При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Белпочта, РУП" 11.04.2016 16:26
// Екатерина [Гость]
В начале анкеты белпочты написано "Уважаемый клиент! РУП «Белпочта» работает для Вас." С чем я абсолютно не согласна. Это ужас какой-то больше двух месяцев назад мне пришло извещения и я пошла на почту получать заказанную мной посылку. Мне выдали посылку !!!другого человека, однофамильца. Только вот адрес, имя, отчество, год рождения и остальные данные разные. Работница почты проверила мой паспорт- и вот я уже на улице с чужой посылкой. Как добросовестный человек я вернулась и рассказа об ошибке, о чём теперь очень сильно жалею. Слишком много ошибок в работе белпочты. Один факт, что я потратила полотора часа на получение чужой посылки... Так ещё теперь, спустя два с половиной месяца пришло извещение о моей посылке. Где же оно раньше было? И почему мне по нему выдали чужую посылку, а когда я допытывалась есть ли ещё что- нибудь, то мне отвечали нет. За эти два с половиной месяца я была на почте больше пяти раз и мне ни разу ни сказали про мою посылку. И только сейчас пришло извещение, в котором написано про то что посылка лежит больше двух месяцев. Да ещё мы живет в современном обществе, где существуют ТЕЛЕФОНЫ! Номера телефонов должны быть в базе данных, не говоря уже о том, что они указываются на посылке. Почему мне за 2,5 месяца не пришло ни одного извещения, ни разу не поступил звонок?
Вы что, издеваетесь?
Я конечно понимаю что работа тяжёлая и сложно за всем уследить, но два с половиной месяца- это уже перебор
Отзыв на "Белпочта, РУП" 24.03.2016 10:05
// юлия [Гость]
Остался очень неприятный осадок после посещения Почтового отделения номер 1 г. Горки. А в частности после общения с работником данного отделения Ма..ленко И.В. Работница грубая и не умеющая донести до клиента правильной и достоверной информации, а при выявлении совершенных ею ошибок, она культурно сворачивает все на клиента. Грош цена таким работникам. Не буду вдаваться в подробности произошедшего, и надеюсь, что Ма..ленко Ин..а Ви..оровна научится работать с людьми!!!
Отзыв на "Белпочта, РУП" 04.03.2016 17:23
// Алесь [Гость]
При попытке отследить отправление, результат следующий : "В связи с проведением технических работ, информация о прохождении по стране, временно недоступна". Ужас, неужели тех.работы во первых могут идти так долго, а во вторых, это нужно делать по ночам, когда клиенты спят.
Отзыв на "Белпочта, РУП" 16.02.2016 18:17
// Яна [Гость]
Хочу оставить отзыв о отделении Белпочты г.п. Глуск... За кассами сидят сонные мухи, которые в 17.30 еще спят и находят любую мелочь у обратившегося лишь бы не принимать! Позволяют себе во время приема гражданина разговаривать по мобильному телефону с "котиком"! В одной из касс не осуществляют определенные операции, объявление не весит, стоишь 40 минут в очереди, потом тебе говорят извините, здесь я не могу такого сделать и тебе приходится чесать занимать очередь на 2 кассу, где стоит человек 20 в очереди, т.к. за кассой сидят сонные мухи! Столько потрачено времени и нервов от посещения белпочты в г.п. Глуск!!!! такое ощущение, что работники просто отсиживают свое время! а еще вспомнила, это вообще прикол!!! пришла в отделение с извещением, которое у меня лежало в ящике, получить посылку, работник минут 30 рылась в своей каморке, потом вышла и сказала такой посылки нет!!! КААААААААК такое может быть, хотя такое может быть только в Глуске!!!!! хотя потом пошла порылась еще минут 20 и нашла мою посылочку! Уважаемые, вышестоящие органы, примите, пожалуйста, меры, чтобы не бесило!!!!!!
Отзыв на "Белпочта, РУП" 08.02.2016 23:51
// Aelita
Впервые столкнулась с тем что посылок пришедших в конце ноября и в конце декабря в РБ я так и не увидела. Данные мелкие пакеты были без стандартного трека, но на них были китайские треки которые отслеживали посылки до Беларуси. Соответственно я точно знаю что посылки в РБ ,но мне их так и не доставили, а прошло уже более двух месяцев с момента их прибытия в Минск. Не знаю, придут ли они вообще, но я все еще надеюсь что они небыли украдены на таможне. Будет очень обидно если надежды не оправдаются, ибо в некоторых были подарки для друзей.
