Отвратительный сервис!!!!! Не серьезное отношение к клиенту (и это при таком то рынке данных услуг). Начиная с некомпетентных операторов заканчивая водителями. Заказывала раза 4 в это конторе и ни разу не обошлось без нюансов(мягко говоря). Каждый раз заказывая доставку к определенному часовому периоду, мне начинал названивать водитель за 1-1,5 до этого времени с разговорами о том, что я последний клиент и он уже в маем районе. Это, вообще, что??? При чем на мои возмущения, что я еще на работе получала в ответ не совсем вежливый ответ. Операторы такие же "профессионалы". Я человек терпеливы, но последний случай и заставил меня оставить негативный отзыв. Позвонила в четверг (!!!!), что бы заказать воду на субботу (перед большими выходными). На мой вопрос оператору сокращенный ли рабочий день у них в субботу получила ответ, что нет. Оформили доставку после 7. Назавтра мне позвонил оператор и сказал, что оформлял стажер заявку и у них все таки сокращенный рабочий день. И последнее время для доставки у них с 4-6. Я попросила, чтобы мне ближе у 6 привезли, т.к. не успею доехать с работы. Оператор сказала, что это невозможно, т.к. если заказов будет немного, то водила до 6 ждать не будет. Странно!!! Вообщем, потом мне звонил водитель и сказал, что, вообше, у него рабочий день до 16.00.??? Перенесли доставку на понедельник с 9,00. Наступил понедельник. Звонит мне оператор и говорит, что заболел водитель и воды и сегодня не будет!!!! Перенесли на вторник. Вот уже который день ждемссс!
Больше заказывать не буду в этой [censored]!!!! Считаю-это не профессионально!!!!