Идёт загрузка...
Отзывы на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер":
| Белтелеком (byfly), интернет-провайдер
зарегистрированный участник портала |
|||||
25.10.2010 20:36 // Eddy
Вот как меня подобные "умники" просто бесят - слов нет. За любые деньги клиент имеет право ворчать. Да я готов и больше платить, но иметь в своем [censored] СТАБИЛЬНУЮ интернет-связь. А не обещания, бестолковую и труднодоступную техподдержку и нестабильное соединение. Смахивает больше на "[censored]"... Работаю удаленно и, по закону подлости, проблемы возникают именно тогда, когда "горит" заказ. Ни одного слова доброго сказать не могу. Однако, если быть честным, за пол-года мытарств последние две недели - просто радует инет...
23.10.2010 05:10 // Кошкина
За те деньги, которые отдаю в месяц за безлимитный "Домосед", ворчать не имею права! )) Дешевый интернет.
Служба поддержки, - да, не дозвониться, но у меня не возникало и повода им набирать уже около года.
Без перебоев. Идеально. Везет? Советую!
22.10.2010 21:00 // [Гость]
я не знаю куда обратиться by fly отключаетя постоянно в течении 15 минут везде вроде все нормально -говорят- ну я не один такой у нас в городе во всех постоянно отключается кому обратится кому пожаловаться
20.10.2010 23:56 // !
Что это за "круглосуточная служба технической поддержки"???!!! Круглосуточно недоступная что-ли??!! Весь день постоянно занято, а теперь не поднимают!!!!! И так уже 2 день! Неужели нельзя поддерживать хоть какой-то порядок?!
19.10.2010 17:43 // Алекс13
[часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям]инет у меня скорость 2мб должна быть а ползает в раёне 500кб [удалено] ?деньги за что снимают [удалено]?сумма то не малая 100к в месяц
в ByFly не компетентная служба поддержки
хоть бы раз что то внятно ответили,ато мы ничего не знаем,это проблемы у вас.
какие [удалено] у меня проблемы если вы мне скорость не даёте?единственный вариант в суд надо обратиться
17.10.2010 14:50 // wlad_by
Про качество связи много написано и большинство правильно. Только одного не могу понять. Почему нигде не говорится что технически возможная скорость подключения ограничена, кроме того, выдаваемым в аренду оборудованием?! Цитата с сайта: "Скорость доступа к сети Интернет по пакетам с предоплаченным трафиком зависит от технической возможности в точке подключения."
Я про свой модем "Промсвязь М 200 А". Отношение скорости входящего к исходящему трафику 20/1! Ну вот такие технические характеристики у наших модемов. Остался очень недоволен этим оборудованием. :(
Вот так нас и обманывают...
17.10.2010 13:54 // logdog
byfly [--------]!!!и это имхо...
когда я тут вижу мисаги о переходе на других провайдеров это вызывает смех! БТК монаполист и все провайдеры покупают трафик у них!!!и о каком качестве может быть речь !можно сказать что при переходе на другово провайдера вы все ровно платите БТК только еще бошляете посреднику!
И сегодня узнал новость №1
BYfly обрубает гость через 3 недели!(всем без исключения) будет только платник и 16 гостевых сайтов .причем человек не будет знать он качает по гостю или по платнику!!!)))
И тут заходит речь а нужен ли мне такой интернет за такие деньги и на таких условиях!?!?!?
16.10.2010 15:57 // Безимени
Конечно же я на стороне не довольных, то что все относительно это понятно, но сравнивать и стремится надо с тем, что лучше, а иначе прогресса не будет, "спасибо, молодцы..." некоторых в их стороны качества не улучшит, поэтому благодарить их не стоит, да и не за что(это их обязанности, не говоря о том, что и контора-то государсвтенная), и прислушиваться надо к тем, кто находит проблемы, так как, видимо, находятся в инете чаще и занимаются тем, что более чувствительно к качеству связи, следовательно и оценку дают обьективней.
А инет у байфлая действительно стал хуже, а тех.поддержка отвратительной, надо что-то делать...
16.10.2010 10:01 // Петрович
Пользуюсь Байфлай давно. Около 5 лет. Раньше все было в норме, но сейчас.... Нет сов.
Постоянные реконнекты. А в ночь с 17 на 18 октября 2010 года инет вообще пропал. Позвонил в службу техподдержки (слушал музыку Байфлай около часа) мне оператор сонным голосом сказал что у нас наверное проводятся какие-то работы и инета не будет до 7 утра! Яденьги плачу за круглосуточный инет. И он мне нужен для работы. Что за такая отговорка про работы? А если и работы, значит абонента нужно заранее предупреждать о такой ситуации. В общем, работа Байфлай разочаровывает. Еще одна подобная выходка и я ухожу к другому провайдеру!!!
Тока к какому???
