Отзывы на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет":
КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет
зарегистрированный участник портала |
|||||
24.08.2011 12:51 // SANGIK
Уважаемый КОСМОС ТВ!
Почему для подключения к сети Цифрового кабельного телевидения с помощью CA-модуля (хочу отказать от приставки и пользоваться только модулем), я должен , как мне сказали сегодня по 134, перезвонить не раньше чем 2-3 месяца и узнать о когда они только ПЛАНИРУЮТСЯ быть в наличии.
Это, что новый СЕРВИС услуг?
Ответы компании: 1
17.08.2011 08:48 // Татьяна Н
Очень бы хотелось, чтобы компания реагировала хотя бы на звонки абонентов. Вчера (16.08) весь вечер не работал ни один канал ТВ. Пыталась в течении 2,5 часов дозвониться и выяснить причину - глухой номер. Как в анекдоте - ждите ответа. Утром ТВ не работал снова. Адрес - по 2-му пер. Багратиона, 19. Я так понимаю, что отсутствие ТВ у абонетов будет компенсировано уменьшением оплаты за "услуги". Или я слишком наивна?
Ответы компании: 1
17.08.2011 00:50 // Яна
Нет, ну я не могу понять.... Вы принципиально не отвечаете на негативные отзывы? Вас только по шерсти можно чесать, а против - никак? Аллергия? Вы мне ответите или нет?!
Почему уже месяц у нас на безлимите каждые 10 минут 3-4 минуты интернет просто подыхает?
Мне ничего не остается, как написать на вас жалобу в министерство связи и еще кое-куда..... Если в не идете на контакт, но жрёте мои деньги, то вас надо наказать. Вы еще узнаете.... Если меня очень достать, то .... вы узнаете о легендарной особе... :-) Я вам тогда вштырю по самое никуда. :-)
Либо мы сейчас разберемся, либо уже вы будете не мне объяснять за что вы брали с меня деньги.
терпелка заканчивается....
Ответы компании: 2
16.08.2011 22:45 // o_chili
Уважаемый "Космос ТВ". Хотел бы обратить Ваше внимание на стоимость пакета Основной +4HD канала. Не понимаю за что там нужно платить такие деньги. Вместо того чтобы развивать HD каналы Вы по-моему от них отталкиваете людей.
Цена актуальна если бы весь пакет состоял из HD каналов. Просмотр каналов HD это заслуга скорее наших телевизоров чем компании Космос ТВ. Поясните мне если я ошибаюсь.
Ответы компании: 1
16.08.2011 16:31 // 911
Уважаемый Космос ТВ, скажите когда мы сможем смотреть ТНТ. Чем Ваша сеть отличается от Белтелекомовской "Zala"?
Ответы компании: 1
12.08.2011 00:08 // Нужный В.В.
Благодарю руководство и сотрудников компании за понимание ситуации и нестандартный подход при подключении к наземному цифровому телевидению. Особая благодарность начальнику отдела Люботынскому Г.И. (Если необходимо - вышлю благодарственное письмо почтой). С уважением. vencpost@gmail.com
Ответы компании: 1
09.08.2011 17:00 // Элли
выскажу и я свое мнение. Я отключила интернет. Г--- а не интернет. связь существовала только в будни, а в пятницу вечером и до ночи воскресенья бесполезно. несколько раз оставляла сообщения на автоответчике- бесполезно. Пока не оправила факс о том, что хочу расторгнуть договор. Ответили сразу. Каналов много- а смотреть нечего. Хочу переключиться на Зала.бай. И к вниманию сотрудников: если вы проводите какие-то работы, пожалуйста , предупреждайте звонком об этом абонента. Так например делает Соло.
