Минский р-н., 9-ый км Московского шоссе, АБК к.1 г. Минскпосмотреть на карте
+ 375 17 397 70 60
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов" 08.06.2018 15:32
// Андрей [Гость]
Ну во-первых я очень активный , но даже у вас в магазине я ходил спокойно.
Во-вторых , вы сами смотрели видео? Где я вел себя вызывающе грубо? Где я суетился? Я им ответил резко, но никак не грубо, то что я им сказал, это только охарактеризовало их работу!!! А то что я сказал, я описал выше!!!
В третьих, если опять же вернуться к видео, там должно быть видно, что я уже уходил из магазина и ко мне подбежал ваш сотрудник и кстати начал на меня грубо выражаться тогда я ему сказал, что если хочет поговорить мы можем с ним выйти на улицу и обсудить его претензии! На что он начал кричать , что я не мужик и на улицу он не пойдет. И сказал чтоб я проследовал за ним, на мое требование составить акт досмотра, задержания и понятых в категоричной форме отказал!!!
Если бы они были на руках, я бы на следующий день обратился в милицию и настаивал на том , чтоб у вас провели проверку на соответствии лицензии.
В четвертых, вы видели в чем я был? Я был в яркой одежде, ехал с праздника! Вы посмотрите если еще не видели, вы думаете в такой одежде идут воровать?
И посмотрите, пожалуйста, видео где я именно там буянил, даже выложите у себя на сайте и здесь в отзывах, если это возможно!!! Пусть мне будет стыдно!!!!
В четвертых, вы видели в чем я был? Я был в яркой одежде, ехал с праздника! Вы посмотрите если еще не видели, вы думаете в такой одежде идут воровать?
В такой одежде можно только отвлекать, а воровать будут другие, вобщем ваша охрана проявила полный непрофессионализм и следующий раз я обращусь обязательно в милицию! Кстати скажу, что парень который был на кассах вел себя профессионально, а который в зале вообще не соответствует должности охранника
P/S И еще раз скажу, что именно в этом магазине ужасное отношение к покупателю со стороны охраны,а именно того охранника который был на зале!!
Давно есть негласное слежение, которое не заставляет людей чувствовать себя не комфортно!!
Хотя, что вам говорить, я уже понял по вашему ответу все!
Ну ничего, когда нибудь вы почувствуете по покупательской способности!!!
Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов" 01.06.2018 00:59
// Андрей [Гость]
Здравствуйте, сегодня 31.05.2018 Виталюре в Лошице, совершал покупки. И честно говоря очень напрягает охрана магазина!!! Пришел на кассу и вспомнил, что забыл докупить нужный товар, решил вернуться и увидел как за мной бегают два охранника! Один из них прям по пятам ходил, когда я поворачивался прятался как ребенок, такого пристального внимания с их стороны не возможно было не заметить, он буквально преследовал меня в торговом зале. Когда я второй раз пришел на кассу уже возле меня начал бегать охранник прикассовой зоны. В итоге меня это взбесило и я им сказал,что вы бегаете за мной, научитесь работать. Возможно немного грубо, но это было невыносимо, далее пошли угрозы милицией и что они напишут заявление о нарушение общественного порядка. Ну и конечно же ,что они профи и это их работа. Три раза вызывали милицию, так и не вызвали. Далее я поехал в Корону и Евроопт и там я бываю очень часто, уже много лет и никто никогда не бегал хвостом и не создавал напряженной обстановки!! Для себя решил никогда больше не ходить в Виталюр, хочется пройти и спокойно все выбрать, а там это сделать невозможно!!!! Уже давно все магазины, такие как Корона, Гиппо, Евроопт, Рублевский используют фольгу детектор и наверное только в Виталюре воров ищут по субъективному мнению охраны!!!С такой охраной они всех клиентов растеряют!!!
Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов" 28.05.2018 16:17
// Виталий [Гость]
Здравствуйте!
Купил сегодня в магазине Минский р-н., 9-ый км Московского шоссе, конфеты для ребенка Easter Eggs. Я всегда читаю состав перед покупкой. Все классно и тут вдруг отрываю стикер перевода на русский, а в оригинале написано вместо Масло кокса (версия Виталюра) пальмовое масло (версия оригинала). Это совершенно другое масло и я бы никогда не купил конфеты с пальмовым маслом. Так не должно быть.
Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов" 23.05.2018 23:13
// Мария [Гость]
Живем на Юго-Западе. Магазинов "Виталюр" там достаточно. Но! "Фарш" в данной сети стараюсь никогда не покупать. Была не удивлена, прочитав отзывы, оставленные ранее. Я - не одинока, критикуя этот продукт. Без натяжки, такого безобразия не продают ни в одной другой сети. Ощущение, что ты купил кожу, жилы и жир, разбавленные водой. Мясо в нем тоже есть)). И часто с душкОм. Как можно! в среднем за 7-8 рублей продавать такое! Должно быть стыдно.
