Идёт загрузка...
Отзывы на "ЛОДЭ":
| ЛОДЭ
|
|||||
 |
Многопрофильный медицинский центр «ЛОДЭ» хорошо известен в Республике Беларусь. «ЛОДЭ» – это многопрофильная медицинская компания, крупнейшая в частной медицине Республики Беларусь! С момента основания в 1992 году и на протяжении уже более 30 лет «ЛОДЭ» успешно сохраняет свои лидирующие позиции на рынке медицинских услуг! 111 - единый телефонный номер |
||||
30.01.2014 12:51 // тест
Тест
24.01.2014 12:11 // Ирина [Гость]
Обслуживаюсь в ЛОДЭ на протяжении нескольких лет.
В очередной раз, столкнувшись с повторяющейся ситуацией, решила написать отзыв.
Очень странно работают администраторы в центре по ул. Гикало.
К администраторам на втором (лечебном) этаже нареканий нет.
Администраторы отделения на первом (я так понимаю, в основном детском) этаже, на мой взгляд, выполняют работу некачественно. Зачастую за стойкой находится несколько человек, каждый из которых занимается чем угодно, начиная с личных разговоров по телефону и заканчивая подпиливанием ногтей, но только не клиентами.
Нередки случаи, когда работники на клиента не обращают внимания до тех пор, пока не закончат обсуждение личных вопросов между собой.
Бывали случаи нарушения этики общения с клиентом.
Кроме того, обращаясь с первичными вопросами в центр, будь то по телефону либо лично, хочется получить ответ специалиста, имеющего хотя бы базовые знания в медицине. Целесообразно было бы нанимать на должность администратора человека с медицинским образованием.
Ответы компании: 1
13.01.2014 13:24 // Александра [Гость]
Добрый день! Если сдать у вас анализ крови (биохимия), то можно ли получить результаты на e-mail, как в некоторых других центрах?
Ответы компании: 1
13.01.2014 07:43 // Ирина [Гость]
Хочу отметить детского ортопеда Щелокову Наталью Николаевну. Наблюдаемся у неё с раннего возраста - были некоторые проблемы. Другие доктора ничего не видели, а она всё нашла и помогла исправить. Теперь, при необходимости, только к ней! Спасибо за профессионализм и человеческое отношение.
И спасибо Лодэ за отличную работу! Мы наблюдаемся всей семьёй теперь только у вас.
Ответы компании: 1
05.01.2014 17:44 // Александр [Гость]
Был на приеме в Лодэ у аллерголога. Врач спросила о том, какие у меня проблемы, на что аллергия. Я ответил на что у меня аллергия и она записала это в заключение, которое затем на ресепшене занесли в
базу, так как я обслуживаюсь по страховке. Также врач направила на сдачу анализов.
13.12.2013 я сдал ингаляционную и пищевую панели (Независимости, 58) одна из них стоит около 700 000 руб.),на ресепшене сказали, что результаты будут готовы в течение 7 рабочих дней. 24.12.2013 утром
я обратился за результатами анализов, результаты долго искали, но не нашли и сказали, что в течении дня найдут, с учетом того, что я был вечером записан
на прием к аллергологу. После обеда я позвонил в call-центр уточнить по результатам, сказали перезвонят. В течение 1, 5 часа не перезвонили. Позвонил повторно, сказали перезвонят. Перезвонили и сказали, что
результаты в течении 7 рабочих дней, а сегодня как раз седьмой день, поэтому еще не готовы)). Меня записали, на 03.01.2014 к аллергологу и сказали, что к этому времени, результаты будут готовы. 02.01.2014 мне
позвонили из call-центра и спросили собираюсь ли я на прием. Я ответил утвердительно и попросил посмотреть готовы ли результаты анализов. Сказали, что перезвонят. Перезвонили и сказали, что готовы. Вечером я пришел в центр и на ресепшене попросил результаты анализов, их опять очень долго искали, созванивались, наверно с администратором, потом девушка из ресепшена сказала, что сейчас сходит за моими результатами анализов. После того как я
получил их на руки, я увидел, что в них стоит реакция только на тот аллерген, о котором я сказал при предварительном приеме у аллерголога.
По остальным позициям стояли 0, хотя в этом списке есть аллергены, на которые у меня аллергия более сильная (исходя из неоднократной сдачи анализов раньше и по собственным ощущениям),чем на тот, который я указал на приеме у аллерголога. Также в результатах анализов стояла дата забора 17.12.2013, хотя я сдавал кровь на анализ 13.12.2013....
Ответы компании: 1
15.12.2013 21:53 // Юлия [Гость]
Здавствуйте!!
