отдел маркетинга +375 163 421 409; +375 163 424 202
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")" 06.02.2014 21:39
// Татьяна [Гость]
Недавно купила в ТЦ "Столица" кровать и две тумбочки из комплекта для спальни "Надежда", кое название себя не оправдало. Качество мебели отвратительное. На головной спинке кровати сколы, сама кровать ненадежная, крепления - одно название. При созванивании с магазином сказали, что замена займет минимум 2 месяца. Ладно, сколы можно самим подмазать, кровать дополнительно самим укрепить. При сборе тумбочки выясняется, что не хватает нижней панели. Вместо радости от покупки, одно неудовлетворение и стыд за отечественного производителя.
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")" 03.02.2014 00:24
// Илона [Гость]
Всей родней пользуемся только мягкой мебелью Лагуна! Очень довольны! Диван угловой Винцент-просто находка для тех, кто хочет угловой диван, но не имеет много свободного места в квартире! Странно, что так много негативных отзывов! у нас 3 дивана Лагуна(в квартире и на даче), у дочери с зятем -угловой диван и диван Браво для внука, у сестер моих тоже диваны Лагуна!покупали мы как готовые, так и на заказ! никогда не было никаких проблем! единственное-в одном из диванов не хватало пластиковых ножек которые должны цепляться за короб и не давать дивану разъезжаться !! Данную проблему устранили за 1 день:обратились в ТЦ Столица на втором этаже в магазин Лагуна, и нам сразу же выдали ножки бесплатно! (хотя данный диван мы покупали не в Столице, продавцы вошли в ситуацию и сразу же помогли нам решить проблему)
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")" 30.01.2014 23:46
// Татьяна [Гость]
Хочу выразить благодарность продавцам магазина Лагуна в торговом центре Столица в Минске! Девушки Светлана и Елена с большим вниманием и профессионализмом проконсультировали, помогли с выбором модели дивана и ткани, оформили заказ! уже неделю как пользуемся нашим новым диванчиком и с благодарностью вспоминаем ваших опытных продавцов, которые вовремя сориентировали нас на выбор конкретной модели дивана! Всего доброго!
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")" 20.01.2014 23:12
// александр [Гость]
купили спальню год назад. поначалу были не по размерам полки в шкафу, сказали писать заявление и ждать рассмотрения через неопределенное количество времени. никто не поменял, сказали устранять самим. через год упало зеркало, хорошо никого не было рядом. покупку делали в г.бресте, ул. московская.
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")" 05.01.2014 20:33
// Наталья [Гость]
5 лет назад купила диван в детскую - всё было ок. Через год заказала себе в спальню диван, стул, столик из серии "мебельная классика", банкетку. Стол сразу же вернула на обмен из-за дефектов, банкетка развалилась вскоре. Потом стул начал шататься, когда на нем посидела моя грузная родственница. Правда всего-лишь 100 килограмм и всего лишь один раз. Не думаю, что так должно быть с нормальной качественной мебелью. А недавно заметила трещины на соединениях спинки диванчика. Я очень разочарована. Я заплатила около 1000 долларов за такой набор, а получила.... временно хорошо выглядящий пшик
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")" 03.01.2014 16:33
// [Гость]
Добрый вечер!в магазине выдали буклетик,по нему выбрали диван НИКОЛЕТТИ ГОЛД белого цвета.пришли, приобрели 27.12.13 а вот подарочек не дали :( который указан в буклете (цена дивана+подарок) сказали что акция отменена руководством...как же так? тогда и буклет нужно было перепечатать( не вводить в заблуждение покупателей. ну а диваном вообщем довольны) спасибо г Зеленодольск м-н "Муравейник"
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")" 30.12.2013 23:02
// Александр [Гость]
