Купила золотые сережки с фианитом в середине.Через месяц в одной из сережек выпал фианит.Отнесла обратно,сказали,что через 14 дней все будет сделано.Через 14 дней я позвонила сама,чтобы узнать судьбу моих сережек.Мне ответили,что мне отказано в ремонте и Вы можете приехать их обратно забрать,но причину отказа они не знают.Приехала,вновь уточнила причину отказа,на что мне ответили,что отказ должен придти мне на почту в письменной форме.Прошла неделя и до сих пор письмо мне так и не пришло.Когда забирала серьги,продавцы хотели,чтобы я еще и подписала бумагу,что мол претензий не имею!!Когда дозвонилась на офис,чтобы узнать причину отказа,мне мило ответили,что я сама сломала одну застежку,из-за чего фианит и выпал.Занесла в ювелирную мастерскую,мастер уверял меня,что сразу видно,что это производственный брак и одно из трех застежек,которые удерживают фианит, гораздо короче двух других,из-за чего фианит и выпал.Уговаривал отдать на экспертизу и бороться,но сил,времени и денег у меня на это нет.Серьги я отремонтировала за свой счет.Не советую никому покупать ювелирные изделия в магазинах 7 карат!!Гарантии качества никакой!!!