Идёт загрузка...
Отзывы на "Сэвэн Трэвел (Seven Travel), туристическая компания":
| Сэвэн Трэвел (Seven Travel), туристическая компания
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
ул. Октябрьская, 5-116
г. Минск посмотреть на карте +375 17 327 85 86, +375 29 399 80 80, +375 33 399 80 80, +375 29 122 59 59, +375 29 222 59 59, +375 29 315 59 59, +375 33 315 59 59, +375 29 290 88 88, +375 29 390 88 89. |
|||||
05.07.2019 13:59 // Ольга [Гость]
Хочу поблагодарить компанию Seven Travel за прекрасный сервис и теплое отношение к клиентам.
Особенно хочу выделить отличную работу и профессионализм менеджера Ефимович Маргариты и сопровождающего нас гида Юрчика Дениса. Маргарита с вниманием и пониманием отнеслась к моим просьбам и с удовольствием пошла мне на встречу. В итоге у меня осталось приятное чувство, что в Seven Travel работают небезразличные люди и клиентоориентированность здесь действительно на уровне.
Я путешествовала на автобусе в Закопане-Краков-Морское Око 25-30.06.2019. Денис прекрасный историк, образованный, тактичный и чуткий человек. Вот именно про Дениса можно сказать, что человек находится на своем месте. Он каждому уделял время и всегда готов был помочь при любом обращении и всем оказывал своевременную помощь и внимание.
Благодарю весь коллектив компании Севен Тревел.
Буду рекомендовать вашу команду друзьям-путешественникам!
Ответы компании: 1
02.07.2019 08:20 // Юлия [Гость]
Добрый день!
Тур Мальборк-Гданьск-Олива-Сопот просто чудесный!!! 28.06-01.07
Особенное спасибо сопровождающей Марине Ивановне, которая все подробно рассказывала и обращала внимание на интересные факты. очень располагающий человек, в любых ситуациях находила грамотное решение и относилась к туристам как к деткам, всегда волновалась, чтобы все были довольны. Потрясающие гиды в Мальборке и Гданьске. Рассказывали очень увлеченно и с душой. Очень понравилось, что это именно поляки. Отличный отель, можно без проблем добраться из центра города, прекрасный парк Олива. Плавали на пиратском корабле, потом можно было и в море поплавать. Времени свободного было предостаточно. В Гданьске много зелени. Для 2-х дней программа максимум была выполнена.
Каждый раз после поездок с Сэвэн Трэвел остается ощущение,что отдыхал минимум неделю.
Спасибо большое!!!!
Ответы компании: 1
01.07.2019 12:48 // Татьяна [Гость]
Добрый день. 29-30 июня были с мужем в туристической поездке в Вильнюс-Тракай от компании Seven Travel.
"+" 1.прекрасный тур для семейной пары
2. Хорошая гостиница (Panorama), удобное расположение
"-" 1. ОТКРОВЕННЫЙ ОБМАН СОПРОВОЖДАЮЩЕГО (взяли по 15 евро за БЕСПЛАТНУЮ ЭКСКУРСИЮ в Тракайском замке). Будущие туристы! Не ведитесь на "видимую" отчётность в виде "ведомостей", где расписываетесь за переданные вами деньги. Это просто бумажка!!! По договору вы оплачиваете тур. услугу и 70 евро по доп. соглашению. И всё!!! Спросите лишний раз у официанта стоимость обеда, стоимость входного билета и т.д. С учётом 40 чел в автобусе, сопровождающий путём обмана присваивает немалую сумму! После того, как я указала запись на официальном сайте музея, что вход бесплатный, она сказала, что вернёт по 5 евро каждому ( в конце поездки!!!). При этом собрала за посещение музея по 15 евро (вход для взрослого 8 евро).Даже если компания считает, что 7 евро стоит услуга водителя и гида для посещения замка, автобус (15 евро - 8 евро7евро),то в договоре прописано, что это входит в стоимость тур услуги!), то где остальные 3 евро с человека? 3 евро215;40 туристов 120 евро.
КАЖДОЕ ПОСЛЕДНЕЕ ВОСКРЕСЕНЬЕ МЕСЯЦА ВСЕ МУЗЕИ ЛИТВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ БЕСПЛАТНОЕ ПОСЕЩЕНИЕ ВСЕМ КАТЕГОРИЯМ ПОСЕТИТЕЛЕЙ!
2. ЭКОНОМИЯ на оплате труда водителю и топливе. На границе пришлось простоять 5 часов при температуре воздуха +28! Либо стой в тени автобуса (площадь проезжей части перед автобусом 3м на 2 м для 40 чел) либо сиди в расколённом автобусе. Двигатель не включали, кондиционер соответственно не работал. Можно было туристам с гипертонией прямиком после прибытия обращаться в больницу. Перед нами стоял такой же автобус с включённым двигателем всё время (белорусский туроператор). Ни один человек до досмотра из него не вышел. Вышли только показать багаж и предъявить паспорт. После границы, сопровождающая сообщила, что рабочее время у водителя практически закончилось, и ЧТОБЫ ОН НЕ ОСТАВИЛ НАС В ЛЕСУ, мы должны очень его попросить,чтобы он нас довёз до Минска, и поблагодарить сопровождающую, что она его "уговорила", а он "согласился"... СОМНИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС ТУРКОМПАНИИ.
Ответы компании: 1
26.06.2019 12:17 // Юлия [Гость]
Соглашусь с предыдущим отзывом 22-23.06 Клайпеда-Паланга-Куршская коса. Времени на все маловато, но Дарья (сопровождающая) молодец.
Но вот что разочаровало так это автобус! Интересно, он проходит предрейсовый осмотр? При выезде из Минска пошел дождь и сломались дворники, водители останавливались чинили, дальше дождь шел не только на улице, но и в салоне автобуса, капало практически у всех в задней части автобуса (кстати водители на это известие вообще никак не отреагировали), было слышно с какими проблемами он заводился.
Тур хороший, но выбирайте тщательнее у кого арендовать автобус на такие не близкие расстояния!
Ответы компании: 1
24.06.2019 21:06 // Ирина [Гость]
Отдыхала с компанией СЭВЕН - ТРЭВЭЛ 22-23 июня2019г. в туре « Балтийский уик-энд» Как всегда все прошло на высшем уровне, асе обещания выполнены. Только времени было маловато на посещение Паланги и Куршской косы. Но я надеюсь , что вы придумаете ещё лучший маршрут в эти города на дней 5 ! Желаю вам успехов и новых маршрутов!
Ответы компании: 1
31.05.2019 15:26 // Наталья [Гость]
23.05-27.05 выезжали с группой школьников в Санкт-Петербург. С компанией Сэвэн Трэвел путешествовали впервые, но являюсь достаточно опытным путешественником, поэтому имею возможность сравнивать. Скажу сразу: наиприятнейшим образом удивлена тем, что компания на деле реализовывает все свои рекламные обещания. Автобус был достаточно новым, что немаловажно для тура с двумя ночными переездами. Со мной ехали шести- и семиклашки, ни одного не укачало, сопровождающий Павел терпеливо выслушивал все наши претензии жарко-холодно и реагировал на каждую.
Гостиница «Экипаж» полностью оправдала наши ожидания, недавно был произведен ремонт, и, самое главное, в 7 минутах ходьбы находилась станция метро. 15 минут и мы с ребятами гуляем по Невскому.
Только хорошие слова могу сказать о подборе экскурсоводов по маршруту: интересная информация, грамотная речь, чувство юмора в наличии. А на обратном пути нас ждал сюрприз от компании викторина с призами. Причём, призы это не шариковые ручки и блокноты, а настоящие призы от солидной компании.
Отдельно хочется отметить работу сопровождающего Павла, который давал по-настоящему ценные советы, куда сходить, что купить, был готов оказать любую помощь и очень понравился моим ребятам!!
Также выражаю благодарность организатору тура Александре и идейному вдохновителю нашей поездки Марине.
Сейчас только Сэвэн Трэвел!
Ответы компании: 2
16.05.2019 11:48 // Наталья [Гость]
Поддержу предыдущий отзыв! Ездили как-то с Сэвэн Тревел в автобусный тур Будапешт-Вена-Прага. В программе тура было заявлено, что сразу по прибытию в Будапешт (после ночного переезда) нас ожидает «Обзорная АВТОБУСНО-пешеходная экскурсия по Будапешту (включено в пакет)». На подъезде сопровождающая сообщила, что есть возможность сразу же заселиться в гостиницу (за это отдельная благодарность!) и только потом отправиться на экскурсию. НО!!! Поскольку мы были почти сутки в пути, оказалось, что водителям и автобусу необходимо отдыхать (по правилам соблюдения режима труда и отдыха при выполнении перевозок). Однако было предложено всем туристам скинуться по 2 евро водителям и наш автобус отвезет нас в город, откатает там положенную экскурсию, подождет необходимое (свободное время) и доставит все вечером в гостиницу, которая, кстати, находилась в районе местного аэропорта, т.е. за городом. Если туристы против, был вариант своим ходом добираться в Будапешт и непонятно каким образом там отходить АВТОБУСНО-пешеходную экскурсию!!!! Все, конечно же, отдали деньги и поехали на своем автобусе. Все прошло к счастью хорошо. Но у меня остались вопросы:
1. Зачем ставить таким образом экскурсию, если заранее известно, что к моменту прибытия у водителей наступило время отдыха? Ездили со многими турагентствами, такого ни у кого не было. Один раз было продумано все так, что в запланированное время на территории другой страны подсел третий водитель и спокойно повез дальше группу (без доплат).
2. КАК предполагалось провести АВТОБУСНО-пешеходную экскурсию по Будапешту, если бы поехали на общественном транспорте (компания не оговаривала возможность такого развития событий)?
3. Самое важное! Неужели жажда получить каких-то 40 евро важнее собственной безопасности и безопасности 40 человек-пассажиров, за которых в случае чего будут отвечать водители? Неужели их не пугают штрафы в несколько тысяч евро в случае остановки Транспортной инспекцией чужого государства и обнаружения этого нарушения?
Вообще в остальном по туру все понравилось. Но именно этот факт оставил неприятный осадочек Что это было: косяк турфирмы при составлении программы, неинформирование туристов (всех) заранее о возможности такого обстоятельства, или самодеятельность водителей и сопровождающей?
Ответы компании: 1
13.05.2019 12:03 // Елена [Гость]
Тур в Будапешт-Эгер, 5-9.05.2019.
Компания успешно создала себе рекламу, по факту обычная контора, именно контора, как многие.
--Автобус Неоплан 4026-4, потертые сиденья, грязные засаленные подголовники и автобус не убран после предыдущих пассажиров. После откидывания столика обнаружила обертки от конфет, кучу крошек и жирные пятна на столике. Протерла влажной салфеткой. Далее - водители курили в салоне ночью!!! Пришлось сделать замечание самим. Сопровождающая Юлия почему-то отказалась это сделать.
