я звонила им, узнавала сумму) и заплатили быстро. А потом еще в Германию ездила летом - заболела. Сама платила за помощь врачей. Приехала к ним и деньги возместили уже через три дня!!!!!!!
так что... живу, к сожалению, не в тех районах, где они в жировку включают страховку :( так бы застраховалась! реально удобно!
единственное что фигня действительно - РЕКЛАМА! их маркетинговую службу ф топку ))))
24.10.2009 00:46 // [Гость]
Обясните мне Ваш ролик про рыбку и аквариум, а потом позвоните Лене.
Что за бред примитивный?
Позорище.
13.10.2009 19:50 // Люся
[censored] конечно!
одно страхование квартиры чего стоит,непонятно от чего и кого страхуют...надоедание с письмами и включение в жировку... бред полный... достали!!!
13.08.2009 16:55 // обманутые2
Если кому нужна автокаска- только не сюда! Дуриклова по всем статьям! На день ДТП насчитывают сраховую сумму, а выплату производят через два месяца, насчитывают сумму и оглашают ее, а потом оказывается, что с НДС она была, а НДС они не плятят! Елси кто хочет гемороя- милости прошу в эту конторку! Страховое возмещение одно выплачивали два месяца, другое тоже- неизвестно сколько... когда я подняла условия страхования, там и вовсе нет сроков за которые они должны акт составить, ну а после составления акта - 5 дней. На лохов расчитано все! Специалисты толко сказать ничего не могут, мычат, а начальник отдела оказался и вовсе не в силах отвечать на вопросы, ибо не знал где и как это написано в условиях страхования его же компании. И если Вы думаете, что сэкономите на страховом взносе- то знайте, что Вас также поимеют по всем статьям! Лоходронщина жудкая!
16.04.2009 15:23 // Илья
Это не страховая компания, это ужас, ни кому ни чего не надо, на телефонах сидят раскумаренные сотрудники, типа вам надо вы и в гаи езжайте и по другим инстанциям катайтесь чтобы деньги получить. Отношение наплевательское. Ни кому не советую с ними работать !!!
20.01.2009 10:09 // обманутые
"Промтрансинвест" - это кидалово!!! Нам морочили голову очень долго. И ничего не выплачивали. Сумму ущерба насчитали минимальной. Писали заявление о проведении дополнительного осмотра, после чего сумма значительно увеличилась. Куда смотрели тогда в первый раз? А далее было еще интереснее: мы сами звонили в ГАИ с запросом, долго ждали выплаты, а нас кормили завтраками. Когда мы на них "наехали", сказали, что они здесь не при чем, а во всем виноват их неродивый сотрудник. И отстранили его от ведения нашего строхового случая. А потом и вовсе сказали, что он у них не работал. А с кем извините тогда мы три месяца общались? Фантом какой-то!!! А выплатив страховку организации, теперь требуют эту сумму обратно... но с ВОДИТЕЛЯ нашей компании! В чем смысл полного АВТОКАСКО?!!! Искренне желаю не попасть в эту компанию! Чтобы потом не доказывать, что вы не верблюд!
22.12.2008 09:58 // jurist
Никому не советую обращаться в страховую компанию "Промтрансинвест" для страхования по полной КАСКО своего автомобиля . Работникам этой компании важно заманить Вас для получения себе денежки, а вот если не дай Бог с Вами произойдет страховой случай, тут Вы и вспомните мои предостережения. Потому что работники компании и не пошевеляться, чтобы побыстрее выплатить вам страховое возмещение,а будут всеми силами оттягивать момент составления акта о страховом случае. И если на их запрос в органы ОВД не будет больше месяца приходить ответ, они не будут туда звонить и узнавать, почему нет ответа. Они предложат это сделать ВАМ! - сначала взять у страховой запрос и самим съездить в милицию, потом опять таки самим заботиться о том, чтобы в милиции всё же написали в компанию ответ, и опять же Вы сами будете забирать ответ из милиции и везти в страховую. А иначе у вас просто не хватит сил дождаться выплаты. Но и после всей проделанной Вами работы вместо работника страховой компании Вы свои денежки все равно вовремя не получите! Работники компании, имея на руках все необходимые документы и составленный акт, всё равно нарушают сроки выплат, указанные в договоре страхования. На сколько, сказать пока не могу, потому что я еще не дождалась ни одной выплаты по своим двум страховым случаям и сколько еще ждать - не представляю!!!
Короче, уважаемые автовладельцы, обходите стороной Промтрансинвест!!!
04.03.2008 18:10 // poli
Просто думаю вы не со всем правильно восприняли понятие франшиза. Она впервую очередь вычитывается из суммы которая вам причитается. И при заключении договора вы при наличии франшизы заплатили меньший страховой взнос.
Просто сама связана со страхованием и могу сказать что франшиза выгодна только в том случае, если не наступает страховое событие. Скидки минимальны, а потери затем намного больше.
ПромТрансИнвест, Минск - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
