Обращалась в данный центр первый и последний раз. 7 марта этого года сдавала анализы на половые гормоны. Пришла в центр на площади Победы, дождалась очереди на регистрацию... и вот тут началось самое интересное. Девушка, которая была регистратором была не в лучшем настроении. Тихо говорила себе под нос, спросила какие анализы я буду сдавать, назвала сумму к оплате. Я спросила можно ли оплатить карточкой, она посмотрела на меня с таким видом, что я пожалела, что спросила... Подумав несколько секунд сказала давайте карточку. Далее она мне дала лист на котором надо было просто поставить роспись, но она сказала это так тихо, что я не услышала. В итоге я начала заполнять все поля. Когда я подала этот лист назад, девушка сказала что надо было только поставить роспись... и повернулась к своей коллеге показала ей этот заполненный лист... и покрутила у виска...это действие было в мою сторону. У меня было желание попросить жалобную книгу, но я спешила на работу и просто не хотелось портить настроение перед праздником.
Уважаемая администрация, прошу обратить ваше внимание на ваш персонал, потому что именно от персонала в первую очередь зависит престиж вашего центра. Если вы оказываете платные услуги (в том числе в счёт включили регистрацию документов), то хотелось чтобы всё было на соответствующем уровне.
Оценку 2 я ставлю просто потому, что анализы были готовы не через 4 дня, а через 3