--Сопровождающая Юлия. В целом милая девочка, но совершенно беззубая и никакая. Информации давала мало, больше молчала, не компетентна абсолютно. Все время ссылалась на некую Марину из офиса, которая так решила и так будет, и в части рассадки, и в части расселения. Саму Юлию, было такое ощущение, на улице случайно остановили и попросили народ до Будапешта сопроводить. И почему-то на обратном пути Юлия со словами "мне надо ехать дальше" вышла в Бресте. Не то чтобы мы без нее не могли, но разве так можно? Туруслуга у Севен трэвел самая дорогая на рынке - 58 руб - а довезти туристов до места назначения не входит в эти деньги?
--Вишенка на торте. Дополнительные экскурсии. Юлия собрала списки желающих, деньги, а потом торжественно объявила, что допэкскурсии не обслуживаются автобусом, надо ехать на общественном транспорте. Но есть решение! Заплатить водителям по 2 евро с человека за то, что довезут, подождут и отвезут обратно. Водители не возразили, но в последний момент почему-то отказались, чем очень удивили Юлию. Недовольным туристам Юлия сказала, что водители "не наши", то есть не от Севен трэвел, наняли их впервые, а "наши" всегда соглашались))) это прекрасно) Лично я была убеждена, что допэкскурсии, коль вы их предлагаете, по определению должны быть на автобусе, тем более стоят немало. Если же автобус не предусмотрен, предупреждайте об этом на сайте!!! или хотя бы в момент сбора денег в автобусе! Что произошло в итоге у нас - лично наша семья забрала сданные деньги и, по-моему, так сделали все. Зачем мне надо такая экскурсия, если я сама на общественном транспорте доеду и куплю билет. Заплатить намного больше за то, что условная Юлия будет ехать со мной рядом в метро?
Ну и, собственно, про сданные уже на территории ЕС деньги за поездку. Никаких подтверждающих документов не выдали. Я думала, так делают только "конторы", севен трэвел тоже оказалась конторой.
Ах да, экскурсия в Будапеште. Экскурсовод был без микрофона, что-либо услышать было невозможно. Рядом и в другие дни наблюдала другие группы, где все было слышно. Наушников никто не предложил ни за так, ни за деньги.
В Эгер мы не поехали. Про него ничего сказать не могу. Но! На обратном пути в Минск отметили, что эта дорога в том числе в Эгер. Почему бы не организовать тур так, чтобы в последний день по дороге домой заехать в Эгер, а не тратить драгоценные часы, а это, как минимум два часа в одну сторону, посреди поездки. Но это так, ремарка.
Вывод - у турфирмы прекрасная промокомпания. По факту действительность далека от рекламы. Либо нам не повезло. Либо, учитывая много выходных и выездов, ребята много на себя взяли и не справились с нагрузкой. Не знаю.
Нашу поездку спасло только то, что продумали мы все сами и организовали свои маршруты сами. Будапешт прекрасен!
Ответы компании: 1
11.05.2019 11:59 // Наталья Щербакова
Таллинн - Стокгольм - Рига - Вильнюс (05.05 - 09.05) Огромная благодарность за прекрасно организованный тур! Отлично продуманная программа, неожиданно замечательный паром Baltic Queen (10 палуб, три больших магазина, вкусные завтраки, комфортные чистые каюты, классная развлекательная программа), интересная экскурсионная программа и конечно, немножко шопинга :)) Особая благодарность сопровождающей Вере за умение решать вопросы, сглаживать конфликты, и делать жизнь туристов разнообразнее :) Отдельная благодарность водителям Дмитрию и Андрею за нескушное путешествие и высокий профессионализм! И большое спасибо менеджеру тура Александре за внимание к каждому клиенту! Мы как всегда с вами!
15.03.2019 14:01 // Екатерина [Гость]
Хочу выразить благодарность компании Сэвэн трэвел за организацию тура Отдых в Татрах Польши и Словакии с 06.03 по 10.03 2019. Поездка получилась довольно насыщенной и в то же время комфортной. Огромное спасибо нашему сопровождающему Денису. Он настоящий профессионал, организованный, интеллигентный, готовый помочь, владеющий всей необходимой информацией о стране пребывания. Отдельный респект нашим водителям! Отлично знали маршрут, никаких нареканий по поводу вождения и температуры в автобусе. Автобус очень комфортный, всё было исправно, много места между сидениями. Вилла также порадовала, не в центре конечно, но и добраться до Крупувки не сложно. Хорошие завтраки, была комната отдыха с холодильником, свч, посудой и бильярдом. Рекомендую до Морского Ока в горах прогуляться пешком, хоть и 8 км, но маршрут не сложный, а природа и виды потрясающие. После обязательно к посещению Терма Буковина. Мне там понравилось больше, чем в [censored]. Оравский замок тоже стоит посмотреть, внушительное сооружение на скале и шикарный вид сверху. Отдельно хочу отметить преимущество компании в оформлении документов, т.к. в офис ехать не нужно было, просто заполнить он-лайн форму и оплатить туруслугу через ЕРИП..а подписанный договор высылают на email. Всем рекомендую!
Ответы компании: 1
21.01.2019 23:47 // Лариса [Гость]
Ездили в тур Майсен-Дрезден-Баутцен-Вроцлав, 17.01.2019-20.01.2019. До этой поездки доводилось бывать в разных автобусных турах с разными компаниями, но этот тур понравился больше всех. С самого начала, еще до отъезда, понравилось что все организационные вопросы, в том числе заключение договора и оплата решались через интернет, можно было не тратить время на посещение офиса. Отправление было в четко обозначенное время, автобус очень комфортный, вежливые водители. Набрали с собой пледов, так как в одну из ноябрьских поездок, с другой турфирмой, в автобусе буквально едва не околели от холода. Но в этой поездке пледы были лишними, в автобусе всю дорогу было тепло и уютно. И вообще дорога была абсолютно не напряженной, время пролетело быстро, во многом несомненно благодаря руководителю группы Светлане, которая без устали рассказывала нам разные исторические факты о Бресте, Польше и Германии, сопровождая все это интересными жизненными историями. Программа тура также оказалась интересной и хорошо спланированной. Хватило времени и на экскурсии, и погулять самостоятельно, и походить по торговым центрам. Светлана очень подробно рассказывала куда лучше сходить, что можно купить, за что ей огромное спасибо, так как нам, до этого ни разу не бывавшим на шоппинге в Германии было бы сложно сориентироваться. Маленькие, и вроде бы не особо на слуху, города Майсен и Баутцен - совершенно очаровательные и оставили незабываемые впечатления. Ну а Дрезден и Вроцлав само собой из тех городов в которые хочется вернуться еще не раз. В целом хочется сказать всей команде, задействованной в организации и осуществлении данного тура огромное спасибо за профессионализм и отличную работу! Все действительно на высоком уровне от начала до конца. Если появится такой же тур в вашей программе еще раз - не задумываясь поеду снова.
Ответы компании: 1
17.01.2019 18:25 // Гость [Гость]
Здравствуйте! Хотелось бы видеть у вас тур :Берлин Дрезден Бастай или Берлин Потсдам Лейпциг Дрезден Вроцлав Варшава Мейсен...
Ответы компании: 1
05.01.2019 21:46 // Владимир и Людмила
Ездили с женой. Жуковские :-) Перед самым Рождеством. Поездка очень понравилась. Особо стоит отметить нашу милую сопровождающую Машу (старшую!!! конечно не по-возрасту :-) и водителя Руслана. На высоком профессиональном уровне гиды как в Каунасе так и в Друскининкае. Сразу видно, что занимаются любимым делом. Отель в самом историческом центре Каунаса. Всё отлично. Даже граница и погода нам благоволила :-) Спасибо Сэвэн Трэвел за поездку и впечатления!
Ответы компании: 1
05.01.2019 09:52 // Дарья [Гость]
Ездили с «Сэвэн Трэвел» в тур «Каунас-Друскининкай» (30.12.2018-02.01.2019). Каунас удивительный город: множество сохранившихся построек, начиная с 15 века, необычная новогодняя елка, множество световых фигур, длинная пешеходная улица для покупок и прогулок, знатный торговый центр Акрополис (но глинтвейн на площади не берите ;)
Из плюсов тура:
- удобное место посадки-высадки;
- комфортный автобус;
- приятный сопровождающий Татьяна все четко и по делу, без лишнего надоедания;
- удобная программа дополнительные экскурсии на выбор, много свободного времени (мы ходили на все доп экскурсии и целый день еще был в запасе);
- подвезли желающих в центр города для встречи нового года получилась экономия на такси (!);
- границу прошли стремительно, т.к. по маршруту следования расположен непопулярный у иных турфирм переход мы были на нем одни (!)
- отель аккуратный, чистый, завтраки разнообразные (у меня так и вовсе выходили из 4 блюд)))
Из минусов тура могу отметить только дождь 30.12, но тут, полагаю, «Сэвэн Трэвел» был бессилен.
Кстати, у нас с мужем традиция: новый год встречать в новой стране. С «Сэвэн Трэвел» всегда путешествуем с радостью: был и Львов, и Прага-Карловы Вары-Дрезден, и Будапешт-Вена-Прага Спасибо всему коллективу, что делаете наш праздник комфортным и запоминающимся!
Ответы компании: 1
26.12.2018 19:49 // Светлана [Гость]
Тур Минск-Краков-Закопане ,декабрь 2018. Самые лучшие впечатления от путешествия ! Фирма " Севен Тревел" предоставила возможность попасть в чудесную сказку . Грамотная работа менеджеров фирмы , профессионализм сопровождающего Дениса и водителей автобуса были дополнены красотой Кракова(гид по Кракову Станислав-супер!)и пейзажами Закопане. Термы-чудо! Все Замечательно! Огромное Спасибо. Надеемся ,что и в дальнейшем воспользуемся услугами " Севен Тревел"
Ответы компании: 1
26.11.2018 15:28 // захарова галина ивановна
Негативный осадок остался от тура, организованного вашей турфирмой с 28 октября по 1 ноября 2018 года (Мишкольц-Будапешт-Вена-Братислава). Просьба к менеджеру у меня и подруги была одна. чтобы нас не отправляли вместе с детьми. Приключения начались от места отправления автобуса в г.Минске: 1. у руководителя группы не оказалось моего паспорта с визой и страховок, хотя нас заверили , что документы будут у рководителя группы; 2. нас не предупредили, что едем с детьми из лицея и тур подобран для них (информация от педагогов лицея) и мы оказались лишними в их группе; 3. дети постоянно обедали и ужинали, а мы ждали, им постоянно требовались внеплановые остановки для туалета, что естественно напрягало, а в отели из-за этого приезжали очень поздно. Свободного времени не было; 4. экскурсии по городам, кроме Вены, расчитаны были на детскую аудиторию; 5. запланированное посещение торгового центра в Польше было отменено.
Единственный бонус-оплата посещения купальни в Мишкольце, т.к. двое детей не пошли купаться.
