добрый день!хочу обратиться с такой проблемой!возможно тема уже обсуждалась,но все же опишу (письмо в интернет -помощнике тоже отправил) дело не в 100 000 тысячах , просто обидно , что так жестко обманывают...поясню в чем дело:согласно пункта 9 правил предоставления услуги безлимит 2.0, по истечении месяца, если абонент не отключил услугу, она автоматически продлевается. Исходя из вышесказанного я делаю заключение , что месяц пользования оплаченной мною услугой заканчивается сегодня 17.02.13 в 0.00 ч(подключился 17.01.13)(а не вчера 16.02 .13) ,и днем обратился к специалистам контактного центра по телефону 0890 и получил ответ, что должен был отключить услугу вчера 16.02.13,т.е в предпоследний день месяца пользования предоставленной мне услугой(извините , но сегодня у меня еще оплаченный день пользования ,и я вас информирую, что завтра пользоваться не буду,но специалист контактного центра мне пояснила, что возможно у меня снимут 96000 тыс.за следующий месяц хотя услугу мне отключила!!!т.е. возьмут деньги заранее зная, что услуга отключена и я ей пользоваться не смогу...попахивает мошенничеством,вам не кажется??Причем довожу до сведения , что ни 16.02.13, ни 17.02.13 отключить услугу посредством интернет -помощника мне не предоставлялось возможным, т.к. проводились профилактические работы!Надеюсь ,что ваши юристы внесут изменения в договор ,что бы люди не попадали в подобные ситуации.Поверьте не очень приятно чувствовать себя обманутым,да еще вдвойне, после стольких лет тесного сотрудничества!
p.s.деньги все-таки сняли,услугу отключили...позор мтс!!!Да,смешно еще и то, что на этой же симке подключен оплаченный пакет 1 гиг, который оплачивался мной впустую...,но и им я уже воспользоваться не могу,т.к на симке сейчас долг в 90 000 тысяч.Констатирую всей семьей уходим на велком!!!