Гости на пороге? Подайте к столу аппетитную мясную нарезку от ОАО «Слонимский мясокомбинат»: «Ветчина люкс», «Бастурма по-слонимски», «Полендвица праздничная»! www.slmeat.by
Хотите продать свой автомобиль? Автосалон «АВТОДОМ» – быстрая продажа Вашего автомобиля по выгодной для Вас цене. Звоните: +375 29 3333 284, +375 33 3333 284
Хотите отдохнуть на море всей семьей? Воспользуйтесь удобным онлайн-подбором тура на сайте planet-travel.by
15.10.2010 15:14 // Ram
Та же самая фигня, каждые 5 минут обрывы соединения, если кто нашел решение пишите на Ram126@mail.ru!!!
12.10.2010 22:15 // Sia_mia
Пользовалась больше 2 лет назад. Извините, но хуже ничего нет, особенно по вечерам. А чтобы дозвониться в тех.поддержку- так это почти пустое дело. Либо занято, либо один ответ- ждите. Знаете, ждать не стала. Нашла провайдер и с выгодными тарифами, и с вежливой тех.поддержкой, хотя там и проблем минимум, да и то, связанные с Белтелекомом.Слава Богу в Минске еще есть конкуренты, к которым лучше и перейти!
11.10.2010 20:15 // Eddy
А по поводу "НО не будем забывать сколько лет интернет в пользовании у людей в москве и сколько времени у нас." так, простите, кто мешал? Почему в России все это умпешно развивается вот уже сколько лет, а у нас - единственный байфлай - и то слава богу? Этим вопросом никто не задавался? А стоило бы...
11.10.2010 20:09 // Eddy
Да, и еще не будем забывать о том, что конкуренция с государством равносильна смертному приговору в Беларуси. Видимо по этому у байфлая нет конкурентов. И, как сказал предыдущий оратор - не стоит забывать, что пусть себе и среднее, но стабильное качество должно нас искренне восхищать. Ну, это как средняя заработная плата - 10 человек получают по 300 тысяч, 5 человек - по 2 500 000 тысяч. И средняя зарплата уже больше миллиона! Вполне можно жить)))))
11.10.2010 14:07 // Пашик
сколько проблем не возникало, решались оперативно, в день обращения, как и везде есть свои недочеты, НО не будем забывать сколько лет интернет в пользовании у людей в москве и сколько времени у нас. со временем и у нас все будет лучше некуда, а в настоящее время лучшего инета не вижу, знаю нескольких человек купивших пакет байфлая в дополнение к космосу, поэтому как говориться - пользуемся тем что есть. стабильно среднее качество, и это уже радует. стабильность - хороший показатель, все только развивается, и я с вами, так держать
08.10.2010 00:26 // Минск
После Москвы пол года не могу придти в себя от нашего качества услуг Белтелекома. Почувствуйте что называется разницу... Все познается в сравнении. Ой бы нам конкурентов пяток сюда в Беларусь, ну ладно парочку...Скорость и Качество обслуживания - надо поискать где нибудь еще такое, уверена на все 100% - не найдешь! И за что Вы нас так не любите, Ваших то клиентов?
07.10.2010 21:55 // Eddy
Так где они - конкуренты-то? Я бы ни секунды не думал. В моем городе альтернативы нет вообще. Вот сижу, плююсь, но юзаю - надо по работе(((((
07.10.2010 17:11 // А
БАЙФЛАЙ - полный отстой. Подключаться на конкурентов однозначно. Сервиса у менеджеров никакого - подтверждаю, квалификация ниже плинтуса, такое впечатление, что их в детстве даже здороваться родители не научили. Поставил на паузу, пока переезжал, пришёл вечером оплачивать в Беларусбанк, а мне говорят по такому номеру договора нет информации!!!!!!!!!!!!!!!!! Обещали исправить и перезвонить, уже 15.23 звонка нет, до начальника не дозвониться "она здесь, только вышла" - звонил в течении 50 минут, срабатывает факс!!!!
Вот такие .....е манагеры там.
06.10.2010 22:04 // Eddy
И еще. Просто ппошарьтесь по инету и посмотрите сколько провайдеров в Питере, Орле или еще где в более-менне приличных российских городах. Сравните тарифные планы и цены. И не заливайте больше про исключительность байфлая. Его исключительность в том, что он практически единственный...
06.10.2010 21:54 // Eddy
Владлен - где живешь, если не секрет? В каком городе? Т.к. лично мне, проживающему в Могилевской области, байфлай благодарить абсолютно не за что. За то, за что ты благодаришь - я ругаю. Все в точности до наоборот....
05.10.2010 23:04 // Владлен
Дома на байфлае, в офисе нет, и разница существенная!
И сегодня байфлай хочется поблагодарить:
- за скорость
- за отсутствие сбоев, отчего звонить в техподдержку нет вообще нужды
- за снижение тарифов
Домосед анлим - лучшее предложение сегодня на рынке!
Белтелеком (byfly), интернет-провайдер - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