Отзыв на "Белпочта, РУП" 27.01.2016 16:55
// Нестерович Инна Фёдоровна
Оршанское почтовое отделение №10 Работает отвратительно.В декабре 11 числа в 10.32 по чеку № 0022 я выписала еженедельник "Тайны 20 века"кассир Бабич.Подписка №523.Индекс издания 99382.В квитанции написано; "на 2016 год по месяцам первое полугодие комплект 1.сумма 117600рублей."С нового года издание не пришло.Я пошла на почту 15 января.Мне сказали,что журнала ещё не было.Я пошла 22.01. Сказали прийти в понедельник.Я пришла 25 числа .мне объяснили,что на меня забыли завести какую то доставочную карточку и завтра обязательно все номера принесут.Но пришло уже и послезавтра.Сегодня я снова пошла на почту и мне сказали,что у меня выписан журнал с февраля месяца.Но простите первое полугодие начинается с января.Я понимаю, что в квитанции было бы написано 2,3,4,5,6 месяц.Я понимаю,что меня тупо разводят,а доказать им ничего не могу.
Отзыв на "Белпочта, РУП" 16.01.2016 15:58
// Анастасия [Гость]
Отделение №17 г. Гомель пр-т Ленина, 49
Нет четкой схемы в каком окне оказываются какие услуги. неужели нельзя рядом с номер окошка перечислить операции, проводимые у данного работника, как, например, это сделано в кассах? Каждую услугу надо уточнять: проводится ли платеж, получение посылки, подписка. неудобно без перечня!
Отзыв на "Белпочта, РУП" 28.12.2015 16:14
// Галина [Гость]
Большое спасибо работникам почты! Отправляла посылку экспрэсс-почтой в почтовом отделении Поставы. Посылка ЕМС во Францию в Нант с вязаными вещами,игрушками, шоколадом - всё дошло в сохранности и за 6 дней.
С наступающим Новым годом! Спасибо за работу.
Отзыв на "Белпочта, РУП" 10.12.2015 14:18
// Анастасия [Гость]
Отделение РУП "Белпочта " Г.Жодино, пр.Мира,9!!! Организуйте,наконец-то, работу своих сотрудников! Пришла на почту в 18:30 отправить заказное письмо, отстояла полчаса в очереди,и в 19:00 мне отказались продать простой конверт!!! Сослались на то,что рабочий день окончен,они обслужат еще двух человек и все. Я не могу прийти на почту раньше,т.к.приезжаю с работы на электричке поздно. А письмо надо было отослать очень срочно,т.к.человек ждал свой эпикриз!!! Обслуживание на почте оооочень медленное!!! По утрам сотрудники прямо на рабочих местах читают прессу и принимают пищу.Уважаемая администрация! Город растет как никак. Многие жители в связи с тяжелым положением вынуждены ездить на работу в другие города и не у всех есть возможность прийти днем.Может пора бы увеличить количество касс или выделить отдельное помещение для выдачи посылок,как это уже практикуется в Минске!?? Скоро сниму на видео и выложу в интернет ваше обслуживание! Спасибо за внимание!!!
Отзыв на "Белпочта, РУП" 07.12.2015 09:09
// Ирина [Гость]
В очередной раз убеждаюсь в том, что на бел почте ! Отправила очередную посылку и она дошла как всегда в скрытая, разорванная, переклееная заново скотчем и с новым адресным листом. Всегда вскрывают и воруют! Но в этот раз, на удивление, детское платице дошло в волной комплектации - видимо оказалось не совсем привлекательно для работников "Белпочта". Неужели вы настолько нищие, что роетесь в чужом белье?
Отзыв на "Белпочта, РУП" 25.11.2015 00:45
// Екатерина [Гость]
Хочу оставить положительный отзыв на работника 20-отделения г.минска, Ярошевич А! Очень ответственная,милая,добрая и отзывчивая женщина. Подскажет и объяснит,как лучше сделать,если не понятно что-либо.Побольше бы таких кассиров в почтовых отделениях!
Отзыв на "Белпочта, РУП" 28.09.2015 10:17
// Сергей [Гость]
Здравствуйте, уже не в первый раз почтовое отделение 220056 не приносит почту за второе полугодие 2015 года. Первый раз в июле почту (Белорусская военная газета) не приносили 2 недели и вот уже с начала сентября и по 26.09.2015 ни ответа ни привет!!!
Отзыв на "Белпочта, РУП" 24.09.2015 21:48
// Женя Никитин
Люблю закупаться на Главпочтамте марками, милые сотрудницы почты всегда дают выбрать марки, которые мне нравятся, а не просто впихивают какие попало. И выбор открыток в круглом зале хороший.
Отзыв на "Белпочта, РУП" 23.09.2015 14:57
// Егорка
В 101 отделении вечно не хватает сотрудников, поэтому там катастрофические очереди. Чтобы получить одну посылку без оплаты надо простоять весь вечер. Сделали бы отдельное окошко для выдачи посылок, много же люди из Китая заказывают.