Хотнлось бы узнать,сколько стоит у вас колькоскопия и взятие мазка на онкоцитологию?
Ответы компании: 1
13.12.2013 13:36 // Кристина [Гость]
Пришла становиться на учет платно в данный мед центр,стоимость озвучили 13 млн,перед посещением врача должны были заключить договор-но слава Богу не успели,тк парковались возле нового лодэ возле ДоЗари на независимости 58,центр открыли наверное для людей которые ездят на метро?первый минус!!!!!далее пришли на свое время а там табличка горит-не входить!!!просидели 10 минут,я была с мужем,мы ждали узи вместе так как последнее узи было в 7 недель нам конечно хотелось полюбоваться на нашего ребеночка в 10недель!меня пригласили ,я вошла!с первых минут врач была не приветлива,дальше она решила что может мне хамить!!!!!пригласили лечь на кушетку для узи,сказав посмотрим живой ли он там !?меня это вообще убило!!!но!!!дальше когда я попросила пригласить мужа ,она сказала что нельзя!!!!!!!!я говорю как нельзя?мы всегда делали узи везде платно вместе!!!!она говорит это не этично!!!я говорю я с мужем рожать пойду,а вы тут про узи...не пустила!!!!мне очень жаль тк мой муж бы не позволил бы со мной врачу так себя вести!!!!далее -монитор у нее,мне наклонила 1 раз и то я ничего не успела рассмотреть!!!делала узи больно очень!!!а когда спросила когда последние месячные-и я сказала 26 сентября ,мне сказали что 6 недель....я говорю у меня 10!!!!!какие 6?мне было хамовато сказано лежите!!!!!жуть я вскочила пулей!!!и мне было сказано что где вы были раньше мол вам на генетику на скрининг в рнпц мать и дитя надо уже давно записаться-мол едьте сами туда!!!и не факт что по нашему направлению вас возьмут!!и вообще они не любят направления с коммерческих организаций!!и напоследок мне было сказано чтоб я еще в поликлинику шла и брала там выписки ..и это все за 13 млн!!!!!!!мой муж не для этого готов был оплачивать такое недешевое удовольствие ,чтоб еще все самой делать и бегать!!!но напоследок мне было сказано что со мной могут расторгнуть договор в случае сложной беременности!!!!я была в шоке!!!вышла вся расстроеная!!!за 13 млн такое отношение!?????врач ужасно невоспитанная!!!но про узи мол при муже не этично!!!!кто нибудь такое слышал?????я в шоке!!!всегда делая узи в Сантэ у Чайкиной муж присутствовал-и именно такие внимательные доктора делают наши счастливые моменты еще счастливие,а такие как Воробьева только заставляют нервничать!!!!в итоге приехав в рнпц сразу после узи,я не смогла выйти из машины,живот схватило тааак,что еще бы немного и муж понес на руках в приемный покой!!!у меня был тонус и очень болел живот после ее осмотра!!!я буду писать в минздрав!!вашу клинику накажут за такое отношение к беременным!!!в этом я вас уверяю!!!!и ни одной обеспеченной знакомой не пососетую к вам обращаться!!!!!!ужас и беспредел!!!!
Ответы компании: 2
12.12.2013 18:44 // [Гость]
Нравится очень центр Ваш, но вот на сайте много информации нет, описано все средненько.
Ответы компании: 1
12.12.2013 17:35 // Monstera
Насчет цен согласна, по телефону говорят одно, а потом платить приходится больше, ссылаются на то, что еще использовали какой-то там аппарат с непонятным названием и непонятно для чего. Проблема оказалась самой пустяковой, при чем врач это сказала сразу же. Но, чтобы отбить деньги, сделала много не нужных процедур. И вообще я думаю, что в этом центре все делает современное оборудование, а не сами врачи.
11.12.2013 20:14 // [Гость]
Хотелось бы поделиться негативным опытом общения с лодэ. В связи с переездом все неорганизованно, приходится ходить туда сюда, тратить не только время , но и нервы. Цены по телефону озвучивают одни, при оплате они совсем другие. А бывает еще и анализы теряют -тоже приходишь на прием и не понимаешь зачем пришла, извините, анализы не можем найти. придите в другой раз...это вообще как??? Самый плохой центр.никому не рекомендую.
01.12.2013 14:44 // Ксения
Здравствуйте! Я нахожусь на 39 неделе беременности. На животике стал появляться зуд и прищики, затем все это перерасло в ростяжки и зуд прекратился, но затем стали зудеть ноги и руки. Посетила дерматолога оy поставил диагноз дерматит беременных.А если чесотка или я могу довериться ему?