В поисках дивана 18 ноября заехал в магазин фабрики Лагуна в Витетебске. Преглянулась одна модель. У консультантов магазина спросил можно ли купить, ответили, что только под заказ. Спросил о сроках исполнения заказа. Сказали сорок пять дней по договору а реально не болше месяца. Решил заказать. Мне предложили подписать договор и внести 20% стоимости. Договор в силу своего слабого зрения не смог прочитать, попросил озучить консультантов. Мне пояснили что срок изготовления сорок пять дней, реально 30 (что более всего меня интересовало) и условия оплаты. По истечении месяца решил поинтересоваться в магазине когда я смогу забрать предмет который на 20% купил. Сказали что нужно подождать еще неделю... Через неделю снова заехал в тот магазин, на 3тот раз попросил позвать заведующего магазином. В ответ услышал, что недели через три будет доствлен. После некоторых переговоров он обещал созвонится с фабрикой и пообещал что доставка состоится 27 декабря. 29 декабря не получив ни весточки снова заехал к заведующему магазини и услышал что по договору оказывется срок исполнгения 45 рабочих дней, тоесть 2 месяца и две недели и по моему требованию они не могут разорвать договор и вернгуть мне деньги. Уважаемые потребители, не знаю как у вас, но у меня сложилось впечатдление, что3 то не серьезный производитель. Мягко сказано. Тепер понимаю почему наш президент, иногда ставит на место таких нерадивых производителей
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")" 29.12.2013 19:11
// Алина
Неделю назад купили в магазине Лагуна в ТЦ Столица (второй этаж) диван! Очень довольны покупкой и обслуживанием в магазине! Хотим сказать большое спасибо консультанту (девушку зовут Елена) за помощь в выборе и внимательное отношение! Всех с наступающим новым годом!
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")" 23.12.2013 16:13
// Дмитрий [Гость]
Познакомился поближе с корпусной мебелью производства "Лагуна". Был неприятно удивлен.
1. Инструкция по сборке как таковая отсутствует. Если вы не занимались сборкой мебели, это может стать серьёзной проблемой.
2. Качество изготовления отвратное. Геометрия у многих деталей нарушена. Слава богу у меня есть шлифовальный ленточный станок, приходилось шлифовать множество деталей, иначе собрать было невозможно.
3. Сильно экономят на фурнитуре. Некоторые ответственные соединения предлагается делать на одних шкантах с помощью клея ПВА. В выдвижных ящика дно крепится снизу на гвоздиках(!).
В общем, мебель производит неприятное впечатление. Точнее, издалека смотрится симпатично, но стоит подойти и познакомиться поближе, понимаешь, что лучше заказывать мебель в другом месте.
Крайне не советую.
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")" 23.12.2013 14:28
// татьяна [Гость]
купили диван ПАЛЕРМО НЕДАВНО,не знаю как будет мебель,но обслуживание очень хорошее .все вежливые и внимательные к каждому клиенту. покупали в лиде. спасибо .
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")" 23.12.2013 13:41
// Вероника
Четыре года назад купили диван николетти сильвер (обивка 6 категории неон). Диван покупали в рассрочку. Изготовили все в срок. Спали ежедневно с мужем, ничего не сломалось, не просело, не скрипит. Переезжали мы довольно часто, и диван наш с нами из Бреста в Могилев, потом в Быхов, потом снова в Брест. Ничего с диваном нашим не случилось и обивка светлая, а выглядит как новая. Племянница как- то ручкой обрисовала подушки, я сразу замыла обычным мылом, никаких следов не осталось. Единственное - подушки чуть-чуть книзу провисли, но это не страшно, да и не удивительно, дети на них балуются, катаются верхом. Сейчас хочу кресло и банкетку докупить, прочитала отзывы на сайте и просто в шоке!!! Такое ощущение, что у меня или мебель другой "Лагуны", или что мне крупно повезло! От покупки я вряд ли откажусь. Недавно мама хотела переобтянуть свой диван, который кстати новее моего на два года, ткань у нее была дешевая, вся в катышки скаталась, на подлокотниках провисла (фабрика Гродно кажется), так мастера насчитали за работу 5000000 рублей. За эти деньги можно новый диван купить. Так что цена-качество Лагуна меня вполне устраивает.