09.08.2011 14:18 // 081183
А вот я не могу сказать, что все положительные отзывы написаны сотрудниками Космос ТВ либо по их просьбе. Являюсь абонентом данной компании скоро год. По поводу ТВ соглашусь- рейтинговые каналы, походу, переводят на цифру, в аналоговом вещании остается..ну мягко говоря, не очень каналы. из 50 предоставленных лично я смотрю только 6+ 2 детских-дочь- итого 8. НО! О вкусах не спорят! Мне, допустим, не нравятся каналы типа Шансон,Animal Planet,Моя планета и иже с ними- но, господа, они нравятся кому-то другому!!! И только на основании этого заявлять- ТВ у Космоса отстой- считаю неправильным.
По поводу Интернета сам и писал в службу поддержки и звонил в 134. Да, проблемы есть. Но, млин, НИКОГДА я не ждал ответа оператора по полчаса. Максимум 3-4 мин. Так что считаю гоневом, что в службу поддержки невозможно дозвониться! По поводу вежливости операторов могу сказать только одно- Да! Молодцы! Может я не на тех операторов, конешн, нарываюсь, но НИКОГДА не было хамства. Не далее, как сегодня, в районе 1200-1300, звонил, быстро решил свои вопросы, получил четкие и ясно сформулированные ответы. СПС вам, ребята!
Лично меня качество Космоса устраивает на 99%! Да, я писал им гневные письма, было желание отключиться, но на сегодняшний день этот провайдер для меня лучший из существующих в Минске! И это не хвалебная ода- это просто реальная оценка.
P.S. недовольные- смените оператора и будзе вам щасце!!!))))
Космосу респект!!!!!!!!!!!)))))))
08.08.2011 22:03 // ursus69
Я так понимаю, что все положительные отзывы составлены сотрудниками "Космос ТВ" или по их просьбе!!! Качество вещания ТВ - полный ужас!!! При звонке в техподдержку они соглашаются с высказанными проблемами и объясняют, что работают над этим вопросом и в ближайшее время (когда нибудь) все будет супер. Но мне не надо когда нибудь. Я готов платить и получать конкретный продукт сейчас. Однозначно менять ТВ оператора!!! Компания полный отстой!!!
Ответы компании: 1
08.08.2011 20:29 // ToMmY
по телевидению смотреть обсолютно нечего ..платим за каналы которые есть и без космоса....звонишь спрашиваешь когда обновление по канал сухой ответ ...пока ничего не будет....вообщем поставьте себе спутниковую тарелку ..так будет намного лучше там хотябы ТНТ есть .....
Ответы компании: 1
08.08.2011 12:36 // Владимир Т
НАРОД! ВСЕ, КТО НЕ ДОВОЛЕН РАБОТОЙ ДАННОГО ОПЕРАТОРА, КТО СЧИТАЕТ, ЧТО ЗАПЛАТИЛ ДЕНЬГИ НИ ЗА ЧТО, ВСЕ, КТО НЕ ДОБИЛСЯ ПРАВДЫ - МИЛОСТИ ПРОШУ - ПИШИТЕ МНЕ НА ЯЩИК: tolkv-84@tut.by МНЕ НЕОБХОДИМЫ КОНКРЕТНЫЕ СВИДЕТЕЛЬСТВА ТОГО, ЧТО КОСМОС НАРУШАЛ СВОИ ДОГОВОРНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И НАПЛЕВАТЕЛЬСКИ ОТНОСИЛСЯ К СВОИМ АБОНЕНТАМ.
07.08.2011 10:26 // robson
Ужасающая работа. Ваш технический отдел стадо клоунов. 99% ваших абонентов жалуются на скорость интернета. Жалуются обоснвано. Что же вы отвечали на это, например, мне: стоит ли у Вас лицензионный Винндоуз? Когда Вы его в последний раз переустанавливали? И так искренне удивляись когда я говорил Вам, что стоит и переустановил его 10 минут назад. [censored], при чем здесь Винда. Напишите там себе на бумажки более адекватные ответы. Типа, да мы херовая компания не способная соблюдать заключенный с вами договор. Но и Ваши деньги мы то же терять не хотим. По этому платите нам дальше, а в ответ мы Вам предоставим интернет, который к высосокростному не относится даже по определению. Ушел от Вас месяца три назад. Почему то новый оператор способен обеспечить мне скорость не смотря на пиратскую Винду. Позор. Как только появится альтернативный ТВ-апператор свалю к нему с огромной радостью. По тому, что Ваши замены одних [censored] каналов на другие уже подзабала.
