При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "24shop.by" 20.10.2012 20:15
// без имени
Просто плохой магазин! Решился заказать товар обещенная доставка в течении 10 дней не работает так я скажу больше доставка даже в 15 дней не выполнилась!
проста жалко своего времени и нервов
Заказала сушилку супра сушилка оказалось не в рабочем состояние когда я перезвонила так они мне обещали все перезвонить так я звонка и не дождалось а сегодня я снова позвонила так мне ответили везите в сервисный цент,так что лучше проверяйте товари а то получится как у меня проверила кажется работает а там холодный воздух шел))))))
Самые грамотные консультанты здесь! Я купил нетбук, чехол и комплект акустики одним разом, потому что консультант все хорошо подобрал, а доставили в тот же день. Ребята супер!
Отзыв на "24shop.by" 13.10.2012 21:52
// Ирина, Гродно
11.10.2012 я приобрела в 24shop.by вытяжку Крона Аделия с доставкой в Гродно. У вытяжки очень красивый и оригинальный дизайн. Как раз то, что мне было так нужно. Сейчас моя кухня вызывает восторг и зависть! Спасибо Вам за широчайший выбор и бесплатную доставку!
Хочу отметить работу сотрудника отдела доставки. Зовут его Роман. Очень приятный, добросовестный и ответственный человек. В сложной ситуации не растерялся и не подвел, очень грамотно все «разрулил». Заказ был в Цну 10.10.12.
Отзыв на "24shop.by" 13.10.2012 21:36
// Постоянный покупатель
Знаю 24shop.by уже давно, меня можно считать постоянным, верным покупателем. Практически каждого консультанта знаю по голосу. И меня тоже знают и узнают, что несомненно приятно. Ни разу я не писал отзыв об этом магазине, но сейчас как-то захотелось. Потому что появилась замечательная и очень внимательная девушка Ирина. Она принимает все входящие звонки и по сути общается с клиентами совсем недолго. Но какая же она милая и вежливая. Слушал бы и слушал. Ирочка, я надеюсь, Вы прочитаете мои слова! С Вами так приятно общаться! Желаю Вам оставаться такой же хорошей. Уверен, у Вас очаровательная улыбка. Ваш постоянный покупатель.
Отзыв на "24shop.by" 13.10.2012 20:03
// Наталья Сергеевна
Заказала у вас термобелье, но курьер привез без инструкции по применению. Не понятно, как носить и стирать. От такой покупки я отказалась, хотя это белье мне очень нужно. Я написала письмо на ваш имейл и высказала свое недовольство. Через 2 часа мне перезвонила девушка и извинилась, а вечером курьер приехал с новой упаковкой. Там уже все было так, как надо. Я очень рада, что ситуация благополучно и быстро разрешилась. Хочу выразить благодарность вашей сотруднице Наталье за то, что она в этом поспособствовала, не осталась равнодушной, а напротив, была невероятно мила и внимательна.
Попытался купить в этом магазине матрац. Попытки начались в воскресение.На звонок мне ответили, что информация о наличии товара будет в понедельник. Хорошо, перезваниваю на следующий день. Мужской голос, выслушав мой заказ,сказал, что мне перезвонит девушка и сообщит о наличии. После 30-ти минут ожидания перезваниваю сам. На этот раз девушка просит меня повисеть на линии. После 5-ти минут прослушивания музыки, я услышал голос еще одной девушки, которой тоже было интересно, что я хочу купить у них в магазине. И, О ЧУДО, мой заказ приняли. Проходит минут 20 и мне звонят и сообщают, что товар не могут найти на складе. Бывает... Больше пытаться что либо купить в этом магазине не буду.
Отзыв на "24shop.by" 07.10.2012 22:56
// Olchick_s
Хотелось бы выразить огромную благодарность работникам интернет-магазина 24shop.by! Очень приятно иметь дело с порядочными, ответственными и добросовестными людьми! Мы с мужем заказывали у вас посудомоечную машину BOSCH и остались довольны вашей работой от начала и до конца. Ну а я не нарадуюсь своей новой машинке-помощнице.