Не рекомендуем другим гражданам обращаться в турфирму Севен тревел, если не хотите испортить себе поездку.
Ответы компании: 1
05.11.2018 22:52 // Виктория
Долго выбирала компанию,которой можно доверить такое важное путешествие, в Швейцарию (Дрезден-Цюрих-Базель-Женева-Вроцлав) 29,10-03,11
Понравилось: сопровождающая Светлана старалась, заботилась о каждом туристе,что было весьма сложно: группе требовалось противоположное и ей приходилось находить компромиссы для удовлетворения каждого. Много рассказывала исторических моментов про страны, хотя мне лично интересен и быт сегодняшний.
Гид Клара В Швейцарии много интересно рассказывала и исторических моментов и из обыденного быта Швейцарцев(очень интересно)
А Теперь то что сделало тур ужасным:
Цюрих и Базель - очень понравились.Однако пробежка 1-или 1,5 часа + 55 минут свободного времени(прибыли мы раньше расчетного времени в Цюрих) и 1 час в Базеле - полное разочарование. Как можно ехать за тысячи км и пробыть в городе меньше часа!! Это не тур в город Цюрих и Базель - это просто сбор денег за проезд. В Женеве было время за счет отстоя автобуса - но Женева другая.
Не понятно почему в автобусе все время работал кондиционер и это в ноябре месяце то. Практически все время в автобусе приходилось сидеть закутавшись в пуховик.В итоге домой приехали уже с последствиями, кто то в дороге уже лечился.
Трансляции в автобусе начинались как сели в автобус (не важно в 6 утра или в 23ч) и отдохнуть вообще было не возможно. Тем более сзади автобуса звук был просто оглушающим, а вначале автобуса тихим.
В 2-х отелях не было интернета(во всяком случае пол-группы не смогли подключиться). Благо во Вроцлаве в ТЦ без проблем был интернет.
Информацию где что расположено в городах - получали только индивидуально(вытягивали из Сопровождающей). Во Вроцлаве это сделать не удалось - благо люди везде открытые и готовы помочь)-все показали, рассказали и написали.
Самое не приятное было в конце тура - когда мы попросили высадить нас у ж.д. вокзала - нам было отказано и пришлось еще добираться и до ж.д.вокзала, благо ближайшего поезда у всех было много 3-4часа.Однако не спавши сутки - тяжеловато.
Часть группы сказала,что с такой организацией тура - ездить просто не интересно как минимум.Просто не понятно - теряют существенную часть клиентов и это их не заботит. А ведь по статистике путешествуют только 4% населения.
Ответы компании: 1
18.10.2018 23:54 // Татьяна [Гость]
Автобусный тур в Испанию (Берлин, Амстердам, Париж, Ллорет де Мар, Барселона, Ницца, Монако, Венеция, Прага) 04.08.18-18.08.18
Хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо компании Seven Travel за поездку, которую вы организовали! Впечатлений море! Хоть и прошло уже два месяца после отдыха, а такое чувство что приехали только вчера! Сказать,что мы скучаем,это ничего сказать!!!Очень хочется поехать туда еще раз! Поездка прошла великолепно,не смотря на некоторые трудности с автобусом) программа была шикарная!Я думаю, что мы обязательно вернемся ещё туда.
Отдельные слова благодарности нашему сопровождающему Кириллу за его ТРУД И ТЕРПЕНИЕ!!!
Большое Вам спасибо Марина, что подарили такой позитив!
Думаю и в 3-й раз я снова поеду с Seven Travel .
Удачи вам и всем сотрудникам Seven Travel, процветания и много- много Клиентов!!!
Ответы компании: 1
12.10.2018 11:56 // Илона [Гость]
В бархатный сезон мы с подругами решились на авантюру - автобусный тур в Грузию... Экскурсионный тур с отдыхом на море. Решились только потому, что понимали, из окна автобуса увидишь гораздо больше, чем по пути из аэропорта))))
Очень волновались, как перенесем такую дальнюю дорогу с ночными переездами, однако, как оказалось, абсолютно напрасно. Комфортабельный автобус, аккуратные водители и руководитель группы Сергей Геут, готовый всё объяснить и помочь в любой ситуации, сделали дорогу гораздо легче, чем могло показаться. Спать сидя, конечно не очень удобно, но то, что мы видели из окна нашего автобуса, того стоило. В пути всё организовано, все стоянки продуманы, где покушать, где умыться, проблем не было. И весь автобус дружно хохотал над героями комедийного сериала, конечно если не спал или не слушал нашего гида))) После суток в пути - ночь в Ростове, уютный небольшой отель, четкая организация заселения и рано утром снова в путь. Следующая ночёвка уже в горах, на территории Грузии. Отельчик очень своеобразный, почти домашний, встречал нас ужином в национальных традициях)))) Утром - освещенный восходящим солнцем Казбек и целая куча эмоций от путешествия по Военно-Грузинской дороге)))) Необычайные впечатления, благодаря аккуратному вождению нашего водителя совсем не страшно)))) Остановки в красивейших местах, интереснейшая информация о незнакомой для нас стране. Затем экскурсии по Мцхете, Тбилиси, и ужин в ресторане с развлекательной программой. Отель в Тбилиси тоже очень приличный, ну разве что лифта не было)))) На пятый день грузинский автобус нас забрал из Тбилиси и доставил к морю....
Отель Солидарити полностью соответствует описаниям в каталогах, крепкая тройка. Слабоваты завтраки, кое где подтекает сантехника, а в сильный дождь даже и потолок...Но. Шикарное расположение, среди сосен на самом берегу моря!!!! Пляж галечный, спуск по ступеням, лежаки платно, но не дорого, можно даже и поторговаться. Внимательный к просьбам персонал, надежная охрана. Убирают не каждый день, но если попросить, всё сделают без проблем.Куда и с кем поехать на экскурсии выбор был огромный.
Дорога назад была короче, включала ночевку в отеле в Ростове и два ночных переезда, но опять же, благодаря нашему экипажу, все было организовано удобно и комфортно, как только может быть удобно и комфортно в автобусе))))
Большое спасибо фирме Seven Travel и лично нашему руководителю группы, гиду Сергею Геуту, водителям Даниилу и Андрею, за прекрасно организованное путешествие, за наши эмоции и впечатления, за заботу о каждом туристе!!!!!
Ответы компании: 1
08.10.2018 22:17 // Елена [Гость]
Ездила с этой фирмой в Грузию! Что хочу сказать? Видно, что ребята стараются! Программа сделана толково! Границу прошли без проблем, в первый вечер нам устроили застолье, вся группа перезнакомилась и сдружилась, потом целый день проводили экскурсию, пока ехали по Грузинской военной дороге-ну очень красиво! Потом гуляли по Тбилиси, вечером ходили в ресторан с живой музыкой, еще б на один денек дольше там побыть! Отель в Кобулети хороший, встречали как родных, вино, закуски))) жила с другой девушкой, нас расселили в 2х комнатный номер, те. фактически было индивидуальное проживание! Тоже было очень приятно!!! Питание в Грузии отличное, завтраки брали в отеле, шведский стол по грузински :), привычных хлопьев не было, но обязательно горячее блюдо, овощи, фрукты, сыры-всегда!!!И ОЧЕНЬ вкусная выпечка! и ужины можно было дозаказывать, прямо в отеле! Но мест, где покушать, там полно! Напротив самый популярный в Кобулети "Дом Хинкали"- смешные цены, на 2-3 доллара наешься от пуза!!! Съездили на экскурсию в каньен и пещеру Прометея, природа Грузии, конечно впечатляет! Гид очень четко все рассказывала, прям каждое слово запоминалось, а не как обычно бывает...теперь очень хочется побывать и в других уголках Грузии, тут сочетается все, горы, море, люди, еда, солнце! Сопровождали нас очень приятные ребята, всегда, при встрече поинтересуются " Как дела ? есть ли вопросы?", можно выключиться и отдыхать!!! Рассказывали о том, как и где можно сэкономить, куда сходить. Обратно везла целую сумку подарков! Сатиновое постельное белье за 10 ? Ну где у нас такое купишь? Водители просто мастера своего дела, ехали очень аккуратно!!!и ВСЕГДА помогали с багажем, чувствовалось внимание! :) А обратно, так вообще, благодаря их слаженной работе мы приехали не утром, а вечером!!! Т.е. фактически на 12 часов раньше попали домой!!! Могу еще много рассказывать, сижу и улыбаюсь, пересматривая фото! Спасибо Вам за чудесный отдых! Живу воспоминаниями о поездке и потихоньку планирую следующий отпуск :)
Ответы компании: 1
22.09.2018 17:40 // Марина [Гость]
Хочется поделиться своими наилучшими впечатлениями о путешествии с компанией "Сэвэн Трэвел". Езжу с данной компанией уже второй раз. И второй раз только самые положительные эмоции! На этот раз побывала в круизе Таллинн-Хельсинки-Стокгольм-Рига. Все продумано до мелочей! Заключение договора дистанционно. Менеджеры грамотно консультировали, отвечая на все даже порой глупые вопросы. Сопровождающая Юля большая умничка! Ранняя экскурсия в Таллинне с замечательным экскурсоводом тоже пришлась как нельзя кстати: город был пустой, без толп туристов. Паром - это вообще новые впечатления! В общем, писать можно много! Сэвэн Трэвел порадовал уже второй раз! Удачи вам!
Ответы компании: 1
21.09.2018 17:11 // Татьяна [Гость]
Спешу поделиться своими впечатлениями, полученными в 15-дневном туре по Европе с отдыхом в Испании (01-15.09.2018г.), и выразить огромнейшую благодарность в очередной раз компании Сэвэн Трэвел, которая и организовала этот замечательный тур. Скажу сразу, что очень долго колебалась, стоит ли ехать, ведь казалось, что это так утомительно, но к сентябрю наконец-то решилась и ни капельки не пожалела. В первую очередь, огромное спасибо за место, которое мне досталось в автобусе!!! Я смогла сполна насладиться чудесными панорамами как в городах, которые мы посещали, так и прекрасными пейзажами за окном во время переездов. Лично мне автобус понравился, хотя некоторые жаловались на тесноту. Отдельная благодарность водителям Алексею и Александру, благодаря которым дорога в 7000 км оказалась не такой уж и тяжелой. Немаленькие переезды между городами и прекрасно откатанные экскурсии по Берлину, Парижу, Барселоне, движение по серпантину из Ниццы в Монако это показатель высокого уровня профессионализма. Что поразило, впервые столкнулась с тем, что водители сами!!! загружали и выгружали все чемоданы с багажного отделения, что для меня, девушки, путешествующей в одиночку, немаловажно. Сопровождающий Кирилл отлично справился со своей задачей: все четко, организованно, на позитиве! Когда я поинтересовалась одним из туров компании Сэвэн Трэвел, в который хотелось бы поехать в очередной раз, Кирилл все так подробно и красочно рассказал, что прямо в тот же момент захотелось туда))) Отель Allegria Fenals Mar в Ллорет де Мар в Испании выше всех похвал, 2 минуты и прекрасный пляж и долгожданное море!!! Транзитные отели тоже были достойными, было все необходимое. Экскурсии в городах по маршруту были познавательными и ненавязчивыми, кроме Венеции, не произвела на меня здешний гид впечатления никакого, как-то ни о чем Благо, везде было достаточно свободного времени, чтобы самостоятельно прогуляться и рассмотреть все интересное, тем более все информационные материалы и карты городов Кирилл нам в самом начале путешествия раздал. Короче, писать можно до бесконечности, ведь положительные эмоции просто переполняют!!! Лучше съездить и увидеть все своими глазами, мой всем совет. Вот и сейчас думаю, какой тур выбрать следующим в компании Сэвэн Трэвел, ведь за 2 путешествия с ними я поняла, что ни в какую другую фирму я точно не пойду! Тем более цена-качество предоставляемых услуг очень приятное и возможность удаленного заключения договора только радует! СПАСИБО!!!
