Идёт загрузка...
Отзывы на "Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров":
| Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров
зарегистрированный участник портала |
|||||
12.02.2019 15:35 // [Гость]
Информация удалена администрацией портала Otzyvy.by, так как опубликована не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by (пункт 5)
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
08.02.2019 07:21 // nikochka84
Очень нравится сеть. Всегда неплохой выбор и приемлемые цены, особенно с дисконтной картой. Очень вежливые кассиры в точке в тц Тивали. Ставлю 4, не 5 потому что косметики хотелось бы больше.
Ответы компании: 1
06.02.2019 13:47 // Татьяна [Гость]
Хочу выразить благодарность коллективу магазина "Остров чистоты" на Острошицкой 6 в Минске. Хожу туда часто так как выбор очень большой и скидок много. Всегда приветливые и доброжелательные продавцы. Советуют хорошие товары. Недавно купила жидкий порошок для белого по совету продавца и он и правда очень хорошо стирает , все белые вещи такие, как после кипячения.
Ответы компании: 1
05.02.2019 15:16 // Елена [Гость]
Спасибо огромное за оперативную доставку!!! очень вежливые, приятные и понимающие сотрудники-оператор,принявшая заказ и курьер (водитель-экспедитор). обязательно буду пользоваться вашими услугами в дальнейшем!!!)))
Ответы компании: 1
02.02.2019 17:19 // Симонова Алла Викторовна
Добрый день! Прошу вас обратить внимание, и принять жесточайшие меры. Я проживаю в городе Бобруйске, очень часто посещаю магазин на улице Ульяновской д60. Там ужасное обслуживание клиентов, в магазине бардак, коробки валяються везде что не пройти. Это мелочь по сравнению с тем что в магазине бегают [Скрыто по этическим соображениям] заведующая и администратор, касиры вечно грубят, могут и послать куда подальше. Но проблема ещё в том, я купила памперсы трусики 2 коробки которые просроченные на 7 месецев. Куда смотрит администрация. Там просроченных таваров очень много. Я ОЧЕНЬ ПРОШУ ВАС ПРИНЯТЬ МЕРЫ, В КРАЙНЕМ СЛУЧАИ Я ОБРАЩУСЬ В ВЫШЕ СТОЯЩИЕ ОРГАНЫ.
Ответы компании: 1
01.02.2019 13:26 // Василевич Ирина Сергеевна
Добрый день.
Интересует решение вопроса о перечне товаров, в частности акционных, в магазинах г. Лиды по адресам ул. Победы, 32, ул. Советская, 13.
В который раз захожу в магазин и из акционного буклета нет и половины товаров. В частности сегодня в первый день акции!
И ещё ценники с ошибками (зубная паста лежит 75 гр., а на ценник напечатано 130 гр.). Таким же образом дело обстоит с указателями и новой ценой на акционный товар. Их просто зачастую нет!
Я не злотный покупатель и не охотник за акциями, но когда в магазине не можешь найти нужный товар - это не радует.
Ответы компании: 1
29.01.2019 10:19 // [Гость]
Добрый день, вчера воспользовалась доставкой интернет-магазина. Осталась очень довольна. Особую благодарность водителю-экспедитору г. Смиловичи, М.Горького,2 за быструю очень, доставку, за внимательное отношение при обслуживании клиента, тактичность, вежливость, улыбчивость. Буду пользоваться вашими услугами. Магазин на г. Смиловичи, М.Горького,2. Всем успехов в Вашей не легкой работе.
Ответы компании: 1
28.01.2019 13:19 // Виталий [Гость]
Только в острове нахожу 1,2,3 литра мыла, удобно сразу купить, а потом наливать в небольшую емкость, и так как мы моем ламы собаке, то мыло уходит быстро. Но одно НО - в большой емкости не бывает антибактериального, почему?
Польское есть Он-лайн мыло по 0,5 литра антибактериальное, а Ромакса в больших объемах нет. Можно же в мыло добавлять что-нибудь антисептическое (от Беласептики той же) и продавать больше.