Огромное спасибо, за качественное обслуживание. Как при создании заказа по телефону, так и при доставке товара к месту жительства. Компетентный, технически грамотный персонал в лице курьеров службы доставки подтвердил правильность сделанного выбора, относительно выбора магазина для покупки.
Отзыв на "24shop.by" 06.10.2012 10:55
// SNOW_QUEEN
04.10.2012 с отцом купили радиотелефон Филлипс. Доставили нам его примерно в 22.10 (р-н Серебрянка). Еще в самом начале смутила потрепанная упаковка, но курьер мотивировал тем, что такое хранение на складе. Ну ладно, подумали мы, бывает. Трубка была полностью разряжена, поэтому на месте при курьере протестировать аппарат не получилось. Поставили заряжать и легли спать. На утро начали изучать покупку, открыли телефонную книгу и были неприятно удивлены: в памяти телефона уже находилась куча каких-то контактов, кто такие "Наташеньки" и "Иван Иванычи" разбираться нам не захотелось, зато захотелось выяснить у магазина, на каком основании нам продали б/у телефон под видом нового. Поначалу нас "перекидывали" с одного сотрудника на другого, в итоге нам удалось выяснить, что этим вопросом заведует некая девушка, которая сначала поговорить с нами не может, потому что уже с кем-то разговаривает, потом "перезвоните попозже, она занята очень много заказов", а через час, оказывается, что она ушла, так как рабочий день закончился. По ходу поиска ответственного лица нам все же пытались рассказать сказку о том, что наш телефон спаривали с другой трубкой и каким-то магическим образом контакты с нее скопировались на наш аппарат. Ребята, это же не в мобильный телефон вы вставили чужую сим-карту, что контакты с нее скопировались, как такое возможно проделать с радиотелефоном? Разве что ручками, нажимая на кнопочки и вбивая контакты. Ждем до понедельника 08.10.2012, если вопрос не разрешится, придется искать помощи у "вспомогательных" органов. Доверия к магазину нет, покупки совершать там больше точно не будем.
Не знаю даже, как и благодарить работников интернет-магазина 24shop.by. Не успела купить подарок на День рождения дочери. Утром позвонила в этот магазин, вместе с менеджером подобрали по цене и характеристикам фен-щетку. А вечером курьер привез подарок, прям в разгар празднования, как и обещал! Спасибо ВАМ!
Кто заказывал окна в "Дневном ссете в 2012г ??? Откликнитесь!!!Есть у кого положиельные результаты и положительные отзывы??? На днях собираемся заказывать окошки,хочу услышать положительное мнение,об этой компании.
Отзыв на "24shop.by" 29.09.2012 00:58
// Людмила, Полоцк
Большое спасибо продавцу по встраиваемой технике. Она молодец. Очень вежливая и приятная девушка, а главное, грамотный специалист. Заказ был на 27.09 в Полоцк.
Большое спасибо за подбор встраиваемой техники в новую кухню. Все подошло изумительно, духовка и панель смотрятся просто шикарно. Очень большая просьба расширить выбор кофеварок. Через пару месяцев собираюсь купить кофеварку, хочу сделать это именно у вас. Спасибо.
Отзыв на "24shop.by" 28.09.2012 09:40
// EvgeniyaZ
Приобрела утюг Panasonic NI-E500TDTW. Привезли в течение 3 часов после заказа, как и было оговорено. Цены как на сайте. Вполне возможно, что закажу в следующий раз там же.
Покупали с мужем обогреватель SCARLETT SC-1050, остались довольны покупкой. Менеджеры вежливые и обещания свои выполняют, днем заказали, а вечером уже вовсю пользовались. Хороший сервис, именно такой, как должен быть. Очень приятно иметь дело с этим интернет-магазином.
Отзыв на "24shop.by" 27.09.2012 07:48
// Vika-Viktoriya
Долго не могла выбрать утюг, спасибо менеджеру, которая мне помогла определиться :) Даже спросили время доставки, удобное мне. И привезли вовремя, ждать не пришлось. Буду еще тут заказывать и советовать друзьям.