Ответы компании: 1
21.09.2018 11:04 // Елена [Гость]
Ездили с супругом в тур выходного дня "Гастрономические легенды Львова!" 07.09.2018-10.09.2018г. от фирмы SevenTravel, который нам организовала замечательная девушка Александра. Все было просто изумительно! Начиная с отъезда, выехали на отличном и удобном автобусе вовремя с замечательными водителями и с приятным, внимательным и веселым руководителем Екатериной, все разъясняла до мелочей, раздала карты города. На границы все прошло быстро и организовано по этому прибытие во Львов было даже раньше положенного времени. Экскурсии по Львову оставила только положительные эмоции и восхищения. Огромное спасибо нашему экскурсоводу по городу Сергею, который провел с нами два дня - мастер своего дела, интересные факты, смешные отступления, хорошие советы и подсказки. По приезду во Львов разместились в комфортабельном отеле "Арго". Добираться на маршрутке или на трамвайчике минут 10-15 к самому центу развлечений и отдыха. Обратная дорога домой прошла так же организована быстро и четко, на границе пришлось простоять чуть больше, но это не помешало нам прибыть на домой рано утром и всем успеть на работу). Спасибо за прекрасный отдых SevenTravel и всем, кто участвовал в организации этого замечательного тура, то есть Александре, Екатерине, Сергею!!! Надеюсь все будущие наши отдыхи с мужем будут только с вами. Всего вам хорошего, побольше хороших клиентов.
Ответы компании: 1
19.09.2018 21:00 // Татьяна [Гость]
Ездили в поездку с 13.09 по 17.09.18 Краков-Величка с тур фирмой Сэвэн Тревел. Очень интересный тур,но не с данной тур фирмой. Руководитель фирмы Инна -это балласт на шее компании, в её обязанности входило только выход и вход в автобус по её указанию, никакой информации о Кракове, Величке от неё мы не услышали. В Кракове мы пользовались информацией о режиме работы торговых и культурно- развлекательных точек из интернета. Отель находился далеко от старого города, приходилось добираться до него на такси,так как руководитель группы не дал на этот счёт никакой информации, которую приходилось узнавать друг у друга. За семь часов езды до Кракова руководитель группы даже не сообщил информацию о том, что можно ввозить в РБ, на какой товар надо заполнять декларацию, что вызвало дополнительную задержку на границе. Всю дорогу работал телевизор, а гид молчал, кроме случая сбора по два евро на поездку в торговый центр, от которой все отказались.
Ответы компании: 1
18.09.2018 14:33 // [Гость]
Удалено администрацией портала Otzyvy.by, т.к. текст отзыва дублируется и вводит в заблуждение читателей портала Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (советы, как выбирать надежные компании)
Отзывы для компаний (советы, готовые решения)
Реклама и маркетинг от 89,30 рублей в месяц
17.09.2018 15:02 // Мария [Гость]
Ездили с подругой в тур Краков-Закопане 14-17.09.2018г. Все было просто замечательно! Экскурсия по Кракову оставила столько положительных эмоций и восхищения. Огромное спасибо нашему экскурсоводу по городу Стасу - мастер своего дела, интересные факты, смешные отступления, хорошие советы.
По приезду в Закопане разместились в районе Ольча на вилле "У Бзыка" (да, вот такое смешное название). Условия комфортные - номер с террасой и видом на горы. Питание (по программе тура были включены завтраки) разнообразные и сытные, что до вечера есть не хотелось. До центра (улица Круповки) добираться на маршрутке минут 10-15. К слову, наш сопровождающий на маршруте Инна, профессионал своего дела, интересный собеседник и просто внимательный и прислушивающийся к пожеланиям отдыхающих человек - отдельное огромное ей за это СПАСИБО!!!) все разъясняла до мелочей, раздала карты города с указанием мест питания, отдыха, выгодных приобретений.
Особое спасибо водителям - профессионалам своего дела, что немаловажно в пути по горному серпантину в дождь и туман.
Подытожим: понравилось все. Единственный момент, как совет, возможно, так было бы лучше, экскурсию по Кракову сделать в заключительный день тура.
Еще раз большое спасибо все группе людей, которые организовали для такой замечательный отдых!!!
Уверена, что с вами мы еще ни один раз будем путешествовать по Европе, в Закопане - точно!!!
Ответы компании: 1
10.09.2018 18:49 // [Гость]
СЭВЭН ТРЭВЕЛ ООО
22.08.2018 ездили в автобусный тур от СЭВЕН ТРЭВЛ в Будапешт-Вена-Прага, безумно красивые места и конечно всем советую посетить, но есть просто возмутительная вещь-это грубость водителей, но это мелочь по сравнению с тем, что в последнюю ночь до отъезда в Беларусь из Праги, они позволили себе [Скрыто по этическим соображениям], один водитель [Скрыто по этическим соображениям]до пяти утра, а второй водитель до девяти утра, не смущаясь того, что туристы уже выселившись из номеров ждали в холле отеля отъезд на экскурсию и это никак не мешало второму водителю [Скрыто по этическим соображениям], а в восемь вечера этого же дня второй водитель(спустя такого продолжительного [Скрыто по этическим соображениям])сел за руль автобуса и нас повез и наверное мы везучие, потому что через три часа сломался автобус и мы пересели в другой автобус с трезвым водителем!!! Не знаю как турфирма подбирает водителей, но [Скрыто по этическим соображениям] это возмутительно!!!
Ответы компании: 2
27.08.2018 12:26 // Ольга [Гость]
Дважды пользовались услугами "Севен тревел"-- тур выходного дня Клайпеда-Паланга и 6-дневный тур в Закопане. Остались приятные впечатления от работы сотрудников агентства на всех этапах. Спасибо Анне и Маргарите, оформлявших туры- наши пожелания были услышаны. Вообще хотелось бы отметить продуманность туров. Чувствуется, что в агентстве заинтересованы в качестве и доступности предоставляемых услуг. Единственное пожелание для сопровождающих гидов, думаю, не составит большого труда рассказывать о интересных местах, остающихся за окном автобуса по ходу движения, а не проезжать их молча.
13.08.2018 22:25 // Коровина Елена
Хочу выразить огромную благодарность компании "Сэвэн Трэвел"за их высокий профессионализм , за их работу, очень нужную людям. С "Сэвэн Трэвел" я ездила первый раз (8-12 августа, Будапешт- Вена- Прага) и не ошиблась, что из огромного количества я выбрала именно эту компанию. Превосходно сделан сайт. Специалистами компании проделана огромная работа для того, чтобы эта поездка попала в число успешных и востребованных по различным критериям. Прекрасные гиды, особенно понравился гид в Праге. Руководитель группы Инна, это именно та женщина, с которой ты нигде и никогда не пропадёшь, даже в пустыне. Шикарный автобус, высокие профессионалы- водители. У нас было 2 ночных переезда и мне ещё после поездки надо было доехать из Минска до Витебска, но я совершенно не устала и чувствую себя отдохнувшей, потому, что мне не надо было ни о чём беспокоиться все эти дни, а только наслаждаться поездкой. Я хочу пожелать компании дальнейшего процветания . С уважением. Елена.
08.08.2018 22:46 // Наталья [Гость]
Это было второе наше индивидуальное путешествие с "Сэвэн Трэвел" и Александрой в частности. В этот году нам Александра помогла выбрать интересный маршрут Вильнюс- Рим- Террачина -Вильнюс, по нашему запросу, чтобы была экскурсионная программа и отдых на море. В течении почти двух месяцев Александра помогала купить нам дешевые билеты на перелёт, найти нужное жильё, со всеми нашими предпочтениями (которых не мало )), а так же всегда была на связи и давала нужные советы!
С её помощью у нас получился превосходный самостоятельный отдых (ну точнее с её большим гидом, который был сделан специально для нас, со всей необходимой информацией). Провели 4 дня в прекрасном Риме, потом с легкостью доехали до Террачины (100 км), и уже 8 дней плескались на тирренском море. Отель выбранный Александрой в Риме нам очень понравился, как и квартира в центре старого города Терранчины. И самое главное, что любые вопросы, возникшие там, Александра решала незамедлительно и оставалась на связи всегда!!!Поэтому мы чувствовали себя спокойно и уверенно) Спасибо большое, Александра Вам! И вашей компании. ЖДём следующего отпуска, чтобы покорить с Вами ещё одну страну!!!
05.08.2018 16:19 // b
Ездила с данной компанией в тур Берлин Дрезден в мае 2018. Что не понравилось:
- работа менеджеров. после оставленной мною заявки на тур никто не перезвонил, пришлось звонить самой.
- сопровождающая Лариса, которая не смогла организовать по времени санитарные остановки, в итоге стояли больше чем нужно как туда так и обратно, она же на обратном пути зачем то предложила оформить такс фри, и весь автобус около часа ждал 3 х человек. Нас обогнали все автобусы и на границу мы приехали самые последние. Заявленное в туре прибытие в Минск поздно ночью, превратилось в прибытие в 7 часов утра.
- в Польше не правильно организовали расселение в отеле.
- в одном из отелей в Германии людям пришедшим позже на 20 минут на завтрак не осталось НИЧЕГО. Вопрос решили тарелкой с нарезанной колбасой и сыром.
В остальном поездка прошла не плохо, хорошие экскурсии и местные гиды понравились.
Ответы компании: 1
30.07.2018 09:55 // Лидия [Гость]
Добрый день!!! Было бы несправедливо молча и равнодушно тихо закончить очередное автобусное путешествие, на этот раз в Польшу в Закопаны с 29.06-3.07.2018. Во первых о Денисе!!
Это мастер своего дела - чудо человек, с ним езжу не первый раз и просто восхищаюсь его отношением к своему делу, он завораживает своей простотой общения, открытостью.