Ответы компании: 1
06.08.2011 17:29 // [Гость]
Да вечером скорость никакая. Ролики не всегда можно смотреть. Бывает даже не проигрываются вообще. Сайты плохо грузятся. Хотя да сейчас летом чуть лучше. Но надолго ли? Если не сделаете в Серебрянке по ул Якубова хорошую скорость отключусь от вас
06.08.2011 01:42 // [Гость]
Я ТАК ПОНЯЛ, ЧТО ПРО БЕЗЛИМИТКУ МОЖНО УЖЕ ЗАБЫТЬ, Т.К. ЕЁ УЖЕ НЕТУ БОЛЬШЕ ЧЕМ ПОЛГОДА...
дЕЛАЙТЕ ВЫВОД О ПРОВАЙДЕРЕ, У КОТОРОГО ДАЖЕ НЕТ БЕЗЛИМИТКИ И СВОЕГО ФОРУМА...
Ответы компании: 1
03.08.2011 09:15 // Сергей_местечко Юго-Запад
Про интернет: был пользователем услугами интернета на протяжении 3-х лет, но после непонятных работ, которые проводились Космос-ТВ в конце лета 2009г., интерент стал просто никакой. Пришлось сментить провайдера. Что же касается ТВ, то здесь отдельный вопрос: складывается такое впечатление, что Космос-ТВ «тупо» не хочет слышать пожелания своих пользователей. censored каналы приходят на смену нормальным, рейтинговым. А что сделали с детскими? Интересно, дети сотрудников Космос-ТВ смотрят те каналы, которые транслируются? Зачем было убирать из сетки Теленяню? Не договорились там с кем то? Расскажите это бабушкам. При появлении альтернативы на рынке кабельного ТВ, Космос-ТВ здуеццо, так же как провайдер интернета. Удачи! ИМХО.
Ответы компании: 1
01.08.2011 20:21 // Александр122345
Пользуюсь услугами этого провайдера около пяти лет. Интернет - идеальное сочетание по цене и качеству. По скорости и работе интернета нареканий нет (Уручье), а вот у моих знакомых на Аэродномной интернет работает с перебоями, причём постоянно.
Ответы компании: 2
31.07.2011 23:28 // Мндрей
Ужасный интернет скорости никакой, частые разрывы.Как можно с ними боротся за качество?
31.07.2011 20:53 // Сергей1983
А я доволен услугами предоставляемыми компанией Космос ТВ. Пользуюсь их услугами уже почти 2 года. Проблемы с интернетом были только один раз в конце 2009 года, и то их быстро устранили, скорость интернета радует. Да и цены самые дешёвые по всему Минску и чтобы подключиться мне не пришлось ни куда ездить, приехали, за пол часа установили оборудование, заключили договор и всё - пользуйся пожалуйста. Вообщем я доволен!
Ответы компании: 1
25.07.2011 13:33 // Леонид 36
Все, кто не доволен интернетом компании космос-тв, просьба писать мне на почтовый ящик leo-1975@tut.by для свидетельства в суде.
25.07.2011 13:21 // Леонид 36
Уважаемые пользователи интернетом компании Космос-ТВ, кто не доволен качеством предоставления услугт интернет данной компанией, прошу звонить мне на мобильный телефон. 8033-301-08-83 Леонид. Буду очень признателен вашим звонкам. А компании скажу - вы не та компания, которая должна быть на рынке услуг.
23.07.2011 12:53 // NadyPretty
Хотела подключится к Космосу, но почитала отзывы и уже сомневаюсь.. Неужели всё настолько плохо?