Сегодня решила сэкономить время, купила-таки пол кило фарша /свинина-курица/. Делала гамбургеры. Нужно было пожарить на гриль-сковороде без масла плоские круглые лепешки. В итоге, жира полная сковорода, вся плита забрызгана, лепешки уменьшились в два раза, неприятный запах на всю квартиру.
Простите, вспомнились начало 90-х, когда на полках магазинов была пустота, стояла только приправа "Хмели-Сунели", а в фарше иногда находили коровьи ресницы. Не трудно было представить, из чего делали этот фарш. Наверное, "Виталюр" решил вспомнить былое и переплюнуть 90-е.
Но ребята, сейчас не то время, и покупатели голосуют рублем.
Поскольку ситуация с мясными полуфабрикатами не меняется в "Виталюре" достаточно долгое время, несмотря на то, что на все жалобы руководство обещает исправить положение вещей, надо действовать иначе. Будем обращаться в Санэпидемслужбу и в общество "по защите прав потребителей". Проблема налицо. Что? Мы много зарабатываем? Чтобы нас так бессовестно обманывали.
Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов" 20.05.2018 17:49
// [Гость]
20.05.2018 купила охлаждённую курицу и соль. Пакеты не взяла, курица потекла, а соль немного рассыпалась у кассы. Выслушала претензии от кассира Жи...о Ма...ы Ви...ы (касса 0001, чек № 230). Впервые встречаюсь с подобным неуважительным отношением в Виталюре (проспект Газеты Звязда).
Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов" 14.05.2018 18:02
// Нина [Гость]
Муж купил в Виталюре на Мирошниченко, 3 фарш из свинины с курицей. Такого ужаса я ещё не видела.... Фарш состоял практически из одних жил. Но даже не это заставило писать отзыв, последней каплей стал камешек, который находился в так называемом фарше. Котлет не получилось, за-то порадовали уличных котов. Спасибо Виталюр, благодаря вам котики будут жить.
Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов" 04.05.2018 11:55
// Марина [Гость]
Добрый день. И мне хочется поделиться своими впечатлениями о вашем сервисе. ( будет касаться только маг.в Лошице) В принципе все всегда было не плохо. Ассортимент большой. Продавцы -приветливые. Т.Е. В сё как всегда-хорошо. За это отдельное спасибо. Но!!! И в бочке с мёдом оказалась ложка с дёгтем.....
01 мая я приехала в свой День рождения в этот же магазин в Лошице. Собрала покупку, прибыла на кассу иииии....не пробивается одна позиция. Бутылка вина.... Понимаю. Не единичный случай. Но мне не помогли. Администратор ( Николаевна если не ошибаюсь) уходя очень даже спокойно говорит: товар не пробивается, продать не можем. Если хотите ждите 10-15мин... У меня глаза на лоб поехали
Естественно я переспросила ( может я ослышалась и не так поняла эту "наглость"). Нет. Я не ослышалась. Мне ещё раз сказали: Не хотите-не ждите. И что вам нужно-это ваши трудности...... И скажите мне пожалуйста-этр нормальный сервис!!!!????!! Кассир была Пе...ц. Она не сильно "поддакивала" но и не спешила как то исправить ситуацию.
Вопрос?? Зачем подавать товар в зал если его не ввели в базу компьютера??
Не самостоятельно же продавец взял и понёс всё в зал???
Да. Очень жаль. Но в ваш "гастрик" я уже не зайду
Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов" 28.03.2018 15:07
// Дарья [Гость]
Сегодня была в виталюре на Андреевской. Зашла ради слойки со шпинатом. Подошла в хлебобулочный отдел, под корзинкой надпись: со шпинатом. Лежат 4 одинаковые с виду слойки, с темной начинкой.
Взяла.
На кассе выяснилось, что я взяла слойку с шоколадом. Говорю кассиру: отказываюсь от товара, поскольку брала слойку из корзинки "со шпинатом" и рассчитывала именно на нее. Мне было пояснено, что возврат булочных изделий не производится, и раз булочка у меня в одноразовом пакете, значит я должна ее купить.
Попросила книгу предложений. Вышла девушка и объяснила что в магазине один повар тире раскладчик... Поэтому возникла ошибка. Принесла извинения. Предложила поменять слойку.
Вопрос. Почему нельзя было на кассе поменять товар, который меня вынудила взять ошибка в раскладке, дабы не продолжать конфликтную ситуацию. И, не ясно, зачем взваливать на клиента внутренние проблемы магазина.
Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов" 16.03.2018 14:37
// Василий.
...Открылся магазин по ул.Некрасова, какое-то время поработали неплохо, продукция неплохая ! Но пришло время "отбивать" денюшку...В мясном салате (а-ля оливье) не майонез, а какая-то субстанция с пузырями...продавцы стали частенько путаться-на пакет с мясным рулетом клеят лейбу колбаса брауншвейская...купил два лоточка окорочков куриных сырых-дома вскрыл, мля... вонь, в какой гадости их вымачивали, мясо не розовое, а какое-то желтоватое !!! Одним словом-магазин сказал-побаловали и хватит !!!!!!!
Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов" 05.02.2018 13:45
// Татьяна [Гость]
Живу в районе 9 км и часто хожу за покупками в местный Виталюр. Все время широкий выбор товара, свежая выпечка, рыба, молочка, мясная продукция. Очень вежливые продавцы кондитерского отдела и кассиры. Всегда ухожу в хорошем настроении с пакетами полными покупок. А акции 2 по цене 1 это вообще супер. Молодцы, хороший пример для подражания другим магазинам.
Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов" 27.01.2018 13:21
// Анастасия [Гость]
26.01 не в первый раз купила испорченную курицу, точнее голени. Воняли, воняют и будут вонять в мусорке! Жуть. Обходите стороной мясной отдел в магазине на Некрасова 3, а ведь года не прошло, как открылся магазин, хотя это совсем не показатель. Берегите себя и не покупайте "свежее" мясо/курицу в Виталюре!
Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов" 25.01.2018 00:10
// Timon.by
Доброго Времени!
С год не покупал у вас мороженую рыбу, так-как гнильё гоните... Такая фигня в 4 магах(в которых Я был).
На днях купил салаку, опять гниль, да её котам не каждый даст, не то что самому есть. И дальше буду обходить этот гнилой магаз.
Писал в техподдержку, спрашивал: В каком маге, в какой день можно купить 100% не гнилую рыбу (скумбрия, минтай, салака, мойва и др., а в ответ тишина, видно каждый день во всех магах продают гнильё. Нет слов...
Если забить на рыбу, то магаз не плохой.
Покедон!
Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов" 24.01.2018 15:55
// Андрей [Гость]
Это моя переписка с Виталюр. Если они не стесняясь удаляют все негативные отзывы, а положительные написаны под пару шаблонов, то дальше объяснять нечего. УЖАС!!!
-----Original Message-----
From: СММ почта mailto:smm@vitalur.by
Sent: Wednesday, January 24, 2018 1:55 PM
To: `Zanovets@rambler.ru`
Subject: RE: ОДО «Виталюр»: Сообщение из формы
Добрый день, Андрей. По Вашему обращению о приобретении некачественной продукции(рыба горбуша), наши специалисты выслали ответ на Ваш эл. адрес. Мы прикрепляем копию этого ответа в этом письме.
На нашем сайте есть раздел «Оставить отзыв». Здесь Вы описываете волнующий Вас вопрос и в течении 12-14 дней на указанный адрес Вам придет ответ от нашего специалиста.
На нашем сайте мы оставляем за собой право размещать отзывы от покупателей. Также Вы можете оставить свой отзыв на иных открытых каналах общения: социальные сети, сервисы отзывов и рекомендаций в интернете, например, Otzyvy.by, телефоны горячей линии 7060 с любого мобильного оператора. Обратная связь с нашими покупателями помогаем нам становиться лучше!
Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов" 04.01.2018 09:46
// Александра Васильевна [Гость]
Вчера 03.01.2018г. в магазине "Виталюр" (пр.Партизанский, 106) купила карп горячего копчения в отделе собственного производства.
Был выброшен в мусорное ведро. Думаю, что даже коты его бы не стали есть.
1. Пересол страшный. Из-за такого пересола нельзя понять вообще что ты ешь. Это что вобла?
2. Внутри выпотрашен ужасно, т.е. черные пленки от внутренностей вообще не вычищены. Могу предположить, что он еще и не помыт.
В итоге - карп отборный потр. обошелся в сумму 3 руб. 62 коп., но оказался несъедобным. Кто ответит? Кто вернет деньги? Кто в конце концов будет наказан за такую продукцию?
Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов" 18.12.2017 21:23
// Виктория
Мне очень нравится ваш магазин по улице Водолажского. Вежливые и дружелюбные кассиры. Вкусная кулинария. Но мне хотелось бы обратить внимание на поставщика круп. Купили гречку и рис. Жуткий затхлый запах, крупа прогорклая. Жаль, что торговая марка Виталюр портит свою репутацию из-за такого производителя.
Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов" 16.12.2017 23:22
// Ярослав [Гость]
Купил и открыл консервированный горошек "Globus"он сейчас на акции (с 5 декабря по 18 декабря 2017 года, чек есть), как открыл так и оставил показывать соседям. Вы видели квадратный горошек в банке и слипшийся, а когда его достаешь еще и слизь... зачерпнув ложкой стекает такая слизь ка слюни.
PS хорошо, что мы это гамно открыли сейчас, а ведь все люди покупали в "Виталюр" себе горошек на Новый год, и когда откроют ...
Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов" 04.12.2017 16:28
// [Гость]
На Партизанском висит БОЛЬШОЙ биллборд, и на нем написано скидка 7% и все :-)
Проезжая мимо постоянно думаю вот кому то деньги на ветер хочется пускать :-)
И только внимательно рассмотрев, потратив 3 минуты времени - уже чисто спортивный интерес был, увидел что написано мелко-мелко Виталюр.
Вот и спрашивается, зачем давать такую рекламу где покупатель ничего не видит и ничего не понимает? Не проще ли деньги на изготовление и размещение в рекламу перечислить в интернат для детей?!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.