Ответы компании: 1
26.11.2013 21:32 // Леся [Гость]
Здравствуйте, у меня есть вид на жительство РБ, могу ли я наблюдаться в вашей клинике, заранее благодарю за ответ!
Ответы компании: 1
20.11.2013 17:48 // Ирина [Гость]
Впечатления о первичном приеме ортопеда Ма.....ч А. В.
-------------------------------------------------------------
После вопроса о специфики работы (работа сидячая), из 15ти минут консультации 10ть минут читалась лекция о важности сидения в течение рабочего дня на правильном стуле, где правильный стул на практике не был продемонстрирован - т.к. находящийся в кабинете не подходил (!).
Также была порекомендована лечебная гимнастика, как решение всех проблем, где комплекс упражнений предлагалось найти в Интернете (!).
После моего вопроса в духе "что может не все гимнастики одинаково полезны", было сделано уточнение, что гимнастика должна быть "для подострого периода остеохондроза".
Тем не менее, советом воспользовалась, цитирую, что пишут в Интернете (k2x2.info/zdorove/osteohondroz_kak_pobedit_bol/p3.php):
"В первую очередь выберите комплекс упражнений, который подходит именно вам, а для этого проконсультируйтесь с врачом,
чтобы уточнить диагноз и степень нагрузки, с которой вам лучше начать, учитывая ваш уровень физической формы."
Обратите внимание, что Интернет рекомендует-таки обратиться к врачу за прояснением степени нагрузки на основании уровня физической формы.
Итого, для себя сделала выводы:
-Диагноз о состоянии спины делался без осмотра проблемной зоны.
-Рекомендации выданы без сбора анамнеза: общие для всех "офисных" работников.
Советы:
-Обеспечьте ортопедов наглядным инструментом в виде правильных стульев для чтения лекций офисным работникам! ;)
-Разработайте раздаточный материал с комплексом упражнений, желательно с учетом состояния пациента (т.к. существуют противопоказания при наличии некоторых заболеваний), как это рекомендуется в Интернете.
Ответы компании: 1
20.11.2013 10:42 // Дарья [Гость]
Добрый день!! Скажите, пожалуйста, можно ли пройти в вашем медицинском центре кардиограмму сердца? Сколько это будет стоить? Надо ли предварительно записываться?
Еще хотелось бы уточнить по поводу флюорографии органов грудной клетки? Можно ли у вас ее пройти? Сколько стоит? нужна ли запись предварительная?
Ответы компании: 1
18.11.2013 20:38 // Людмила
У ребенка в субботу сильно разболелся зуб, звонила несколько раз в ваш центр, и просила принять ребенка по острой боли, на что мне ледяным голосом отвечали, что на сегодня мест нет, можно только через две недели. Интересно, а если бы у оператора болел зуб, она бы тоже стала ждать две недели? Для чего тогда нужен медцентр, если когда нужно, они не могут оказать хоть какой-нибудь помощи?!
Ответы компании: 1
06.11.2013 20:04 // Мария [Гость]
Записалась на УЗИ (в медцентр на ул. Гикало 1 в Минске) за неделю, т.к. в клинике очередь. О приеме напомнили заранее sms сообщением и звонком. В назначенное время оказалось, что очередь почти "живая" - все по записи, но время просрочено у всех. На рецепции сказали что врач "по ошибке пропустил кого-то кто после вас". По ощущениям и настроению очереди кто-то после меня был у врача еще в обед. Ушла, не дождавшись приема. Не вижу смысла платить 391000 за сервис уровня государственной клиники.
Ответы компании: 1
01.11.2013 17:52 // Ольга [Гость]
Присоединяюсь ко многим пациенткам, выражавшим искреннюю благодарность гинекологу-эндокринологу Т.Л. Симоненко. Татьяна Леонидовна, большое Вам спасибо за профессиональную помощь и оптимизм, которые Вы дарите! Центр"Лодэ" (глубоко и давно уважаемый мною), берегите, пожалуйста, таких специалистов!
Ответы компании: 1
30.10.2013 11:11 // У.А.
Вчера, посетив терапевта Ерофееву, осталась недовольны. Во-первых, считаю неприемлимым разговор врача по телефону во время приема, ситуации бывают разные, и иногда на звонок нужно ответить, но это был типичный бытовой разговор про детский садик и кого откуда забрать, во-вторых, доктор прописал диету и ничего про нее не рассказал, то есть"Диета для профилактики", сидим в интернете читаем про нее, в-третьих, сказала, что нужно самому себе делать массаж, и хоть бы показала как. Вобщем, прием не стоил 180 тысяч, должной консультации не получили.