Путешествую давно, много стран дальнего зарубежья у меня в копилочке, много автобусных туров на выходные по России, ближнее зарубежье. Скажу однозначно: остаешься удовлетворен, только в случае совпадения многих факторов: первое это руководитель группы, разношертность группы, автобус и конечно водители с которыми ты должен на все сто чувствовать себя на это короткое время в безопасности. Сэвен Тревэл одна из немногих компаний, которая может позволить себе сочетание цены и качество предоставляемых услуг. Суть не только собрать группу и совершить именно эту поездку, а сделать так, чтобы еще и еще хотелось туристу вернуться за услугой именно сюда и особенно, если повезет, выбрать путешествие с Денисом!! Кстати, предлагаю в каждом туре предавать огласке заранее руководителя группы.
В общем о поездке в Закопаны. Все сложилось здорово, потому, что все факторы, о которых я писала выше - совпали. Экскурсии замечательные - стоит каждому человечку не полениться и поехать посмотреть на божественное озеро "Морское Око" - это очередное чудо природы. Вглядываясь одновременно на горы, воду, снег, камни, зеленую растительность, небо - понимаешь насколько ты маленькая песчинка в этом огромном мире, но и тебе бог и Севен Тревэл подарил эту красоту. Ты всего лишь за короткое мгновение питаешься такой энергией, что описать не хватит букв в алфавите - это надо увидеть, надо прочувствовать!!
Ой что-то я сильно увлеклась. Путешествуйте и еще раз путешествуйте - это здорово, а особенно с компанией Севен Тревэл.
Ответы компании: 1
16.07.2018 20:47 // Наталия [Гость]
Комфорт-круиз Таллин - Стокгольм - Таллин - Рига - Вильнюс.29.06-03.07.18
Спасибо за прекрасный отдых. "Комфорт" в названии - совсем не пустое слово. Путешествие было действительно очень комфортным. Хороший автобус, профессиональные водители, замечательный сопровождающий Сергей. Сергею отдельное спасибо, настоящий профессионал своего дела, чувствовали себя с ним как за каменной стеной ))) Путешествовали с детьми и очень беспокоились о том как они перенесут дорогу и связанные с ней возможные проблемы, но все оказалось просто замечательно. Ни одного неприятного сюрприза, достаточно быстрое и четкое прохождение границы, интересные экскурсии, никаких опозданий и задержек (за что спасибо и туристам-попутчикам). Зато нас ожидал очень приятный сюрприз - поздравление с Днем рождения и подарок имениннику из нашей компашки.
В общем все очень-очень здорово. ООО «Сэвэн Трэвел» желаю успехов и процветания. Надеемся и на дальнейшее сотрудничество.
09.07.2018 10:37 // Дмитрий [Гость]
Выражаю благодарность компании ООO «Сэвэн Трэвел» за безупречную организацию корпоративного тура «Романтичные города Европы: Будапешт-Вена-Прага». Тур проходил в период с 29.06.2018 по 03.07.2018, наши сотрудники высоко оценили подготовку тура, экскурсионную программу, а также работу гидов и водителей. Для перевозки был подан качественный транспорт, а отели предоставленные для проживания были на высоком уровне.
Выражаем искреннюю признательность Матвейчук Марине за качественный сервис и высокий профессионализм в организации туристической поездки, а также благодарим за оперативное решение всех возникающих вопросов.
Отдельно благодарим сопровождающую Наталью, которая нашла подход к каждому участнику группы, сразу же организовала и сплотила коллектив, который на протяжении всего тура работал одной командой.
Вашей команде удалось сделать нашу поездку незабываемой, насыщенной и яркой! Мы рады будем рекомендовать Вас в качестве надежного организатора корпоративных туров. Желаем дальнейшего развития и процветания.
05.07.2018 00:20 // Elena [Гость]
А нам повезло)))) Мы с турфирмой «Сэвен Трэвел» с начала их деятельности, нам даже обложки для паспорта при покупке тура выдавали красивенькие с их логотипом))) С тех пор, мы ни разу не пожалели и не изменили им. Мы благодарные клиенты))) Объездили с ними почти всю Европу. Но оставалась заветная мечтаГрузия И вот в начале года узнаем, что компания будет организовывать автобусные туры в Грузию УРА!!! Нас ничего не смутило: ни длительный переезд, ни время заездамы были первые в 2018 году начало июня. Мы зналис «Сэвен Трэвел» все будет хорошо - и дорога будет легкой и с погодкой повезет. Так и получилось. Что касается программы тура, все как расписано, за короткий период удалось увидеть очень яркую и многогранную Грузию. Транзитные отели отличные. Когда приехали в Грузию мы распрощались на время с нашими водителями и сопровождающим. Встречающая сторона в самой Грузии была компания «INGEOTOUR» под руководством нашей землячки Екатерины. Екатерина знает какой отдых нужен белорусским туристам))) Угодили))) Спасибо большое!!! Первое знакомство с Грузией было удачным, благодаря Вам))) У Вас есть огромное желание донести до других людей красоту этой страны.
В Грузии мы передвигались на грузинском автобусе, с прекрасным гидом Марикой, которая очень калоритно и по-грузински вкусно))) рассказывала обо всем происходящем вокруг нас.
На море мы решили остановится в поселке Кобулети, отель «Солидарити». Отель уютный, чистый, хорошие завтраки, прекрасный вид на море. Принимающая сторона закрепила за нами своего сотрудника, с которым можно было связаться по любым вопросам.
Грузины очень приветливые, заботливые и гостеприимные. Время пролетело быстро.Уезжать не хотели море не отпускало
08.06.2018 15:01 // Татьяна [Гость]
Автобусный тур по маршруту:
Будапешт-Вена- Прага (28 апреля-2 мая 2018г.)
С SevenTravel я путешествовала первый раз и не пожалела!Майские праздники провели отлично!
Начну с того, что этот тур хочется повторить! Программа тура очень насыщенная!!! Отлично продуманный тур, все было замечательно, с каждым днем все интересней.
Большинство автобусных туров довольно выматывающие, но этот море впечатлений, ярких красок, положительных эмоций, вкусовых ощущений, полезной информации и свободного времени. Думаю, вся наша многочисленная группа хорошо отдохнула. Тур идеально сбалансирован: небольшие переезды - шикарные города!
ВСЕ ГОРОДА НА МАРШТРУТЕ ПО-СВОЕМУ ПРЕКРАСНЫ!
Самый первый плюс этотого маршрута гиды во всех городах которые мы посетили!!! Обзорные экскурсии радовали обилием объектов к осмотру!!! Очень порадовало количество свободного времени в туре. Спасибо гидам за подсказки про точки питания и магазины.
Безусловно, от сопровождающего напрямую зависит успех тура. Надежда это профессионал своего дела с четким соблюдением программы и отлично подобранным информационным сопровождением. Интеллигентная, уравновешенная, отзывчивая на просьбы туристов.
Отмечу, что гостиницы на всем маршруте хорошие. Ремонт, чисто, комфортно, завтрак по системе «шведский стол».
С автобусом нам повезло комфорт, чистота. На маршруте водители, всегда аккуратно вели автобус, были очень вежливы и помогали с багажом. Их работу можно оценить на «10».
Было очень здорово, весело. Никаких замечаний!!!
Отдельное спасибо менеджеру Марине за высокий профессионализм в своём деле!
Буду и дальше путешествовать с SevenTravel!
14.05.2018 14:10 // Виктория
Вот только сегодня утром приехали с поездки во Львов 11.05-14.05. Нам всем не хотелось уезжать домой. Город прекрасен, кухня ну очень недорогая и очень вкусная, архитектура великолепна.
Тур начался сразу весело и информативно благодаря нашему руководителю-Екатерине. Четко было рассказан наш маршрут, когда будем делать остановки и т.д. На подьезде во Львов рассказали полезную информацию о том, что нужно обязательно попробовать и куда сходить. Удивило, что после всех экскурсий и заселения в отель, Екатерина поехала с нами в центр( помогла найти дорогу) и после вечерком мы договорились все пойти в ресторан и посидеть в неформальной обстановке. Кстати, познакомились и с другой белорусской группой и прекрасно провели время все вместе.
Водители заслуживают отдельной похвалы, мы успели везде и во время !!! В автобусе было чисто! Видна была сплоченная работа команды профессионалов!
10.05.2018 14:58 // Дарья [Гость]
Вчера вернулись из тура Хельсинки-Стокгольм-Таллин. Хочу выразить благодарность фирме Сэвэн Трэвел! От оформления документов до организации тура-все на отлично!!! На границе было все четко, быстро, прошли на час. Приветливые, ответственные работники! Спасибо Александре за оформление документов, за советы, за учтенные пожелания, очень приятно!! Особое спасибо нашему сопровождающему Денису!!!Путешествовала не первый раз, есть с кем сравнить, но Денис был лучшим! Очень ответственный, внимательный, все рассказывал, объяснял, помогал в решении некоторых ситуаций, интересно было слушать его рассказы о тех странах, которые посетили. В городах гиды так же работали на отлично. Очень повезло с погодой, в каждом городе солнечная и теплая погода. Спасибо водителям за комфортную дорогу! Спасибо компании Сэвэн трэвел! Море положительных эмоций от поездки! Желаю процветания вашей компании и хороших туристов!
09.05.2018 20:27 // Алексей [Гость]
Спасибо SevenTravel за моря ощущений, незабываемою поездку и множество позитивных эмоций)))
03.05.2018 15:08 // Olga [Гость]
Автобусная экскурсия Будапешт Вена Прага испорчена туроператором «Сэвэн Трэвел», времени и денег жалко. Распишу в красках для тех, кому интересно.
Отправились на экскурсию с группой детей на майские праздники (26 апреля 2 мая 2018 г.). Началось с того, что представитель группы в первый день НЕ провел экскурсию в Брестскую крепость, т.к. не успел.
Автобус, в котором нам нужно было провести 5 дней, включая 2 ночных переезда, тоже не порадовал. Кресла не были оборудованы ремнями безопасности, а ведь мы везли детей. На мои вопросы сопровождающая попросила меня «не каркать». Кондиционер старого образца в жару не работал, вся группа задыхалась, а ночью обдувал холодным воздухом, двое из нас серьезно простудились с температурой к 3 дню. При этом у самих водителей спереди было открыто окошко, и им было не понятно, что это мы сзади «капризничаем».
В пути от автобуса отваливались детали. По дороге на обочине видели несколько автобусов этой же компании, которые стояли из-за поломок (с туристами).
Водители чтобы не заснуть на ночных переездах, на полную громкость врубали бодрую музыку. Дети не спали ни одну ночь.
Сопровождающая На...а До...ш - огорчила больше всех. Во-первых она все время молчала, коммуникабельность 0. Она не объясняла, куда мы едем, план на день (к концу только начала), никакой информации о предстоящем месте экскурсии (самой простой).
При переезде в Прагу из Вены мы ехали вместо 3,5-4 часов более 6 часов по узкой лесной дороге. Сопровождающие не предупредили, что отель поменялся, мы едем ночевать не в Прагу а в г. Бенишов, приедем в 12 ночи и детей надо накормить и воды купить заранее. В итоге по совету портье в гостинице пришлось детям и нам напиться воды из-под крана и заснуть голодными.