22.07.2011 17:44 // 2007-inna
А мне нравится КОСМОС. Я поключилась к нис в 1995 году, сначала индивидуальную антенну, а потом на кабельное ТВ. То что они убирают одни каналы и подключают другие, так это не от них зависить, а от нашего государства. И телевидение всегда шло и идет отлично, и с интернетом у меня никогда не было проблем. А если звонила им, то операторы отвечали вежливо и техподдержка всегда перезванивала быстро (например, когда мне нужно было настроить интернет на другой компьютер). Неужели у нас в Минске есть лучшее телевидение? МТИС вообще отвратительно идет. Тоже самое могу сказать и про "Аксиому-Сервис", худжего качества не видела нигде...
Ответы компании: 2
22.07.2011 00:32 // lilxxl
отключаюсь от этого гр-баного провайдерчика, на 3G.
катитесь вы знаете куда со своими техническими неполадками 7 месяцев? я думаю знаете.
17.07.2011 21:50 // Яна
Так вы ответите или будете дальше продолжать сидеть под диваном и делать вид, что ничего страшного не происходит????!!!
Что за бардак в последнюю неделю со связью?! Деньги, незаконно полученные, карманы не рвут еще?!
Надо же..... какие нахалы!
- Только профессиональная косметика ведущих марок в салоне красоты класс люкс «ЭтуальSpa»! Приходите! etualspa.by
- Создайте уют в Вашем доме! Натяжные потолки от компании «Гармония уюта» – отличное решение! Заказывайте! garmonia.by
- Не можете продать квартиру? «ВСП недвижимость» поможет! Оплата услуг по факту. У нас работают профессионалы. Обращайтесь! wsprealt.by
15.07.2011 21:57 // Вероника makovka
Да-да....мало того,что нечего смотреть по телевизору,ничего не грузится в интернете,так еще когда захочешь отказаться от их услуг,так они стараются побольше денег с тебя СОРВАТЬ.......
15.07.2011 21:29 // Алексей minskpaty
Народ айда отключаться от этих ВОРОВ!!!! Каналы популярные отключают и добовляют их в доп пакеты за дополнительный бабосик каторый с удовольствием дерут с клиентов. А с интернетом ваще оборзели, и что самое интересное они даже не могут объяснить почему он не работает,когда отключал необъяснили ничего и даже не извенились, в понедельник поеду отключать тв-задолбало:))))))))
14.07.2011 19:14 // kottto
очень от многих слышала, что воруют деньги.за несколько дней просто так съдается трафик.даже если человек вообще не заходил в интернет.сама н епользовалась, н ослышала в основном только отрицательные отзывы
Ответы компании: 4
13.07.2011 19:46 // Яна
Я вот тоже хочу понять, что за чертовщина творится уже несколько дней?!
И я требую объяснений и немедленного устранения неполадок!
Почему последние четыре дня постоянно рвется связь с сервером???!!! КАЖДЫЕ ТРИ МИНУТЫ!
И не надо писать то-то типа : напишите нам на сайте или позвоните! Писали уже и звонили миллионы раз. А в ответ либо тишина, либо бред сивой кобылы.
Это что за бардак? Не хотите ли снизить плату в этом месяце? Или вы считаете нормальным такое мерзопакостное обслуживание клиентов?
13.07.2011 19:29 // tyti
Постоянно теряется связь с сервером - надоело уже...постоянно падает скорость интернета, надо на другой провайдер подключатся...хорошую репутацию вы себе заработали...
12.07.2011 20:28 // Вероника_74
Про интернет и его скорость я молчу уже. Последний месяц, очевидно пользуюсь услугами Космоса, т.к. вечером вообще не могу зайти в инет. Скорость падает до нуля.
Телевидение за те 5 лет, что я пользуюсь его услугами отключило, практически все каналы, которые я смотрела. Когда я написала письмо и спросила почему отключили Экснсайфай, мне ответили, что его заменили на равноценный Сайфай. При том что каналы вообще очень разные. И, извините зачем мне канал на котором транслируют три фильма уже бог знает какой месяц и по три раза на день? Политика руководства не понятна. Рэйтинговые каналы отключают, а ерунду всякую, которую никто не смотрит подключают. Буду отказываться и от телевидения космос.