Ответы компании: 1
24.10.2013 15:04 // Ольга [Гость]
Проходила по программе "Планирование семьи", анализы все сдала быстро, за что отдельное спасибо, а вот консультация была весьма посредственная, внимания особо никто не уделял. По окончании прохождения программы попросила на руки какое-нибудь заключение или хотя бы результаты моих анализов. Врач ответила, что все хорошо, заключения нет и результаты на руки никто не отдаст. Хотела уточнить, почему же я не могу получить результаты анализов, если я за это все заплатила?
Ответы компании: 1
18.10.2013 13:43 // Ирина [Гость]
28.09.2013 в субботу я с ребенком (1.3 года )обратилась в ЛОДЭ (Гикало,1) чтобы сделать ренген легких. У ребенка было подозрение на пневмонию. По срочному нас не приняли. В приемной и в 43 кабинете нам отказали так как всех принимали по записи. Перед нами было 8 человек(мы одни с ребенком). В итоге просидели 2 часа, что повлияло на ухудшение здоровья ребенка усилился приступ кашля. Ренген мы конечно сделали. Диагноз- пневмония правостороняя. 10 дней пролежали в инфекционке. Слава Богу все обошлось и мой малыш ЗДОРОВ!!!!
Ответы компании: 1
01.10.2013 14:49 // Ольга [Гость]
28.09 записывала свою пожилую маму на рентген ноги, перелом. Какое было мое "удивление", когда мы приехали (Гикало,1) и увидели, что подняться самостоятельно просто невозможно! На крыльце нет ни спуска, ни пандуса! Но это еще не все. Кабинет рентгена находится на 2-м этаже, нет ни лифта, ни того же пандуса!!!! Вот скажите, за что мы платим деньги, если нет элементарных условий?? И как пожилого человека со сломанной ногой поднять до кабинета???? На ресепшене нам ответили в грубой форме, что ничем помочь не могут! Книгу жалоб дать отказались! Больше в этот центр ни ногой и никому не посоветую!!!
Ответы компании: 1
19.09.2013 14:12 // Татьяна [Гость]
Здравсвуйте. Не могу дозвониться. Скажите, пожалуйста, сколько стоят консультации гинеколога и гинеколога-эндокринолога? Что в них входит?
Сколько стоит узи малого таза?
И за сколько дней идет запись?
Буду Вам очень благодарна!
Ответы компании: 1
08.09.2013 21:20 // Мария [Гость]
Огромная благодарность Щелоковой! Замечательная женщина! Очень помогла нашему малышу и успокоила нас с папочкой! Еще бы невролога хорошего найти у Вас! Уж ооооочень нужно... Русинова, интересно, хороший специалист??
Ответы компании: 1
30.08.2013 12:32 // Наталья [Гость]
Хотели записаться к детскому офтальмологу и ортопеду. Записи нет аж на месяц вперёд, очень жаль, придётся идти в поликлинику, там всего через три недели можно попасть:)
Наверное это хорошо, что спрос такой большой. Но что делать, если случай срочный, не экстренный, но всё же не терпит таких отлагательств? Раньше в частные центры можно было попасть довольно быстро, а теперь....
Спрос превышает предложение, хорошо для центра, радостно, но не радостно для клиентов.
Ответы компании: 1
29.08.2013 12:14 // Ольга [Гость]
Можно узнать стоимость ФГДС на ул. Гикало, 1 Минск
и ближайшее время для записи ?
Ответы компании: 1
27.08.2013 14:19 // Катерина [Гость]
Добрый день. Можно узнать у вас стоимость программы"Простое правило"? И стоимость сдачи крови на гормоны?
Ответы компании: 1
26.08.2013 12:56 // Ольга [Гость]
Добрый день. Подскажите пожалуйста сколько будет стоить консультация врача по поводу поверхностного химического пилинга лица и сама censored. Спасибо.
Ответы компании: 1
21.08.2013 10:05 // Екатерина [Гость]
Здравствуйте.Сколько стоит услуга комплексное обследование организма "Паспорт здоровья"?Спасибо.
Ответы компании: 1
16.08.2013 21:15 // Екатерина [Гость]
Здравствуйте.Хочу поблагодарить детского ортопеда Щёлокову Наталью Николаевну.Прекрасный специалист,очень любит деток.После её приёма всегда поднимается настроение.Она прямо заряжает положительными эмоциями!
Ответы компании: 1
31.07.2013 23:03 // Надежда
Здравствуйте. Были у детского стоматолога на Притыцкого в ЛОДЭ. Остались очень давольны. Спасибо огромное за хорошее и дружелюбное отношение к моему ребёнку. Записались на приём опять...
Ответы компании: 1
ЛОДЭ - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