Была еще прекрасная деталь наши проводники повадились ставить автобус на стоянку, при этом закрывали двери с полным людьми автобусом, а сами уходили в туалет и покурить. Туристов они из автобуса не выпускали под предлогом, что в туалет обычным смертным по инструкции полагается ходить не ранее чем через 3,5 - 4 часа : ))), поэтому мы прекрасно посидим в жару в автобусе. Кажется, закрывать людей в транспорте и уходить это тянет на статью ГК или УК.
Вдобавок На...а плохо планировала время мы опаздывали на экскурсии на 2-3 часа при отсутствии пробок. Сокращалось время пребывания в городе.
Ни на один вопрос На...а не отвечала, ни одну проблему, с которой обращались, не пыталась решить, на телефонные звонки не откликалась (по крайней мере на наши), карты города с местом встречи не раздавала ( в Праге добились таки), где поесть не рассказывала.
Вобщем, все было очень странно. Без любви и уважения к клиентам. Поездка превратилась в борьбу с сотрудниками «Сэвен Трэвел» за выживание. Платили за экскурсионный тур по «волшебным столицам» Европы, а получили экстремальные приключения в стиле Back to the USSR. Полный отстой!
Ответы компании: 1
02.04.2018 01:10 // Артур [Гость]
Выражаю огромную благодарность турфирме СЭВЭН трэвел за организацию нашего корпоративного тура в Закопане-Краков 23.03-26.03. Это был отличный подарок к праздникам для наших сотрудников (23 февраля и 8 марта). Автобус реально был новый, вилла в Закопане атмосферная, сопровождающий отработал на отлично! Все четко организовано: остановки, питание, экскурсии, свободное время, магазины, кафе, Мы успели абсолютно ВСЕ. Отдельное спасибо Вам за дегустационный ужин, это была "фишка" в нашей поездке. В будущем только с этой фирмой, тк на нее можно положиться и сформировать тур в соответствии с пожеланиями заказчика!!! Успехов Вам в работе и побольше новых туров.
01.04.2018 23:16 // Татьяна [Гость]
Моя поездка в Закопане с данной компаний оказалась просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ!!! Очень рада, что выбрала именно Сэвэн Трэвел! Знакомые ранее ездили в Закопане с ними в январе и особенно рекомендовали. Все оказалось так, как говорили друзья. Новенький автобус , четкая организация остановок, отдыха, экскурсий. А сопровождающая Екатерина просто внимательнейший человек, эрудированный и просто приятный в общении. Искренне благодарю руководство компании за таких сотрудников !!!! Закопане очень понравились , всем рекомендую. Особенно посетите Термы, очищаются и тело, и мысли :)
30.03.2018 09:44 // Ленусик
Ездили с этой фирмой на 8 марта в горнолыжный тур. Подруга случайно нашла их. Сначала хотели в Буковель, но даты не подходили. Менеджер предложила новый регион Котельница, возле Закопане! Было очень удобно, что не нужно отпрашиваться с работы, тур захватывал все выходные дни. Поездка прошла очень насыщенно, вечером выехали, граница конечно тормознула немного, но с учетом того, что выезжало полбеларуси, мы прошли очень удачно. Сопровождающий Кирилл очень милый молодой человек :) Все время с улыбкой! Еще до обеда заселились на виллу, по расположению просто супер-пешком до подъемников где то километр! И в отличие от Буковеля-по тротуару!!! Рядом много кафешек, пунктов проката, и мини рыночек с сувенирами и снаряжением! Очень удачно что с эти дни в Термальном комплексе проходила акция, о которой нам заранее рассказал сопровождающий, и все смогли приобрести билеты по более низкой стоимости! Термы просто класс! Плаваешь с видом на склоны гор!И кожа потом мягкая мягкая, мы даже 2 раза сходили ))) Во второй день был организованный выезд в Закопане! Прогулялись по пешеходной улице, накупили домой копченых сыров! Ну очень вкусно! Ну и сама горнолыжка хороша-курорт достаточно новый, для начинающих само то! Склоны разного уровня, и по курорту ходит бесплатный автобус, на котором можно подъехать до соседнего склона, что б не тягаться с лыжами! А наш автобус все время был с нами, можно было кинуть лыжи и попить чайку с печенками между катаниями! В общем спасибо за новый регион! Для катания выходного дня отлично подходит! А кому надо больше-рядом Закопане! Где еще больший выбор покатушек-покайфушек! Вернулись на наше плоскогорье и хочется обратно!
28.03.2018 10:26 // Ирина [Гость]
Очень плохая организация тура, работы в принципе.
- несоответствие программе:
1)не было остановки на завтрак после ночи, проведенной в автобусе (сопровождающая группу девушка Марина объявила буквально следующее: "мы проехали то место, где должны были завтракать, поэтому приехали к магазину, который откроется в 6 утра, полчаса отдыхайте в автобусе";
к слову: было 5.30 утра, с 6.00 работали только туалеты и продовольственный отдел)
2) та же Марина спутала время заселения в отель и бесцельно возила туристов в течение 2-х часов по городу;
3)у водителей на выезде из Кракова по пути в Закопане вдруг закончилось время, которое они могут провести за рулем и мы 3!!! часа сидели в холодном автобусе в ожидании другого водителя;
в итоге из двух дней в Закопане нам достался один;
- непрофессионализм сопровождающей группы:
косноязычие,
неумение донести информацию, неспособность принять правильное решение, утрата контроля над группой,
неумение распоряжаться временем (напимер, деньги можно было собрать в дороге, необязательно было стоять для этого на заправке 40 мин);
неразумно выбранные места для санитарных остановок ( в лучшем случае 2 кабинки на 32 женщины и "надеюсь, за 15 мин вы успеете" - как?!)))
- в автобусе - ни Wi-fi, ни розеток, ни туалета...
В общем - с этой компанией больше НИКОГДА И НИКУДА
И всем знакомым буду рассказывать)
Ответы компании: 1
26.03.2018 15:28 // Марина [Гость]
Не знаю кто пишет такие чудесные отзывы об этой компании, но две мои попытки куда-то поехать именно с Вами просто канули в бездну. Особенно последний случай меня разозлил: позвонив за два месяца до запланированной даты выезда, выразила свое желание отправится в тур в Европу, и готовность в кратчайшие сроки приехать и заключить договор. На что менеджер мне сказала, что пометит мой номер и мне перезвонят как наберется группа. Значит ждала я звоночка неделю-вторую.....Звоню сама, а мне уже говорят, что на эти даты мест нету!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Великолепно!!!!! я настоятельно до этого просила мне сообщить и позвонить даже если поездка не состоится, чтоб я не сидела и ждала с моря погоды.....
Урок на будущее: никогда не доверять и не полагаться на сотрудников тур фирм. А вы особенно уже не в первый раз подорвали мое доверие.
Ответы компании: 1
26.03.2018 10:02 // Наталья Щербакова
Поездка Минск-Тркакай на выходные 24-25 марта 2018 года оказалась отличным времяпрепровождением! Спасибо компании за прекрасного, интеллигентного, позитивного, эрудированного сопровождающего Дениса! Настоящий профессионал, который любит свою работу и делает ее качественно! Отличный автобус, прекрасный водитель, хорошо организованные экскурсии и грамотно спланированное время, а также быстрое прохождение границы! В общем всем рекомендую турфирму! Отдельное спасибо сотруднику (к сожалению, не запомнила имя, простите) за подготовку документов для визы - все четко сделано, дали визу на год!
15.03.2018 00:54 // Татьяна Печень
С SevenTravel сбываются мои туристические мечты, а вернее сказать воплощаются.
Немного подробностей о знакомстве, дружбе и дальнейших планах с командой профессионалов "Сэвэн Трэвел".
В этом году мне исполнилось 30 лет. Я очень люблю путешествовать. На свой Юбилейный день рождения хотела съездить в горные места. Искала туры подходящие и нашла: Отдых в Татрах Польши и Словакии: Закопане СПА-комплекс [censored] Термы (Сhoholowskie Termy) Оравский замок «Морское око» - СПА Терма Буковина.
Какая это была потрясающая поездка! Компания, организация, места живописные, горные виды!
Вспоминаю эту январскую сказку с удовольствием. Сопровождающий Денис, своей эрудицией, тактичностью, галантностью и обаятельностью нашу всю группу приятно удивил. Таких профессионалов не часто встретишь. Он по-настоящему любит свою работу.
Теперь о 2-ой поездке с SevenTravel на мартовские выходные.
Я очень давно мечтала посетить Львов, но как-то не складывалось с поездкой.
Предложений от турфирм было очень много. Программы разные предлагали,а также цена варьировалась. С учётом своего небольшого 6-летнего туристического опыта я выбирала тур с особым пристрастием. Знаю, что скупой платит дважды, и в поездках самое ценное - это время. Предложение от этой туркомпании было самым лучшим, т.к. выезжали раньше многих, гостиница "ЦиссаR" в центре города, 2 полноценные экскурсии. Наш гид Сергей оказался таким замечательным рассказчиком: столько исторических сведений привёл, пел песни, водил по таким загадочным местам Львова, а по дороге в Свято-Успенскую Пачаевскую Лавру рассказал столько всего интересного и полезного для общей эрудиции, что у меня просто нет слов от восхищения и признательности к такому отношению к своему делу.
О планах и дальнейших поездках с 7Travel.
Ещё до Львовского уикенда я задумалась о поездке в цветочную Голландию в апреле месяце. Срок действия визы у меня истекал и я понимала, что если хочу в Европу через месяц, то нужно действовать уже. Менеджер Александра, у которой я в офисе Сэвэн Трэвел оформляла тур во Львов, мне рассказала, что с учётом моей визовой истории я могу попробовать подать документы в польский визовый центр с запросом шенгена на 2 года. Я решила не упускать такой возможности и последовала её совету, и вуаля - я счастливая обладательница польской визы на 2 года. Теперь жду 26 апреля, когда отправлюсь в Голландию за Романтикой.
Спасибо огромное выражаю всему коллективу Сэвэн Трэвел за чёткую, слаженную и высококачественную работу!
12.03.2018 13:19 // Оксана [Гость]
Вчера вернулись из тура Таллин-Хельсинки-Стокгольм-Рига с 7.03 по 11.03.2018 г. Хочется выразить свою благодарность фирме Сэвэн Трэвел! От оформления документов до организации тура-все на отлично!!! Приветливые, ответственные работники! Спасибо Александре за оформление документов, все организованно, без проволочек, с советами и подсказками,как лучше. Особое спасибо нашему сопровождающему Денису!!! Много было поездок, разные сопровождающие, но такой вежливый,деликатный как Денис-впервые. Все рассказывал, подсказывал,если возникали какие-то вопросы. Очень интересно было послушать его рассказ о Швеции, Эстонии. В городах гиды так же работали на отлично. Особенный восторг вызвал гид в Риге, так интересно,весело и с юмором, что настроение,несмотря на не солнечную погоду было теплым! Спасибо водителям за комфортную дорогу!!! Спасибо компании Сэвэн трэвел! Вы лучшие!!! Теперь только с вами!!! Желаю вам всем адекватных путешественников, чтобы их поток не уменьшался, а приумножался, здоровья, позитива, любви, счастья!!!