Но, что самое интересное, это почему при замене кабельного модема на вай-фай я должна заплатить как за подключение??? Когда я подключалась, мне сказали, что модем я должна буду вернуть при отключении. Так почему я не могу заменить один модем на другой.? Старый-то я вам верну?? Т.е. я плачу два раза за одно подключение??? очень разочарована. Пошла искать нового поставщика услуг.
11.07.2011 10:16 // Алексей minskpaty
Компания обещает скоростной интернет и качественное телевидение-ВРАНЬЁ!!!!!!!!!!!
Вечно тормозящий незагружаемый интернет. подключил себе тарифный план "метеор" скорость "без ограничения" фуфло такое непередать словами дошло до того что тупо негрузяться даже страницы. Хотел зайти на ABW за пол часа даже не загрузилась главная страница. Я позвонил в справку мне сказали что со мной свяжеться специалист и решит проблему, через три дня мне это надоело и я с другом (у него таже самая ситуация и тот же тарифный план) поехали отключить интернет в офис "космос тв" так там на наши притензии просто развели руками и ничего не объяснили, а только собрались сорвать ещё денег. Т.к. было гдето 28-е число то они сказали мы снимаем у вас трафик и у вас задолжность около 60т.р. я сказал что платить не собираюсь они долго возмущались но потом я сказал отключайте меня с 1-го числа и никакой задолжности не будет(хотя как я мог израсходовать трафик если нэт вообще не работал?). В этот же день заказал подключение услуг интернета в офисе ByFly мне сказали через пару дней позвонят и договоряться о числе и времени установки. На следующий день позвонила очень вежливая девушка и предложила установить модем в удобное для меня время и уже !-го числа у меня был нэт, качеством очень доволен и оплату можно производить в любое число месяца. Советую всем переходить на ByFly!!!
02.07.2011 13:29 // linch
Прочитав отзывы узнал что компания Космос ТВ не с меня одного пытается вымогать деньги
через суд за несуществующий трафик, поддерживаю инициативу :
"Граждане хватит терпеть хамство и унижение как со стороны руководства этого интернет
провайдера, так и со стороны
технического персонала этой компании.
Предлагаю каждому кто пострадал от действий данного интернет оператора
ПОДАВАТЬ ПИСЬМЕННЫЕ ЗАЯВЛЕНИЯ В ОРГАНЫ ПРОКУРАТУРЫ !!!!
Где конкретно указывать все имевшие место факты.
Прокуратура Центрального района
1 улица Щедрина, Минск, Беларусь
+375 17 288 6671 8206; "
Но возможно нужны более радикальные меры? например выйти с требованиемсудить компанию "Космос ТВ" за мошенничество, писать письма в ОБЭП с требованием проверки а также в другие вышестоящии инстанции о том что эта контора вымогает деньги со своих абонентов, у которых не остаётся денег на еду и оплату комунальных услуг и тем самым создаёт напряжённость в обществе которое и так находится в кризисном материальном положении - с огнём играете господа хорошие.
30.06.2011 08:54 // nazarov
Включите ТНТ, какова цена вопроса?
23.06.2011 18:25 // lilxxl
аллилуйя! пол7, а скорость скачки с платного файлообменника 235 кб/с! мля, прогресс! не прошло и года!
22.06.2011 14:19 // [Гость]
У себя дома от интернета этой организации уже отказался. Хотел сегодня подключить цифровое региональное ТВ на даче. Обрадовали несказанно. Мало того, что цена приезда настройщиков в два раза выше, чем отвечают по телефону (и указывают на сайте) - ближайшее время приезда - 8 июля. Хорошо,хоть сказали, что цифровых приемников нет в наличии, и они позвонят, когда приемники будут. Видимо, когда я с дачи съеду. Не нужны им наши деньги. Морока с нами. Им и так хорошо. А вот в другой фирме подключить интернет приехали вечером в день звонка.
22.06.2011 12:29 // Стася
Отказалась от интернет услуг Космос ТВ и не жалею, т.к. 3G интернет оказался намного быстрее,лучше и удобнее. Стоит вопрос и об отключении телевизионных усулг, т.к. каналы желают лучшего, 50 каналов, а смотреть нечего, все нормальные каналы отключили. Зачем вам рейтинг каналов и опрос если вы на них даже не смотрите?????