А еще недавно там беременная кассирша сидела, так вообще кидалась на всех посетителей. Но в основном персонал хороший
Отзыв на "Белпочта, РУП" 18.09.2015 11:15
// Новиков Никита Олегович
Добрый день. Ещё позавчера я получал международные отправления в своём отделении БелПочты, находящейся от меня в шаговой доступности. Но сегодня получив извещение, я не смог получить в нём свой пакет. Мне сообщили что я должен ехать в пункт выдачи №4.
Я очень возмущён такой политикой. Во-первых, какой смысл иметь под рукой отделение почты, а за пакетом ехать на другой конец района, куда особо и транспорт не ходит. Во-вторых, поездки на общественном транспорте не бесплатны, а студенты, пусть и работающие не настолько обеспечены, чтобы позволить себе дополнительные траты. Не говоря уже о том моменте, что за отправлением нельзя будет зайти по дороге на работу или из неё, что очень неудобно.
Тем более нельзя сказать что наша почта так уж перегружена посылками, поэтому это постановление не справедливо по отношению к гражданам исправно платящим налоги.
Прошу администрацию почты обратить на этот досадный момент внимание.
Отзыв на "Белпочта, РУП" 11.09.2015 19:33
// Ирина [Гость]
На Белпочте работают ВОРЫ! Без зазрения совести украли деньги, которые я вложила в открыточку для новорожденного! Конверт пришел вскрытый и пожеванный! Отправила заказным письмом, уверили что вручат в руки получателю, а в результате письмо шло обходными путями через несколько отделений:
07.09.2015 12:34:00 01. Принято почтовое отправление в (220048) Минск - 48
07.09.2015 15:08:29 07. Принято в (200400) из (220048) Минск - 48
08.09.2015 05:42:14 08. Передано из (200400) в (223010) Минский ОЦПС
08.09.2015 06:02:36 06. Поступило в участок обработки почты (223010) Минский ОЦПС
08.09.2015 09:50:00 06. Поступило в участок обработки почты (223040) Лесной-2
и пролежало еще несколько дней на пункте назначения. О письме получатель не была уведомлена, а после звонка на почту сказали самой забирать или вкинут в почтовый ящик. Никакой передачи в руки не происходит, чтобы вам не говорили! Пусть тому, кто УКРАЛ у новорожденного, эти деньги будут на лекарства!
Отзыв на "Белпочта, РУП" 06.09.2015 13:51
// Гриня
Почтовым отделением д.Новое Поле Минского р-на не доволен по самой простой причине. Попытался отправить бандероль (малый пакет) в Крым(РФ). Во-первых.не знают.что Крым-это Россия.а не Украина. Во-вторых.не знают.как отправлять вообще бандероли международные (сказали.что за 15 лет работы таким еще не занимались). Пакет у меня вообще не приняли. А не приняли по самой простой причине. Даже не в курсе. можно ли посылать монеты в Россию. То есть.правила и положения о почтовых международных отправлений не знают. Предложение---отправить на курсы повышения квалификации хотя бы одного работника.
Да вообще поражаюсь отправила заказное письмо с Баранович в Бобруйск !В таком ужасе!!!!!!!!Минск говорит что письмо отправил давно на Бобруйск,а в Бобруйске не поступало!Палка на двух концах!Куда писать жалобу не знаю!
Отзыв на "Белпочта, РУП" 31.08.2015 13:41
// Лилия [Гость]
Приношу свои извинения за предыдущий отзыв о работниках Белпочты Гомеля и Минска, которых обвинила в утери посылки. Штрихкод действительно не работает и нельзя узнать где твоя послыка. Но интернет магазин Минска, куда отправлялась п осылка связывались неоднократно со мной и уверяли,что не получили данную посылку. Работники Белпочты сегодня сообщили, данную посылку получил представитель интернет-магазина 6 дней назад
Спасибо РУП Белпочта Гомеля и Минска, что помогли разобраться в ситуации, и найти посылку, буду доверять вам как и раньше доверяла, спасибо всем за участие и за ваш нелегкий труд!
Отзыв на "Белпочта, РУП" 29.08.2015 20:34
// Лилия [Гость]
10 дней назад отправила посылку с Гомеля в Минск, стоимость не маленькая, около двух миллионов. Посылка пропала, не могут ее найти. Оказывается такие факты к сожалению не редки прочитала по отзывам. Могу сказать одно, держись Белпочта если пропадет посылка, или будет заменено ее содержимое другими предметами, затаскаю вас по судам, что не будете рады и заплатите мне не только стоимость посылки , но и моральный вред. Качеством обслуживания поражаюсь! А сервисом доставки поражена вдвойне!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.