06.03.2018 09:50 // Виталия [Гость]
Доброго времени суток.В декабре 2017 г. наконец-то осуществилась моя мечта, путешествие в Рим.Очень хочется выразить благодарность компании "Seven Trevel",в частности специалисту Анне за организацию для меня индивидуального тура, благодаря проделанной ею работы и профессиональному отношению я получила море положительных эмоций и ярких впечатлений.Все,от первого посещения офиса и до возвращения из путешествия было на высочайшем уровне.Хочется отметить,что я обратилась всего за две недели до подходящей для меня даты поэтому на что-то особенное не рассчитывала.Но Анна,с учётом всех моих пожеланий,организовала незабываемое путешествие.Впечатлила детальная организация тура и подробнейший путеводитель.Так же важно отметить,что меня поддерживали и на протяжении всего путешествия,по любому вопросу я получала незамедлительный ответ.С уверенностью могу сказать,что мое следующее путешествие только с "Seven Trevel". Успехов вам и процветания.
30.01.2018 21:09 // Иван [Гость]
Хочу выразить благодарность визовому сотруднику Татьяне за помощь в оформлении визы. Смогла записать меня в Литовское Посольство, тем самым, сэкономив 20 евро. Визу делал впервые. Объясняла все очень подробно и понятно, во всем помогала. Быстро получил мультивизу. Спасибо большое!
10.01.2018 19:52 // Наталья [Гость]
Наш коллектив пользуется услугами компании «СЭВЭН ТРЭВЕЛ» не первый раз. С этой турфирмой мы уже прошлись по улочкам Праги и Варшавы, поискали вроцлавских гномов, совершили путешествие на борту паромов Superstar и Baltic Queen по маршруту Таллин - Хельсинки, а также посетили Резиденцию Радзивиллов в Несвиже. В этот раз мы решили отправится в рождественский тур с посещением Кракова и соляной шахты в городе Величка.
Соляная шахта в Величке произвела сильное впечатление. Особенно запомнился находящийся на глубине 100 метров подземный католический храм, в котором всё выполнено из соли. В Кракове же мы прошлись по уютным улочкам города, посмотрели старинный замок Вавель и прониклись духом рождества на праздничной ярмарке.
Наш отель (Ibis Krakow) был расположен в центре: до Вавеля - пять минуты пешком, до центра города - минут десять неторопливым шагом. Номера хорошие, завтраки очень вкусные, широкий ассортимент «шведского стола», запасы еды своевременно пополнялись.
Сопровождающая Екатерина очень внимательная, отзывчивая и терпеливая девушка. Отдельно хотелось бы поблагодарить директора компании Наталию за оперативную работу по оформлению виз - всё было сделано профессионально.
В общем, нам всё понравилось, уже думаем, куда бы отправиться в следующий раз с данной компанией!
09.01.2018 10:55 // Татьяна Козлова+Виктория Лещик+наши дети
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании СЭВЕН ТРЭВЕЛ (менеджер Марина, бухгалтер) за прекрасно проведенные каникулы вместе с детьми 03.01.-07.01.18гг. по поездке «Романтичные города Европы: Будапешт-Вена-Прага». Отдельный низкий поклон нашему гиду-экскурсоводу ИННЕ ВЛАДИМИРОВНЕ, это просто самый лучший гид, которого я встречала-очень интересно все рассказывает, много юмора, покажет все что нужно, подскажет без проблем. Атмосфера в нашей группе была отличная, что несомненно заслуга Инны Влад., было ощущение, что мы все одна большая дружная семья)))). Буду рекомендовать Вашу компанию и Инну Влад. всем своим друзьям и знакомым. Желаю дальнейшего процветания и постоянных клиентов Вашему агентству, пусть Вам сопутствует только удача и успех!!!!! С НОвым Годом и Рождеством ВАс!!!!!!!! Теперь мы в числе Ваших постоянных клиентов!!!!!!
04.01.2018 13:04 // Ольга [Гость]
Ездила в Вильнюс 16.12. Хотела выразить благодарность за хорошую организацию Анне Германович. Ездим с сэвэн Трэвел не первый раз, все на уровне. Удобный автобус, внимательное отношение Анны и водителя, а также оптимальное соотношение экскурсий и свободного времени. Хотелось бы быстрее проходить границу, но это от компании, к сожалению не зависит.
Спасибо, Анна, надеюсь это не последняя наша встреча
29.12.2017 15:58 // Ольга [Гость]
Были с молодым человеком в автобусном туре Прага-Карловы Вары - Вена. Понравилось абсолютно все - сама поездка (незабываемые впечатления, буря восторга), чудесная сопровождающая Марина, прекрасные экскурсоводы (интересно было все время экскурсии) - было все интересно, насыщенно - воспоминания на долгие годы. Об организации самой поездки и путешествия, прогулках не думаешь вообще - всем занимается компания. Считаю, что для тех, кто едет первый раз и немного побаивается самостоятельного путешествия - идеальный вариант.
21.11.2017 23:18 // Владимир [Гость]
Добрый день, хотел бы поделится негативным опытом работы с данной организацией. Собрался сделать жене подарок на годовщину свадьбы (10 лет), обратился в компанию Seven Trevel, там со мной начала работать менеджер Анна, я объяснил ей что нужно что ни будь хорошее и романтичное, она посоветовала тур Выходные в Париже цена 270 Евро на человека + тур услуга 110р.Мне было предложено купить скидку на Slivki.by и получить скидку, я воспользовался этим предложением и купил ее. Мне был выслан договор и выставлен счет на оплату, я купил скидку оплатил счет - тур услуга цена 160р за двоих. Связался с менеджером - в этот день, это была среда 15.11.2017 позвонил ей в 17.00 сказал что еду в офис для оплаты тура , на что менеджер мне сказала что у нее сейчас человек и что бы я приезжал завтра утром. На следующий день 16.11 - когда я позвонил менеджеру в 8.40 утра , она мне сказала что - извините продажа билетов закончилась 1 час назад, и ничего другого мы вам предложить не можем, на мой вопрос - почему мы вчера не оплатили вечером - она сказала что у нее был человек - т.е. Я ПОЛУЧАЕТСЯ НЕ ЧЕЛОВЕК??? Коды я купил, Тур услугу оплатил, а у нее был человек... хорошее у вас отношение к работе, а почему меня не переключили на свободного менеджера???.На что работник в грубой форме сказала мне что - мы с вами работать не будем и вернем вам деньги вы проблемный и конфликтный клиент. Только для того что бы мы вам вернули деньги, нужно приехать написать заявление и укажите следующие данные :
- наименование банка (филиал, если есть, город банка, в котором открыт карт-счет)
- УНП банка
- код банка
- р/с, куда направлять денежные средства (начинается на BY)
- карт счет (он указан в договоре, а не на самой карточке и тоже начинается на BY)
После этого документы будут переданы в бухгалтерию для осуществления возврата. Возврат будет осуществлен в полном объеме, однако, обращаю Ваше внимание, что Ваш банк может удержать 2%. Это необходимо уточнять в банке. Все как бы неплохо, деньги получены, услуга не оказана, для возврата денег я должен писать заявления ездить тратить свое время и еще пеня 2%.
По итогу мы сами забронировали и выкупили билеты на сайте wizzair.com , и так же забронировали отель на сайте booking.com, съездили провели незабываемые выходные в Амстердаме. И без посредников по сути эта организация берет свои деньги только за поиск и подбор туров и билетов на этих сайтах. Никому не советую связываться с этой конторкой.
P.S. деньги мне все еще так и не вернули.
Ответы компании: 1
12.11.2017 09:37 // Вероника [Гость]
Не первый раз путешествуем с Севэн Трэвел. Им всегда удаётся за символическую плату устроить праздник для туристов. С 3 по 7 ноября мы посетили Львов. Да, наше путешествие было осложнено огромными очередями на границе, но от этого никто не застрахован. Аналогичная ситуация была с выездами не только в Украину, но и в Польшу и Литву. За- то наша обзорная экскурсия по городу состоялась в вечернее время, а при включенной подстветке город оказался ещё более красивый и величественный. По-началу, немного смущало расположение гостиницы, т.к. она находилась удалённо от центра, но общественный транспорт и копеечное такси стирали границы))) а ещё отличный завтрак, который накрыли в 6 утра. С дополнительной экскурсией по Почаеву повезло. Обычно наплыв туристов в субботу и воскресение, а мы были в понедельник и многие смогли спуститься в намоленную пещеру, набрать спокойно воды и приложиться к иконам. В целом, поездкой мы остались довольны. Немного поработаем и в следующее путешествие!!!! И только с Сэвен Трэвел!!!
10.11.2017 19:57 // Андрей [Гость]
Уже не в первый раз путешествуем с женой с замечательной компанией Сэвэн Трэвел. 4.11-7.11.2017 побывали в очередном туре с Сэвэн Трэвел в Кракове. И как всегда все супер: удобный автобус, отель в центре города, профессионалы водители и гиды. Спасибо за отличный отдых самой классной компании Сэвэн Трэвел
10.11.2017 01:34 // константин [Гость]
прокатился в город Львов с 3.11. по 7.11..на автобусе в первый раз,ожидал худшего..))от экономичного тура)) да как то все нормально прошло..туда быстро-обычно на украинской стороне проблемы,да нет все нормально..странно!))) приехали рано ,в гостиницу к 14.00 .. а тут обзорная экскурсия -гид вааще красавец!! знание истории Украины и Львова !! не люблю я этих гидов)) но тут слушал -было классно!!потом гостиница за эти гроши думаю счас поселят!))) оказалось нормальная гостиница ,чисто..чистое постелька,полотенца и БЕЛЫЕ тапочки и ТВ )))) завтрак так себе ,но зная стоимость -все гуд!!экскурсии там всякие для замаливания грехов не интересовали.впрочем и дегустационные экскурсии) предпочитаю сам все организовывать -интернет в помошь!потому продегустировал и кофе и наливки! в общем два дня с копейками прошли на ура! Спасибо менеджеру Александре,которая пообещала тепла и солнца-и это выполнила!!! из негатива по поездке эт туристы..недовольные то тем,то этим...грозили жалобу накатать на компанию..чувство было .как по Жванецкому...не знаете?)) "ход ход одесский теплоход")) спасибо компании за отлично проведенное время!
