При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Белпочта, РУП" 13.01.2015 00:51
// Икром
Здравствуйте, я Икромов Икром гражданин Германии город Дортмунда, студент, 07.12.2014 года мне мама купила все необходимые вещи (зимние одежды, кроссовки зимние) и передала младшему брату чтоб он отправил через систему: международная почта EMS Белпочты, братишка из Москвы прилетел по делам в Минск и от туда через вашу почту (Белпошта) отправил мне в Германию город Дортмунд, там у вас в офисе Вокзальная 22 сказали что, посылку прибудет до место назначении через две недели... С 07.12.2014 до сегодняшнего дня 12.01.2015 года прошло больше месяца а посылки до сих пор нет, зима скоро закончится и мне эти вещи не нужны будут, мама переживает там в Москве, имейте совести, я студент не работаю, у меня нет нечего зимнего чтобы одеть и учебу продолжать, уже 2 недели успел прогуливать из за того что простудился, еле еле выздоровел... На сайте search.belpost.by проверяю каждый божий день, последняя проверка сегодня до сих пор стоит надпись : 1.Получение отправление от отправителя, 2. Отправка отправление из учреждение обмена, до этого стояла : Отправление не доставлено DE-44147, здесь в городе Дортмунда везде побывал уже все почтовые отделении проверял показал штрих код: CP044289983BY НЕТУ НИ ГДЕ... Пожалуйста прошу Вас, умоляю дайте мне посылку которую мне отправили. Отправитель: Фаридуншохи Гоиб, получатель Икромов Икром, заранее благодарен Ва.. С уважением Икромов Икром!
Отзыв на "Белпочта, РУП" 12.01.2015 14:24
// Ирина [Гость]
Минск, отделение почтовой связи N 25 (ул. Есенина, 10). Посылку (код CJ462691465US) не отдавали полтора месяца. 28.11.2014 посылка пришла в почтовое отделение по месту жительства. Об этом мне сообщили из участка центральной доставки (Вокзальная, 22). На следующий день я пришла за посылкой, но мне сказали, что моей посылки к ним не поступало. Я позвонила на горячую линию, где мне подтвердили, что посылка находится в моем почтовом отделении. Я снова туда сходила, просила поискать внимательнее, но мне отказали в выдаче посылки (сказали, что не поступала). Я съездила на Вокзальную, 22, у них была расписка от 28.11.2014 о принятии посылки моим почтовым отделением. В общем, после многих мытарств и подачи заявления на розыск посылку мне все-таки отдали (10.01.2015). Посылка картонная коробка длиной не менее 40 см. Не заметить ее нельзя. Напрашивается только один вывод...
Отзыв на "Белпочта, РУП" 08.01.2015 14:15
// Дмитрий [Гость]
Добрый день, не могу дождаться посылок, которые в пути уже более 2-х месяцев. Помогите пожалуйста отследить: WS828565668CN и YC317870018YW. Эта посылка в пути 1,5 месяца: YC360355772YW
Отзыв на "Белпочта, РУП" 06.01.2015 16:52
// Бартенева Нина Федоровна
Где моя посылка? RG039913763CN 2014.12.14 14:26 (GMT-7): 10. Доставлено, вручено (220075) Минск - 75 и это она у вас в обработки столько дней. Какой ужас.
Отзыв на "Белпочта, РУП" 03.01.2015 13:53
// Цветочек
Отделение почты 223055 минского района, в.г.Околица сами придумывают себе рабочее время. У них работа начинается с 10.00. в 11.00 до 11.15 технический перерыв,т.е дверь почты закрывается либо висит записка,что перерыв. люди ждут,что работник почты сделает свои неотложные срочные дела. Далее приезжает почта примерно с 11.30 до 12.00, после приезда почты люди тоже не обслуживаются,т.к раскладывается почта. В это время дверь почты закрывается и висит записка,что почта на работает. Потом минут через 30-50 почта открывается и работает ровно до 13.00, далее обед до 14.00. Работник может придти и в 14.00 и в 14.10-14.15, ничего страшного, люди подождут. Ну ,а потом километровые очереди до 17.00. Так как люди просто не успевают с утра ничего оплатить. Тоесть с 25 декабря по 7 января на почту можно не идти,т.к это просто бесполезно.На звонки отвечают,что сокращенные рабочие дни, но перерывы у них всегда по расписанию))) Дальше, сегодня 3 января почта на работает весь день вообще(закрыта дверь) висит записка,что передача почты. На звонки отвечают тем,что почта закрыта и бросают сразу трубку. Нужна ли такая почта вообще вопрос риторический) тоесть1,2,3 4,5 января на почте выходной , а 6 не факт,что будет работать,или опять с такими же графиками,как и весь прошлый месяц,не известно. 7 числа опять выходной.