Ответы компании: 1
24.01.2019 22:07 // Яночка [Гость]
Дорогой интернет-магазин Остров чистоты, почему у вас на главной странице в рекламе памперсов ребенок, который пугает больше, чем продает. Глаза разные, а взгляд для рекламы фильма ужасов. Все таки хорошо когда реклама красивая, согласитесь же.
Акция -80% хорошая, благодарю.
Ответы компании: 1
22.01.2019 15:40 // Людмила
Здравствуйте.Я являюсь постоянным покупатетем в дискаунтере "Остров чистоты"по адресу:г Марьина Горка. ул. Советская,4. В течение 2-х месяцев не могу приобрести картридж к фильтру дв брита.Сегодня,т.е 22.01.19, в очередной раз отказ: при мне кассир магазина обратилась с вопросом к менеджеру есть ли картриджи?Молодой человек крупного телосложения ответил: у соседей есть!( соседи- это ТП ООО "ПУХОВИЧИТОРГ" ТД"ТРИО". Я говорю,так вы туда отдаете? Но там дороже!(17.52 на 22.01.19).Работник поспешил уйти.И какое же меня постигло разочарование, когда я увидела что в "ТРИО"при полных карзинах своих картриджей, стоят еще 2 упаковки свежераспакованных коробок картриджей.Накануне в "Острове чистоты" было поступление товара. Ставлю под сомнение честность многочисленных акций и скидок.
Ответы компании: 1
17.01.2019 20:23 // Елена [Гость]
Добрый вечер! Недавно в нашем районе открылся новый магаз н, адрес г.Минск,ул. Козлова, 5.Работников вижу разных. Обслуживание так себе. Есть одна девушка,зовут Татьяна(это единственное, что я успела разглядеть на бейдже), ооочень приятная. Всегда поможет и подскажет. Как не зайду постоянно её смена. Хочу выразить огромнейшую благодарность. Остальным сотрудникам есть чему у неё поучиться, а это:вежливости и внимательности к покупателям. Спасибо за таких сотрудников, побольше бы схожих.
Ответы компании: 1
16.01.2019 23:36 // Алла
Добрый вечер!Являюсь постоянным клиентом сети магазинов "Остров чистоты". Хотелось бы сказать огромное спасибо за работу сотрудникам магазина расположенного по адресу г.Минск ул.Ангарская38. Всегда вежливы и внимательны к своим покупателям.128077;128077;128077;
Ответы компании: 1
15.01.2019 11:43 // Татьяна [Гость]
Заказ был сделан в один день. На третий день по моей заявке на обратный звонок мне перезвонили, сказали вечером будет доставка в этот день. Прождали до 21.00, никто так и не перезвонил и ничего не привез!!!! Вот это сервис. И ни один телефон не отвечал, а консультант Анна, которая на сайте , сначала отвечала на вопросы, а потом вообще написала, что она вопросами доставки не владеет и не решает данные проблемы.
Ответы компании: 1
15.01.2019 08:52 // Марина [Гость]
Здравствуйте, хотела бы спрасить у руководства этой сети, куда вы смотрите и кто у вас работает. В субботу была в вашем магазине в смолевичах,по чистой случайности, такэ это ужас. Работники стоят обсуждают свои проблемы, кто то вообще занят тем что в телефоне что то ищет, при этом что народу достаточно было в магазине. А на вопрос где тот или иной товар мне тыкнули пальцем. Но больше всегда меня поразил разговор работника с коллегой по поводу сан. книжек. Как оказалось у них их нет и работница не могла понять зачем они вообще нужны, со слов работника их вообще у них их не проверяли и не требуют. Вы конечно извините, но как так, если в магазинах стоят товары для детей и к тому же вы общаетесь с людьми. Я сама работала в продавольственных магазинах много лет и помню как нас штрафовали на не маленькую сумму за мед. комиссию. И куда смотрят государственные службы, те же самые санстанции. В вашей сети разачеровалась. Я понимаю что много магазинов но проверять документы которые у работников должны быть обязательно надо. и гос.службы прошу проверьте все магазины которые продают товары для детей. Надеюсь меня услышат. Спасибо
Ответы компании: 1
13.01.2019 13:14 // Валентина [Гость]
Заказала в интернет-магазине острова чистоты г. Светлогорск подгузники трусы для взрослых. Скидка на продукцию 15%. Курьер, вежливый приятный молодой человек, связался со мной, согласовал удобное для меня время доставки и форму оплаты. В связи с изменившимися у меня обстоятельствами изменили время доставки. Товар доставлен в срок. Спасибо курьеру за хорошую работу. Рекомендую.