21.06.2011 22:48 // itmaster_muh
Добрый день! Предлагаю написать на данную компанию коллективное письмо в суд. Основания следующие. Раскидали пачками рекламу по подъездам, что подключение всего, что у них есть стоит 10т. По факту когда приходишь подключатся на офис говорят, что 10 это аналоговое на остальное 50т. подключение. Честно говоря таких тупых организаторов акции я еще не видел. Мало того, что они вводят в заблуждение потенциальных клиентов
еще и не реагируют на письма которые им шлют.
Недалекие работники еще и спорить умудряются, что неправильно поняли условия акции. Конечно. Наверное именно поэтому на рекламе раскиданной в почтовые ящики и информация на сайте по этой акции абсолютно разная. Лично я придя домой и прочитав еще раз рекламу понял, что данная [censored] занимается какой то ерундой и там ясно написано, что стоимость подключения 10т. на все кабельное телевидение и интернет. Пойду в ближайшие дни разрывать договор на подключение цифрового кабельного телевидения так как оно стоит 10т. а не 50. Не советую иметь дело с данной шарагой.
11.06.2011 12:22 // [Гость]
очень часто тормозит интернет, пропадает скорость до 0кб/с, ничего не открывается. скорость скачивания варьируется от 15Кб до 1,1 мб/с. в последнее время хотябы с сервера нормальная скорость - постояноо 1,2 Мб/с
10.06.2011 21:29 // Suhar1
Здравствуйте уважаемые КОСМОС ТВ. Я хотел бы задать вам такой вопрос - у вас на сайте присутствует рейтинг каналов, мне вот интересно, вы как то реагируете на этот рейтинг? Есть уйма каналов, которые люди вообще не смотрят. Буду говорить с точки зрения( естественно своей) пользователя эфирно-цифрового телевидения - у меня подключен основной пакет и плюс. Я не понимаю ваш выбор музыкальных каналов. Если VH1 хорош, то MTV Europe и Шансон вообще не понятны, хотя на кабельном выбор значительно больше, то же самое касается детских каналов - это же тихий ужас - что TIJI, что Мультимания, что Disneу..Хотя в том же кабельном есть Nickelledion..Мне кажется, что вам стоит обратить внимание на смысловое наполнение пакетов эфирного телевидения, как то сбалансировать, что ли...С уважением, ваш клиент. Оценка 4. только за то что нет нормальных детских каналов, ну и музыкальные хромают....
09.06.2011 14:30 // lilxxl
"Компания признает наличие технических проблем в сети и прилагает усилия для их решения. Наша компания является коммерческой организацией, и снижение качества услуги отражается на доходах. Поэтому скорейшее устранение проблем в интересах владельцев и сотрудников.
Нет необходимости врать и успокаивать Вас. Никто не говорит, что этот вопрос будет решен сегодня, но он будет решен в ближайшее время.
Кстати, нагрузка на сеть в разных районах разная. Летом нагрузка снижается по понятным причинам."
Вы знаете, так можно говорить год, два, три и т.д., но реально НИЧЕГО не происходит. Если вам было известно от МНОГИХ абонентов нашего района о том, что скорости НЕТ еще в начале года, за почти полгода вы НЕ СМОГЛИ НИЧЕГО сделать, чтобы улучшить качество, о чем речь вообще может идти? За это время можно ракету построить грубо говоря, а вы тупо не можете выполнить свои обязательства по договору.
Теперь скажите мне, почему я уже полгода плачу за то, чего не получаю? Почему я подключалась на метеор, а в итоге полгода сижу на дохлой черепахе??? А вы меня кормите завтраками, обещая что вот-вот ваши программисты изобретут колесо и у меня появится нормальный интернет? Сколько можно уже, а?