Отзыв на "Белпочта, РУП" 13.12.2014 12:44
// наталья [Гость]
От работы Белпочты не только я оказалась в шоке. Посылка пришла на почту 1 декабря , но поставить в известность получателя не удосужились даже 12 декабря, пока самостоятельно уже не отследили и начали выяснять причину. А когда в этот же день 12 декабря в 10 -ом часу приехали сами на Привокзальную, 22, так нам ее даже не отдали, сказали не положено и мы вам сами привезем, а до этого времени чего же вы сами не везли ее и даже не сообщали о ее прибытии. Что за маразм у нас такой. Вообщем праздник матери был испорчен и она осталась без падарка от сына, который ЗАРАНЕЕ высылал подарок из штатов. Причем девушке об этом было сказано, и ее просили отдать в тот же день как приехали 12 числа, но она ответила что у всех дни рождения и она нам его отдаст, только завтра!!! А вечером никак, хотя курьер сказал что все можно было сделать и посылку самим забрать или вечером привезти того же дня.
Странно ,зачем гонять курьера на следующий день, тратить бензин и время, когда получатель стоит на пороге и не может получить свое!!!!! Причем получается что я свое авто тоже гоняла зря за посылкой ,и все из-за какой то девочки которая не захотела нам все отдать.
Отзыв на "Белпочта, РУП" 28.11.2014 18:39
// Голос Совести
Хочется обратиться к руководству Белпочты! Посмотрите до чего докатилась ваша организация! Неудивительно, что вы являетесь незарегистрированным участником данного портала! Потому, что возразить по поводу отзывов оставленным вам просто нечего! Да о чем можно говорить, если Белпочта вместо конвертов и почтовых пакетов торгует сигаретами!!! Недавно нужно было отправить посылку, но я не смог этого сделать, т.к. на отделении не оказалось ЭЛЕМЕНТАРНОГО!! ПОЧТОВОГО ПАКЕТА! Зато курива хоть отбавляй!! Весь стеллаж уставлен сигаретами!! Не удивлюсь, если они скоро начнут торговать плово-ягодными винами.. В общем отвратительно! А что еще более меня настораживает так это то, что я не получил довольно большое число заказанных мной посылок с товарами из Китая!
УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ ПОРТАЛА OTZYVY.BY ЗАКАЗЫВАЮЩИЕ ТОВАРЫ ИЗ КИТАЯ!!!
ПОЖАЛУЙСТА, ОТПИШИТЕСЬ ПОД ЭТИМ ОТЗЫВОМ!!! Какой процент посылок из Китая не доходит именно до Вас?! Хотелось бы знать примерную статистику от людей из разных городов Беларуси. У меня есть ПОДОЗРЕНИЯ, что на моем почтовом отделении происходят хищения незарегистрированных мелких пакетов из Китая! Заранее спасибо!!!
Отзыв на "Белпочта, РУП" 25.11.2014 16:53
// Тамара Сулимова
Отправляла почтовой службой в г. Минске письмо в другую страну ускоренно (!) и с уведомлением. Через 25 дней оно вернулось. Даже не было в стране получателя. Деньги вернуть обещали - только 10%. За что берут деньги, если услуга не выполнена??