09.11.2017 16:18 // Светлана [Гость]
Сегодня приехали со Львова, хотелось бы поделиться впечатлениями от этой ужасной поездки((( Выехали мы 04.11 в 16-15, по плану на месте должны быть 05.11 с утра, но......почему- то туроператор предварительно не навёл справки об очереди на границе и простояли мы 12 часов с детьми, без туалета, без еды......Забыла сказать, что автобус у нас был Минскоблавтотранс, т.е. при росте 1.76, мои коленки при разложенных креслах просто не помещались(((( Многие турфирмы, как мы потом выяснили, отправляли свои автобусы на др переход, но это не наш случай.....это же дополнительные расходы, подумаешь, 12 часов.....Во Львов мы приехали вечером, т.е. в дороге более суток...При заселении в гостиницу "Спутник" не все номера были подготовлены! Но наша сопровождающая Ан...а ничего в этом ужасного не видела...С утра мы поехали на экскурсию в Пачаевску лавру уже на др. очень комфортабельном автобусе и оч.интересным и не нервозным гидом) Эта поездка нам понравилась) Вернулись во Львов около 16-00 и тут нам Ан..а заявляет что на шопинг у нас 1.5 часа!!!!! И мы выезжаем домой,что можно успеть за это время??? Покушать и сходить в туалет? Итог- Львова мы не видели, обзорная экскурсия которая была пешая и в темноте????? Не говоря уж об остальных достопримечательностях этого города...выходные прошли......столько времени в дороге...Если бы не отличная компания и оптимистический настрой......., слава богу мы вернулись домой живы и здоровы)))Очень хочется чтобы отзыв прочитали и туроператор и конечно же туристы....и учли все прелести возможной поездки)
Ответы компании: 1
08.11.2017 16:10 // Ирина [Гость]
Ездила 4.11-7.11.2017 в тур в Краков. Спасибо Сэвэн Трэвел за прекрасно организованный тур: удобный автобус, профессиональные водители, эрудированный гид-сопровождающая Светлана, отель Ибис в центре города (до главных достопримечательностей буквально рукой подать). Весь тур был организован настолько отлично, что создалось впечатление, что и о замечательной погоде в Кракове на время тура компания Сэвэн Трэвел также договорилась)). Всем, кто хочет чтобы их отдых был организован на высшем уровне, рекомендую обращаться в Сэвэн Трэвел - самую лучшую туристическую компанию
08.11.2017 11:36 // Ирина [Гость]
[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 10 800 компаний ждут Ваши отзывы, 200 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208
market@otzyvy.by]
19.10.2017 14:52 // Инна [Гость]
В сентябре месяце 2017 года от компании СЭВЭН ТРЭВЕЛ была организована экскурсионная поездка Москва Кубинка, агент по туризму Анна, все организационные моменты были оговорены и исполнены, предоставлена хорошая гостиница в Москве, стоимость, питание и экскурсионное обслуживание экскурсионной поездки на должном уровне, спасибо за оказанные услуги.
10.10.2017 21:42 // александра [Гость]
Выражаем благодарность Александре Колковской и туркомпании "Севен Трэвел" за организацию индивидуального тура на тирренское побережье Италии. Спасибо за своевременное и правильное оформление документов для получения визы, заказ билетов и гостиницы. Гостиница в центре курорта Лидо ди Остия, уютная, чистая, рядом большой бесплатный пляж, недалеко вокзал, супермаркет. Перед поездкой очень волновались, т к. в туре без сопровождения были впервые. Однако Александра дала нам полную инструкцию по маршруту и составила подробный путеводитель, учитывая все наши пожелания. Отдельное спасибо Александре за то, что всегда была на связи. Спасибо за отличный отдых, интересное путешествие, яркие впечатления и новые эмоции!!!
08.10.2017 11:43 // Ирина Статкевич
Знакомство с "Сэвэн Трэвел" у меня началось в июне этого(2017) года, когда дочь подарили мне на день рождения тур "Круиз Таллинн-Стокгольм-Рига-Вильнюс". И вот уже за четыре месяца мы путешествовали с этой компанией ещё в двух турах:"Волшебство трёх столиц Будапешт-Вена-Прага" и 15-дневном экскурсионном туре по Европе с отдыхом на море в Испании. Впечатлений хватит надолго! Чёткая организация,хорошие отели,интересная программа,быстрое прохождение границ и много интересного незабываемого в поездках!Отдельная благодарность гидам Денису , Дарье и Ольге. Доброжелательность, внимание, знание истории и обычаев посещаемых стран ,желание и готовность помочь по любому поводу,поздравления именинников,умение организовать и сплотить группу-это всё,конечно,не могло не радовать туристов. Спасибо всем водителям за профессионализм,чёткость,юмор,ответственность за каждого путешественника и его багаж. Сейчас я понимаю,почему слоганом компании являются слова : "Везёт на отличные путешествия!". И это правда. Нам повезло с вами! Путешествуйте с "Сэвэн Трэвел"-это достойное вложение Ваших денег в отдых и путешествия. Желаю вам, любимая компания, успехов, процветания, хороших туристов , новых путешествий и много-много разных открытий!
02.10.2017 11:06 // Елена1968
[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 10 400 компаний ждут Ваши отзывы, 200 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208
market@otzyvy.by]
29.09.2017 10:18 // Виктория
[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 10 400 компаний ждут Ваши отзывы, 200 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208
market@otzyvy.by]
29.09.2017 10:17 // Кирилл [Гость]
[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 10 400 компаний ждут Ваши отзывы, 200 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208
market@otzyvy.by]
29.09.2017 10:17 // Анастасия [Гость]
[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 10 400 компаний ждут Ваши отзывы, 200 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208
market@otzyvy.by]
28.09.2017 15:26 // svetlana111
Туристическая поездка - Закопане-Терма- Буковина-Краков. 22.09_25.09.2017. Нашей группой руководил чудесный молодой профессионал в своём деле Кирилл. Перед поездкой я переживала,что автобусный переезд будет сложным. Однако с нашим отличным сопровождающим Кириллом мы с мужем дороги не замечали. Он рассказывал по ходу много интересного, всегда своевременно подавал необходимую информацию. В этой поездке очень много интересного и познавательного почерпнули для себя. Очень понравилась экскурсия по Кракову. Море впечатлений и позитива. Своё мастерство виртуозно продемонстрировал Кирилл.В общем - молодец. Так держать. Считаю нужным отметить прекрасное техническое состояние автобуса и профессионализм водителей.
15.09.2017 08:58 // Елена [Гость]
Недавно вернулась из поездки в Закопане с посещением пещер, замка, спа комплекса, Морского Ока с Севен Трэвел. Сказать что мне понравилось - ничего не сказать! Программа интересная, насыщенная, специально для таких, как я, кому надоели стандартные поездки по столицам. Все было четко организованно, все по времени, спасибо нашей сопровождающей и менеджеру Аннушке! Автобус был также отличный, новый, комфортный, водители профессионалы, сидела я на самых лучших местах. Природа просто великолепная! Если бы еще некоторые туристы из нашей группы не портили всем настроение своим нытьем, было бы еще лучше! Но это уже вопрос не к компании. Я отдохнула замечательно, хочу еще зимой поехать в зимнюю снежную сказку Закопане. Спасибо за прекрасный отдых!
26.08.2017 12:57 // Ольга [Гость]
Ездила с молодым человеком в тур Таллин Стокгольм Рига Вильнюс 16.08-20.08. Это были мои лучшие выходные этого лета! Автобус шикарный, никто не спал на моих коленях, места достаточно! Ночной переезд дался не совсем легко, т.к. совсем не сплю в автобусах, но он был один и я была готова к этому. Паромы просто восторг, гостиница рэдисон в самом центре! Водители Сергей и Федор, сопровождающая Анна - лучшая команда. Ни одной задержки по программе, все чётко как указано в программе, организованно, комфортно, в час были уже дома. Спасибо компании за таких сотрудников, как Анна, опытный менеджер и сопровождающая! Не зря друзья мне посоветовали эту компанию. Буду выбирать новогодний тур - только к вам. Спасибо, сэвэн тревел! Никогда не думала, что буду в таком восторге от автобусного тура.
16.08.2017 16:01 // Наталья [Гость]
Открыла для себя компанию "Севен Трэвел" с путешествия Прага - Карловы Вары - Дрезден (09.08.2017 - 13.08.2017). Отличная команда профессионалов, организующая отдых по бюджетным ценам! Отдельная благодарность менеджеру по подбору транзитного отеля в Польше (IBIS STYLE) - такого прекрасного отеля не встречала давно! Особая признательность сопровождающей тура Екатерине за ее позитив, настроение, профессионализм и отличные человеческие качества! Быстрое прохождение границы, продуманная программа, терпение и внимательность к клиентам и в целом организация тура - все это заслуга Кати Шейко! Спасибо! В целом от тура остались положительные эмоции!
Единственный минус тура - отель в Праге, если в двух словах: бедненько, но чистенько... Может быть, конечно, туристы немного времени проводят в отеле и он предназначен для "только поспать", но хотелось бы, чтобы было комфортно, об этом отеле этого сказать нельзя!
Спасибо команде "Севен Трэвел" за отличный отдых! Надеюсь, не в последний раз!
05.08.2017 22:43 // Виктория
Отличная тур,компания. Всем советую. Индивидуальный тур в Рим через Варшаву нам подбирала тур оператор Анна. Поездка была замечательная. По ценнику обошлась даже дешевле чем планировали. Спасибо Анне. Она отслеживала скидки на билеты и бронирование гостиницы сообщала нам а также спасибо за прекрасно подобранный номер в гостинице и за само расположение гостиницы, очень удобное что бы пешком добраться почти до всех достопримечательностей. Рим очень красивый город. Кто не был там обязательно посетите. Получите массу впечатлений не только от достопримечательностей но и просто от самого города и людей. Прилетели из Рима 4 дня назад до сих пор под огромным впечатлением, не забываемый город. В последующем индивидуальные туры мы с мужем будем подбирать только через Seven Travel. Спасибо огромное !!!
03.08.2017 21:47 // Сергей [Гость]
Ездили с девушкой в тур Таллинн-Стокгольм-Рига-Вильнюс, 26.07.2017, все понравилось. Было нереально круто и отдельное спасибо должен сказать сопровождающему Денису - таких крутых гидов я еще не встречал, человек действительно любит свою работу. Также повезло с группой, никаких проблем не было. В общем все было классно, будем обращаться к вам снова
02.08.2017 17:25 // Ирина [Гость]
Очень довольна организацией тура Берлин Амстердам Дрезден, в который ездила с Вашей замечательной компанией 26 июля. Порадовали гостиницы 3. Сопровождающий Виталий молодец. Интересные экскурсоводы по маршруту: Александр в Берлине, Наталья в Амстердаме, Ирина в Дрездене. Водители Макар и Алексей очень внимательные к каждому туристу, профессионалы своего дела. Автобус очень комфортабельный, вся поездка прошла налегке! Спасибо большое Сэвэн Трэвел и , в частности, Марине за компетентную организацию поездки, визовое сопровождение.
Сэвэн Трэвел (Seven Travel), туристическая компания - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