Ответы компании: 1
09.01.2019 18:13 // Юлия [Гость]
Являюсь постоянным клиентом. Всегда можно найти все нужное, радуют скидки! Спасибо!
Ответы компании: 1
09.01.2019 13:25 // Вячеслав [Гость]
остров чистоты г. Славгород Могилевской области. коллектив совершенно не стесняющейся покупателей жуют жвачку, не отходя от дела, скажем так, бывало и так, что девчонки на кассе сгрудились и болтают или сидят в телефонах не обращая внимания на покупателей, акционная полка не всегда соответствует действительности администратор торгового зала постоянно разговаривает по телефону также не обращая внимания на покупателей, а как обманывают покупателей на кассе при оплате товара пробивают свою дисконтную карту рассчитывают покупателя называя сумму без скидки покупатель рассчитывается и уходит и что вы думаете делает кассир она просто проводит скидку а разницу оставляют себе наверное на жвачки т.к. весь коллектив их постоянно жуют, не всегда выдают подарки при покупки двух товаров одной марки когда есть такая акция пока им не напомнишь наверное также забираеться себе
Ответы компании: 1
07.01.2019 14:57 // Veronika [Гость]
Добрый день! Являюсь Вашим постоянным клиентом, чаще всего обслуживаюсь в дискаунтере по адресу г Гомель, п-т Октября 28. Вот сегодня возник вопрос. Моя дисконтная карта загружена в специальное приложение на телефон, там есть фото моей карты и штрих-код. До сегодняшнего дня дисконтную карту я предъявляла на телефоне, но сегодня кассир отказала в принятии моей карты таким образом, ссылаясь на то, что они в таком формате не работают и так карта не считывается с экрана телефона. Хотя ранее, повторюсь, всё считывалось и скидка работала. Бывали моменты когда карта не считывалась и кассир набирал номер карты вручную. Хочу отметить, что ранее у меня принимали электронную карту другие специалисты и вопросов вообще не было.но специалист отказала даже вручную набрать карту, поскольку её нет на пластике. Сейчас всё-таки 21 век и 1000 дисконтных карт носить в кошельке вообще неудобно. Прошу разъяснить мне данный вопрос, принимаются у вас всё-таки Ваши карты загруженные в специальное мобильное поиложение для считывания штрих-кода. Если да либо нет, то доведите пожалуйста данную информацию до всех сотрудников во избежание подобных ситуаций. Все сотрудники должны действовать одинаково.
Ответы компании: 1
03.01.2019 13:09 // Romanova__A
В городе Толочин 2 магазина и в двух одни и те же проблемы, на некоторых товарах отсутствуют ценники, а на некоторых и вовсе стоят неправильные, сталкивалась не единожды. Так же вечная заваруха с акциями, на ценнике акционный товар, а на кассе пробивают обычную цену. Просьба устранить данные недостатки, спасибо.
Ответы компании: 1
28.12.2018 17:20 // Вера [Гость]
Сетью магазинов " остров чистоты" пользуемся всей семьёй на протяжении длительного времени в Витебске. Всегда оставались довольны и персоналом, который поможет, подскажет, и качеством товара. Нареканий никаких никогда не было. До сегодняшнего дня. На пр. Черняховского,1 у вас достаточно крупный магазин. Понадобилась консультация продавца по поводу стирального порошка для белого. Когда вопрос был практически решен, подошла другая продавец Виктория, и сказала мне: " хватит дурить мозг продавцу, давай я помогу". Я , естественно, отказалась от " такой" помощи. Разве это нормальное обращение и отношение к покупателю? Прошу ,по возможности, принять необходимые меры.
Ответы компании: 1
Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