Отзыв на "Белпочта, РУП" 20.11.2014 22:10
// игорь [Гость]
Насилте нервной системы,а не почта.[censored] с таможенными формами,адрес правильный имя есть,но нет фамилии или отчества,всё извольте заплатить 25200 и так с каждой копеечной посылкой из Китай.не знаешь стоимость содержимого,вообще назад отошлют.и каждый раз увидев требуется заполнить форму я сильно огорчаюсь,ведь это значит,что опять с меня сдерут за долларовый пакет ещё два доллара и дождусь я его ой как не скоро.минск попп это чёрная дыра из которой сложно получить свои посылки,а именно туда они все и направляются
Отзыв на "Белпочта, РУП" 04.11.2014 00:21
// Дмитрий [Гость]
Здравствуйте.Хотел бы узнать,какой ид... придумал получать международные пакеты в одном отделении?Прошу вас вернуть всё назад.Почему я должен ехать в другой район города,за оплаченной посылкой?Стоять там в очереди и смотреть ,как две тётки перебирают мешки в поисках пакетика?По паспорту найти и то не могут.ищут всё вручную.21 ВЕК на дворе!!!а мы всё ещё в 18-м.пять человек обслуживали 40 минут.СОВОК!!!!!
Отзыв на "Белпочта, РУП" 11.10.2014 08:29
// Оля [Гость]
4.10.2014 г. отправила в г.Горки экспресс посылку, 8.10.2014 г. при обращении на почту, сказали что посылки нет.Сегодня 11.10.2014 г.- надо искать посылку! Для чего тогда нужна экспресс почта? Для чего в посылке спрашивают номер телефона? ПОЖАЛУЙСТА ПРИМИТЕ МЕРЫ.
г. Горки. Могилевская область. Отделение почтовой связи пр. Интернациональный. "Старые" некомпетентные рабочие сменяются "молодыми" и такими же некомпетентными рабочими. Создается такое впечатление, что при устройстве в эту организацию, главным критерием приема на работу становиться наличие у потенциального рабочего хамства, небрежности, халатности, безразличия и пр. Так и хочется присвоить им слоган: не хотите работать - тогда мы ждем вас в нашем РУП "Белпошта". На протяжении некоторого времени посылки получаю до того, как придет извещение, а оно обычно приходит спустя 2-3 дня после получения самой посылки. Всегда сталкиваешься с проблемой: в отделении найти посылку (письмо, бандероль) не удается с 1-2 раз. Приходиться ругаться. Вот к чему приводят монополии в области связи. Цены не регулируются, качество обслуживания на доиндустриальном периоде. ПРИМИТЕ МЕРЫ ГОСУДАРСТВО!
Отзыв на "Белпочта, РУП" 24.09.2014 17:56
// Дмитрий [Гость]
Такой туповатой колхозной безалаберности, которую проявляют сотрудники осиповичского филиала давно не встречал. Груз поступил аж 12 сентября. Но никто так и не соизволил донести на адрес и вбросить уведомление в почтовый ящик. На сайте этой дивной "компании" так и висит "ПОПЫТКА ДОСТАВКИ". Что это за попытка и о какой доставки идет речь - не понятно. Телефоны не берут, или берут и бросают. Пытался дозвониться битый час до этих горе-работников с толстыми [censored]. И это при том что работают аж до 18:00!!!Потом понял, что звонить бесполезно. Надо наверное ехать самому на это отделение и пинать в пышные ягодицы сих сотрудников. Одна беда, сейчас нахожусь в 100 км от Осипович. Самое интересное что на сайте, НИ ОДНОГО отрицательного отзыва нет. Более того нафиг нужен ваш послужной список с благодарностями, если там даже нет возможности написать вам, что МЫ все о вас и вашей тухлой конторе думаем!
Отзыв на "Белпочта, РУП" 09.09.2014 15:58
// Юлия [Гость]
Моя мама оплачивала приватизацию в отделении связи. Итог : потраченные нервы , квитанции , по какой-то причине , не поступили ! Если Вы не умеете работать , почему должны страдать остальные ?