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")" 18.11.2013 21:41
// mandrel
Заказал диван г. Минск Долгобродская 14, Релоти Сильвер мод1, модель с ящиком для белья, всё хорошо, оформили предоплату, прошёл месяц как положено, сегодня поехал сам забирать с братом на бусике к ним на склад возле министерских гаражей, был сам диван и отдельно этот ящик, всё естественно запаковано и перемотано скотчем, не стали вскрывать т.к. можно было испачкать или утерять детали, поверили что всё в порядке, а надо было на месте открыть и всё пересмотреть, это для тех кто будет покупать лагуну. уже дома распаковал - диван гуд, а этот ящик: внутри каркас сломан(расщеплено ДСП, где скобы пробивали), на углах кожа сбита. Эту часть уронили или придавили на складе или при перевозке. Везу я значит этот ящик к ним в магазин на Долгобродскую 14, думаю чтобы поменять у них или на складе, а нет. Там пишу заявление на брак, сказали мне вести его обратно, у себя оставить отказались, сказали через 14дней приедет их спец по бракам ко мне домой, будет решать что делать: забирать, вести на фабрику, привозить новую, а это ещё месяц так точно. Вот так я купил новый диван лагуна. Андрей (029)616-66-19
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")" 17.11.2013 10:49
// Константин
Прочитал отзывы и крепко задумался над покупкой мебели этой фабрики. И так уже были сомнения, особенно после общения с продавцами в тц"Зебра", и условиями сервиса - доставка платнвя, про подьем на этаж нужно ДОГОВАРИВАТЬСЯ самим, ЗАВОДСКОЙ сборки нет, т.е самому собират, или опять ДОГОВАРИВАТЬСЯ самим не очень понятно с кем. И что делатьс гарантией если этот непоняьный сборщик чего-нибудь испортит. Ну и т.д. и т.п. Короче говоря совок - ЗАПЛАТИ нам деньги, получи конструктор, и мучайся сам дальше. Судя по многим отзывам так именно и происходит. Думаю надо отказываться от покупки у Лагуны.
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")" 27.10.2013 18:08
// светлана [Гость]
Заявляю громко _ никогда не приобретайте ничего прои зводства фабрики Лагуна! Диван прослужил полгода - ткань скаталась как будто его использовали десятилетия, подушки провалились, деформировались! Одноразовая мебель! [часть отзыва удалена администрацией портала, т.к. otzyvy.by – это диалоговая площадка, а не место для судебных разбирательств] Таких прозводителей надо наказывать!
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")" 08.10.2013 18:58
// ЛЮДМИЛА
Хотели приобрести угловой диван Николетти Голд в городе Череповце вологодской области в салоне-магазине "мио-мебель". Обслуживание очень хорошее-всё понравилось! Приехали домой-зашла почитать отзывы и ужаснулась!!!(сидения прогибаются, ткань быстро портиться, диван скрипит и т. п. а больше всего пугают сроками!)а посмотрела на сайте в каких городах официально продают мебель этой фабрики-а нашего города-НЕТ! как это понимать?!(что если они недавно сотрудничают,или вообще это какая-то подделка будет?! или кидалово!!!) Что делать? - так диван понравился! ОТВЕТЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!!!!!! ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")" 27.09.2013 21:54
// Инесса [Гость]
Как-то странно, столько плохих отзывов. Я год назад в Лиде, сыну в комнату купила диван Романи Сильвер, за год (используется по полной программе) ничего не просело, ничего не скрипит. Сейчас заказала угловой диван и кресло Николлети Голд мод.1, даже не знаю, что думать после прочитанного, но хочется верить, что все будет ок.
Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель") - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.