Я очень рада, что пришлось иметь дело с этим интернет-магазином. С консультантом обсудили все интересующие меня вопросы по поводу телевизора Самсунг. Приятный молодой человек дал профессиональную консультацию. С первых же слов было понятно, что человек понимает о том, что говорит и советует людям. Буду заказывать еще товары в этом магазине.
Отзыв на "24shop.by" 26.09.2012 01:14
// Semen-Semen
Нравится соотношение товар цена, и предоставляемое обслуживание клиентов.После заказа не приходится подолгу ждать, когда тебе перезвонят и подтвердят готовность заказа.В процессе выполнения заказа, менеджер перезванивает и уточняет конечную информацию о товаре его наличии на складе, стоимости и дате доставки.Что тоже очень удобно и не вызывает излишних волнений в отношении покупки.Делал пару заказов, первый через доставку курьером, второй самовывоз. Претензий к работе магазина и товару нет.
Отзыв на "24shop.by" 25.09.2012 19:54
// Василий Викторович
На день рождения жены решил сделать подарок-мясорубку. На удивление мясорубку прислали в назначенные сроки. Хочу приобрести плазму в зал, думаю заказать здесь же, в целом я доволен обслуживанием персонала, советую воспользоваться этим магазином.
Удобное обслуживание в магазине. Так же очень понравилась система оплаты, огромный выбор товара (особенно в направлении компьютерной техники) в общем магазин понравился и своей покупкой я остался доволен!
Отзыв на "24shop.by" 24.09.2012 14:35
// Millochka
Даже не верится, что мой заказ так быстро привезли (Samsung SC-5356). Хоть в каком-то интернет-магазине обслуживание на европейском уровне! Очень порадовали.
Не могу сказать, что давольна магазином. вроде бы и цена приемлема, но: в первый раз заказывала телевизор - перезвонили - сказали что цена на 10 у.е дороже (сборка другая), что делать - долго выбирали - согласились. Потом заказали электрочайник - оказалось, что был не исправен - при закипинии открывалась крышка. Позвонила менеджеру - пообещали заменить, в результате вернули деньги. Потом заказала микроволновую печь - указала модель - привезли, но не ту - другого цвета - не взяли - нам предложили подождать - через некоторое время привезли которую хотели. Со сроками поставки постоянно какие-то проблемы. Неделю назад заказали стиральную машину - в среду не получилось, пообещали доставить в субботу, и что предварительно позвонят. Целый день ждала! Позвонила сама. Говорят - Ваш заказ есть, но его не загрузили. по какой причине - не понятно, пересылают с одного телефона на другой. Машину заказывала по одной цене - сейчас (видимо с ростом у.е.) - стоит другая. Вот и думаю если все таки привезут машину - какая будет цена. Так может поэтому ее и не везут?. Если в ближайшее время не привезут машину по заявленной цене - больше не буду пользоваться услугами этого магазина.
Отзыв на "24shop.by" 21.09.2012 20:34
// Vialetta-Romashka
Хочу поделиться приятными впечатлениями от сотрудничества с интернет-магазином 24shop.by, где я заказывала цифровую видеокамеру. Во-первых, там есть из чего выбрать, то есть ассортимент хороший. Во-вторых, приятные цены прям таки заставляют купить товар. В-третьих, я купила действительно качественную камеру, которой пользуюсь очень часто (она мне нужна для работы). Так вот камера не подвела еще ни разу. В-четвертых, остались только положительные эмоции от общения с менеджерами магазина. И, в-пятых, доставку товара магазин произвел без заминок и задержек. Все прошло так, как мне и обещали. Так что, сама заказывала здесь товары и всем рекомендую.
Заказывала обогреватель, а привезли вентилятор. Очень удивилась =) Но курьер успокоил меня и все-таки нашел мой заказ в машине. В остальном все было хорошо, поэтому не считаю эту ошибку чем-то ужасным))))
Сервис оставляет желать лучшего: заказала на сайте товар, со мной связалась барышня-менеджер, сказала, что доставка будет произведена с 19.00 до 21.00. Около половины девятого перезванивает молодой человек: «доставки сегодня не будет, я ничего не знаю, я оператор, мне сказали, я передаю, хотите доставим завтра». Ни извинений, ни причины ничего!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.