Отзыв на "Белпочта, РУП" 20.08.2014 16:40
// Евгения [Гость]
Хочу внести предложение в работу экспресс-почты(EMS) заранее сообщать клиентам о времени доставки посылки. Хотя бы за 1 час. Если же Вы не цените свое время, то цените хотя бы время клиентов, которые в свою очередь оплачивают данную услугу. Сервиса никакого, что уж говорить о хамском поведении курьеров. А в целом отвратительно работает данное учреждение в целом. Никогда ранее не обращалась, и тем более больше никогда не буду Вашим клиентом. Налаживайте соответствующее обслуживание. Повысьте зарплату сотрудникам или же вообще откажитесь от таких услуг.
Отзыв на "Белпочта, РУП" 02.07.2014 12:36
// Диана
Сайт почты работает никак!!!! Что за дела такие??? Если раз в день успеешь уловить информацию, то за счастье!!! из 24 часов работает час, и то еле-еле!!! Стоит ли говорить, если моя работа напрямую связана с почтовыми отправлениями!!!
Да, и.... советую девушек или как там мадам, которые сидят на линии 154 обучить!!! Не знают нихрена!!! а девчушек по почтовым отделениям, которым звонишь и пытаешься узнать судьбу электронного перевода (наложенного платежа), обучить тону и интонации!!! ХАМКИ!!! сами там то бланк ни такт "оторвут", что расчетный счет не могут восстановить потом, то просто потеряется он у них.... отправят куда попало, а мне ищи по городу по отделениям!!!
Задолбали уже!!!
Отзыв на "Белпочта, РУП" 26.06.2014 13:48
// Инна Кашутчик
Я хочу пожаловать на работу почты в целом! Живу в Жодино, все наши письма как отправленные так и получаемые проходят через Борисовскую почту, но почему-то до меня не доходят!!!!!!! С апреля по июнь 2014г. мне выслали 8 писем 5 из них я не получила!!!!!(11 апреля 2014г. мне выслали 3 письма (2 из Минска и 1 из Орши- ни одно не дошло, затем 17 и 18 июня мне выслали письма из Минска тоже не дошли). ГДЕ ОНИ????????? Летят с голубями!!!!???? Почему-то все мои письма доходят до адресата, а мне нет! Что за фигня? Кто неравнодушен к моим письмам???? Для чего тогда нужна почта, если толку от неё ноль! Я крайне разочарована и зла! Где найти на вас управу и накатать жалобу??? Мою фамилию увидели??? ищите мои письма!!!
Отзыв на "Белпочта, РУП" 25.06.2014 10:43
// Mayrelia
Есть претензия по работе 116 отделения, г Минск, а точнее конкретного оператора.
Оператор Се...нкова ведет себя отвратительно.
Никакого уважения к клиентам. Чеки и посылки швыряет, вызывающе себя ведет, хамит и разговаривает грубо.
Я спросила почему в другом отделении мне смогли оказать услугу за наличные, а у них аналогичная услуга идет только по безналу. Она грубо ответила мне мол вот и посылайте с других отделений.
Я понимаю, что работать в сфере услуг сложно, однако это не повод кидаться на клиентов. Не нравится - найдите другую работу, а хамить и вызверяться на клиентах не надо.
Отзыв на "Белпочта, РУП" 24.06.2014 22:11
// Егор [Гость]
Почтовое отделение МИНСК-55, ул. Жиновича, 21. 24.06.2014 сотрудники почты закрыли окна в 20.05 и отказались обслужить клиентов, которые зашли в отделение до 20.00 (порядка 10 человек, которые зашли в отделение с 17.00 до 19.30). Я зашел в отделение в 19 часов. Сотрудницы работали в полную силу. В связи с этим у меня больше претензий к руководству Белпочты: если сотрудники не справляются с нагрузкой, то расширяйте штат, избавляйте отделение от несвязанной с корреспонденцией и посылками работы. И какое право имеют сотрудники не обслуживать клиентов, которые зашли в отделение до 20.00? Я первый раз с таким столкнулся и не стал требовать жалобную книгу, учитывая то, что сотрудницы старательно работали до 8 часов. Но если кто-то столкнется с таким случаем в будущем, то смело требуйте жалобную книгу, иначе это войдет в систему.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.