8 марта приобрели в магазине Ziko,расположенного по адресу г.Жлобин ул.Первомайская 52пом 6а. кольцо .В это время проходила акция и нам сказали,что в подарок к кольцу нам будут сережки.т.к. подарка небыло в магазине (сережек)для чего продавец озвучил акцию???Нам пообещали позвонить ,когда сережки привезут в магазин.Оставив свои реквизиты мы уехали.Приехав 30.05.20 в магазин за покупкой решили узнать про сережки,которых ребенок ждет 3 месяца.Сразу сделали вид,что нас не помнят потом правда вспомнили.Всеми спорами и выяснениями ничего так и не решили никто не знает где делся наш подарок. Попросив номер заведующей нам его не дали в уголке покупателя номера нет зав.мага.Дозвонившись до ее она сказала,что не в городе и понятия не имеет про какой подарок мы говорим.Попросив приехать разобраться т.к мы из другого города нам был отказ приезжайте во вторник потом среду.Это вообще как?Если в магазине такой инцидент и себе заведующая такое позволяет что уж говорить о продавца.Прошу разобраться с данной ситуацией и выплатить компенсацию .
Далее мы покупали цепочки 2 И 2 кулона.Почему продавцы показывают товар без перчаток и еще в кольцах ,за которые удачно цепляется цепочка?Выбрав товар пошли оплачивать на кассу.Почему продавец покует товар не на кассе?Почему митешиться и прячет от нас и бегает с цепочкой?Складывается впечатление ,что-то что-то происходит не то.Приехав домой распокавав цепочку мы увидели изъяны на цепочке. Позвонив в магазин,рассказав о инциденте нам сказали приезжайте с чеком мы все обменяем.По приезду нам сказали нет вы что так нельзя. Как такое возможно?Мы не из жлобина ;Чтобы ездить туда сюда. В итоге приняли на проверку качества,подсунули документы ничего абсолютно ничего не объяснив.Прошу разобраться в некомпетеннности сотрудников,работающих 30.05.2020.