Почитала рекламу, так вы еще НОВЫХ АБОНЕНТОВ завлекаете! Вы с ума там посходили?! Решите сначала старые проблемы, у меня интернет по вечерам 20 кб на метеоре, ЭТО НОРМАЛЬНО????
ЭТО НАГЛОСТЬ НАТУРАЛЬНАЯ!
Отстой редкостный...... короче пошла я заказывать таксофонную линию, ХРEН тут что добьешься от этого горе-провайдера...
09.06.2011 13:33 // Сергей!)))))
Здраствуйте! Где Виасат Спорт на осонвном пакете? И МТВ?
Ответы компании: 2
07.06.2011 23:04 // oluhka
И я могу сказать, что КОСМОС отжил своё. И каналы ерунда, и интернет ....!!! С радостью отключила и интернет и телевидение когда продавала квартиру.
Ответы компании: 4
03.06.2011 23:10 // Suhar1
Я пользуюсь эфирным цифровым телевидением и к качеству картинки у меня претензий нет, как и нет претензий к оборудованию. Но вот у службы поддержки конечно явный недостаток работников. потому как дозвонится до них совершенно невозможно...
Ответы компании: 1
29.05.2011 14:48 // ollett
Интернет последнее время не радует скоростью. Утром, днём, вечером, будние дни, выходные - без особых различий. У меня постоянно в опере включается режим турбо, потому что обещанными 100 мбит/с даже и не пахнет. Спрашивается, за что я плачу такие деньги?
16.05.2011 11:22 // [Гость]
Все негативные отзывы - эмоции, и всего то. На космос подключались и будут подключаться. Тв у них вообще самое лучшее, а интернет--------- у всех глюки.
16.05.2011 11:18 // Надежда
я вот очень хочу про техподдержку высказаться! когда они принимают заявку, то я и предположитьне могла, что буду ждать ответного звонка примерно 1,5 часа!!!!! на что мне при повторном звонке ответитли: ЖДИТЕ! ваша заявка в рассмотрении!
а мне нужно было срочно решить вопрос! это касалось большой суммы денег по работе! на мои увещевания мне только ответили, что меня очень хорошо понимают!
в результате разобралась во всем сама с помощью знакомого сисадмина!
от космоса хочу отказаться разщ и навсегда!
и еще! обычно в менсяц платила 50-60 тыс. руб., а вот сегодня решила провести забытый платеж за прошлый месяц и обалдела! мне выставили счетна 218 000!!!!! я ничего не качала и в скайпе не сидела!
НЕНАВИЖУ КОСМОС!!!!!!!!
13.05.2011 16:46 // [Гость]
хочется услышать ответ компании: ПОЧЕМУ УБРАЛИ БЕЗЛИМИТНЫЕ ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ???
Ответы компании: 1
13.05.2011 11:16 // Федот
Люди!!! идите в прокуратуру и пишите заявления об обмане, подавайте на них в суды, а одного того что украли пульт, украли разветвитель , уже достаточно для возбуждения уголовного дела в отношении этой конторки.
И уж если ее линейные работники промышляют мелким воровством, то не равен час , начнуться и другие кражи покрупнее уже.
А по мимо того, более чем уверен(как говориться есть основания полагать), о проблемах у этого "провайдера" еще и с налогами.
Самое время , обращаться в Комитет Госконтроля, Прокуратуру, и МВД.
И не стоит жалеть там никого, оттягивая на потом, ведь судя по форуму эти ребята никого не жалеют, воруя реально ваши деньги, обманывая вас,
И таская по судам в случае изьявления вами какого либо протеста.
Хватит кормить дармоедов.
13.05.2011 09:02 // kkkk
Всё полностью устраивало по качеству интернета(ну только вечером тормозил) и телевидения. Но в последние 3-4 дня интернет стал хуже некуда. хоть в 8 утра, хоть в 8 вечера - результат один и тот же - ужасная скорость. просто невыносимо стало пользоваться таким интернетом!
12.05.2011 13:01 // ssv
подписываюсь под притензиями озвученными здесь по качеству интернета и обслуживания: уровень ниже нижнего, гнать эту контору с рынка.
КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |